煙草在線專稿 推動目標管理創(chuàng)新,涼山煙草一直在路上。
回顧企業(yè)管理的發(fā)展歷程,結合不同階段、不同時期的工作任務和要求,涼山煙草在目標管理上進行了長期實踐和不懈探索。
2005年,涼山煙草首次提出方針目標管理模式,以簽訂目標責任書的方式分解落實目標。
2007年,率先在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)成立企業(yè)管理科,旨在嚴規(guī)范、重管理、強基礎、促發(fā)展,創(chuàng)建方針目標管理新模式。
2012年,首次引入定額管理理念和標準,積極探索“方針目標+定額管理”新模式。
2013年,深入推行精益管理,不斷向管理創(chuàng)新要效益、要質(zhì)量、要增長,促進降本增效發(fā)展目標。
2014年,圍繞“精益管理做減法”的要求,目標著力在消除不增值、無價值流程上“謀創(chuàng)新、下功夫”。
2015年,提出建成“簡單、高效、管用”的差異化目標管理體系。
……
這10年,涼山煙草企業(yè)管理工作經(jīng)歷了從粗放管理到精細化管理再到精益管理的過程,正逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變。
近日,為驗證目標管理實效,涼山煙草還開展企業(yè)基礎管理綜合調(diào)研,調(diào)研中部分基層單位負責人、目標管理員及相關人員的現(xiàn)身說法,讓調(diào)研組收獲了不少的驚喜。
“現(xiàn)在的目標管理給基層進行了大‘瘦身’,我們操作也靈活了,減輕了許多工作量,員工的積極性也提高了?!?/p>
“目標確實發(fā)生了較大變化,我們也很接受,給基層賦予了較大的管理空間?!?/p>
“目標調(diào)整,實現(xiàn)了大的轉(zhuǎn)折點,我們非常理解、支持和擁護,管理與被管理的關系趨于平穩(wěn)、和諧。”
“業(yè)務工作要精益,管理也要精益,目標減負是最直接的體現(xiàn),雙管齊下,降本增效才有望?!?/p>
……
2016年,時至“十三五”開局之年,涼山煙草目標管理工作以精益管理為先導,以一體化管理體系為抓手,以重點目標為核心,以過程目標為驅(qū)動,著力實現(xiàn)管理大提升,為降本增效奠定了基礎。在目標管理上深挖潛力,目標設置上更加聚焦主要職能、主營業(yè)務和主控指標,發(fā)展導向更加明確清晰,有力保障生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成,實現(xiàn)了“千金重擔人人挑,人人肩上有指標”的全員參與目標管理模式。
總結多年來目標管理工作,涼山煙草始終堅持目標管理創(chuàng)新,切實為基層管理減負,從管理上提振基層降本增效的信心,在這個過程中我們有幾點做法:
抓細節(jié),為精益目標建設固本。我們在目標設置、分解、評審、檢查、考核及結果運用等節(jié)點上,做到環(huán)環(huán)相扣,在細節(jié)上“做文章”。不斷優(yōu)化目標管理體系,建章立制,形成《目標管理程序》、《目標管理考核細則》,設立目標評審委員會,對目標整個過程實施有效監(jiān)督,評選并確定目標管理先進單位,審定及解釋與目標考核及結果運用的相關事宜;目標檢查過程注重查資料、看成效,對工作的評價不僅僅停留在有沒有、做沒做,而是更加看重工作做得好不好,有無成效的層面上;開通目標申訴渠道,對存在爭議的目標進行復核,并一一答復,實現(xiàn)目標考核結果“不誤判、不漏判、不亂判”。
抓過程,為精益目標建設強身。我們對目標執(zhí)行全過程進行監(jiān)控,不僅關注結果目標,同時更加注重由結果目標分解的各項過程目標,對過程目標實施獎懲制,針對可量化且能細分到月、季或半年度的過程目標,如市場凈化率、電子結算率等,年度兌現(xiàn)加分分值,全年最高加分不超過1分;針對國家局、省局(公司)、州級機關及州局(公司)提出或通報某項工作存在問題或未完成的,有具體扣分標準的按具體標準計扣,整個目標過程做到“事前有規(guī)劃,事中有控制,事后有追溯”。
抓重點,為精益目標建設增效。我們在目標設置上注重以解決問題為目的,聚焦考核重點,專門設置重點目標,突出核心職能,重點目標分值權重100分,其余項目均實行倒扣分;重點突出基層單位差異化管理模式,推行對三級及三級以下目標分解由各單位(部門)根據(jù)自身基礎管理水平、特點、年度重點工作進行自主管理,鼓勵基層單位創(chuàng)新管理方法,目前,全州系統(tǒng)差異化管理以目標展開圖、工作計劃、督查督辦、問題清單、目標指標庫等方式方法為主;重點抓“共同保障發(fā)展目標”,我們將機關部門目標考核得分與稅利總額、煙葉收購量、煙葉質(zhì)量、卷煙銷量等四項共同保障發(fā)展目標掛鉤,按其設置的比例進行考核,比例設置均按工作相關性系數(shù)大小進行分配,同時新增聯(lián)縣機制,被聯(lián)系單位目標被考核,相應機關部門的方針目標考核與被聯(lián)系單位掛鉤,負監(jiān)督責任,占其考核具體分值的20%。
抓整合,為精益目標建設降本。我們將目標專題管理評審與行政辦公會整合,既節(jié)約資源,又提高效率;在考核結果上,統(tǒng)一考核歸口職能,各部門提供考核結果,由企管科統(tǒng)一進行考核通報,并將對標、QC小組活動、精益推進等工作結果納入目標考核;在檢查形式上,將體系審核與方針目標檢查整合,體系的審核項目、要點即為方針目標檢查中基礎管理的目標項,并統(tǒng)一開展審核檢查,減少審核檢查內(nèi)容的重復性,降低審核檢查頻次;精簡管理流程,改季度自查為年度自查,取消二級以下目標完成情況的自查,利用月度工作計劃對工作的完成情況實施監(jiān)督。
下一步,涼山煙草將進一步貫徹精益理念,以“深化精益管理”為首要任務,本著“管理就是服務”的理念,深挖細摳管理環(huán)節(jié),讓企業(yè)管理創(chuàng)新之花在行業(yè)結出豐碩的果實。
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