煙草在線轉(zhuǎn)自《中國煙草》
細支卷煙——對于四五年前的全國卷煙市場,這是一個蹤影難覓的產(chǎn)品類別,品牌規(guī)格少,銷量規(guī)模小,女士煙的“偏見”深,屬于微不足道的卷煙消費支流。
處于東北地區(qū)中心地位的沈陽卷煙市場也不例外。很長一段時期,除了數(shù)量不多的韓國“愛喜”系列細支卷煙,沈陽及周邊區(qū)域都是常規(guī)卷煙的天下。在2010年,沈陽市煙草公司引進的“鉆石(時尚)”成為當(dāng)?shù)氐谝豢顕a(chǎn)細支卷煙,其特色化的包裝和差異化的產(chǎn)品在不溫不火的細支卷煙消費市場激起了一絲波瀾。
時過境遷。如今,沈陽卷煙市場已有5家卷煙工業(yè)企業(yè)的10個品牌、21個規(guī)格的細支卷煙活躍,過去的資源稀缺已被現(xiàn)在的種類豐富所取代,而且品牌規(guī)格呈現(xiàn)繼續(xù)增加態(tài)勢。
與之相應(yīng),細支卷煙的市場潛力快速釋放。數(shù)據(jù)顯示,沈陽2012年細支卷煙銷量僅為2655.15箱,2013年迅速增長到6477.98箱,同比增長143.9%;今年上半年已銷售5584.5箱,同比增長139.71%,預(yù)計全年銷售將突破1萬箱。
細支卷煙在沈陽方興未艾,市場何以從“冷”到“熱”,增幅為何遠高于全國平均水平?探尋這些問題的答案,其實是在新的時段和背景下對細支卷煙消費必要的審視和思考。
順勢而為,融入新趨勢
煙支纖細,口感淡雅,個性時尚,這是很多消費者對細支卷煙的直觀印象,而這種婉約清麗的特點,似乎與黑土地粗獷豪邁的鄉(xiāng)土風(fēng)情格格不入,但沈陽的細支卷煙銷量竟居于全國地市級市場前列,這令人驚訝。
“與過去相比,細支卷煙市場的確發(fā)生了很大變化,一是市場規(guī)模不斷擴大,銷量不斷增長;二是高端化凸顯,結(jié)構(gòu)提升幅度大,特別是一、二類煙?!痹谏蜿柺泄局饕撠?zé)人王韶波看來,這種變化是多種因素綜合作用的結(jié)果——
隨著人們生活水平的不斷提高,控?zé)熉募s工作的不斷深入,消費者追求健康、環(huán)保的訴求日益強烈,卷煙消費呈現(xiàn)多元化趨勢,為細支卷煙創(chuàng)造了更大的市場空間。
細支卷煙是女士專用煙的“標簽”淡化,追求時尚、潮流的年輕人,生活富足、講求品位格調(diào)的職場精英、企業(yè)白領(lǐng)等中青年消費群體的擴大,讓細支卷煙走出了以往市場劃分過細、增長乏力的困境。
受國家相關(guān)政策和健康觀念影響,政府機關(guān)人員,以及一些想要少吸或不吸但又不能完全戒煙的消費者,紛紛轉(zhuǎn)型吸食低焦低害的細支卷煙,比如從抽“中華”改為“南京(雨花石)”,起到了一定的社會引領(lǐng)示范作用。
由于細支卷煙消費增長,消費者在從眾效應(yīng)和嘗鮮心理的作用下,不少人開始接觸并喜愛上了細支卷煙,加之細支煙盒比普通煙盒更加便于攜帶,吸引了一部分消費人群。
細支卷煙普遍外觀新穎、蘊含文化、富有新意,恰恰沈陽流動人口眾多,江浙商人活躍,是一個時尚感很強的城市,這樣的地域特點一定程度上促成了細支卷煙的流行。
行業(yè)更加重視細支卷煙發(fā)展,工業(yè)企業(yè)加大研發(fā)力度陸續(xù)推出了自己的產(chǎn)品規(guī)格,豐富了細支卷煙市場,商業(yè)企業(yè)加大了市場培育和消費引導(dǎo)力度,細支卷煙品牌開始在消費者心目中逐漸形成知名度和美譽度。
凡此種種,使曾長期關(guān)注度低的細支卷煙受到越來越多消費者,特別是男性消費者的青睞,其銷量自然水漲船高。除了很多共性因素,沈陽市場細支卷煙之所以發(fā)展迅速,還有一個重要的個性原因,就是缺乏強勢的地方品牌,零售客戶和商業(yè)企業(yè)愿意做出新的嘗試和選擇,客觀上為一些頗有賣點和品質(zhì)的細支卷煙迅速取得市場覆蓋和認可提供了條件。
正所謂高潮總有鋪陳,卷煙作為一種嗜好品離不開生活的土壤,細支卷煙發(fā)展關(guān)鍵還在于消費需求變化。伴隨社會追求品位、凸顯個性、關(guān)注健康的氛圍日益濃厚,常規(guī)卷煙顯然并不能滿足所有人的嗜好,這為具有獨特屬性和特征的細支卷煙從差異化、小眾化向潮流化、高端化發(fā)展創(chuàng)造了機會。
這種變化顯然是明顯的。過去,抓一把花茶在大茶杯里泡上,咕嚕咕嚕大口喝茶解渴的情景深深烙印在沈陽人的生活中,但現(xiàn)在更多的人也像南方人一樣慢條斯理地喝起了功夫茶,生活的粗獷已經(jīng)淡去,取而代之的是時尚而個性的生活方式。倡導(dǎo)時尚、優(yōu)雅、健康理念的細支卷煙符合細膩生活的潮流,市場升溫成為一種必然。
市場有所求,企業(yè)必有所動,沈陽市公司敏銳意識到卷煙市場需求多樣化發(fā)展的新趨勢,積極響應(yīng)國家局大力培育細支卷煙市場的部署,順勢而為下大力氣開展品牌培育,細支卷煙銷售和市場發(fā)展正在顯現(xiàn)良好的效果。
科學(xué)理性,打造新亮點
位于沈陽市沈河區(qū)奉天街的飄軒名優(yōu)煙酒茶總會,是一家以經(jīng)營煙酒茶為主的連鎖店,寬敞的店面,精致的裝修,無不展現(xiàn)出其雄厚的實力。走近整潔明亮的卷煙陳列柜臺,在按品牌擺放整齊的卷煙里,可以看到“泰山(心悅)”、“南京(十二釵烤煙)”、“黃鶴樓(硬天下名樓)”等細支卷煙規(guī)格夾在其中,給卷煙陳列帶來了些許不一樣的變化。
柜臺前的一名店員介紹,相比常規(guī)卷煙,細支卷煙品牌規(guī)格還不算多,量也不算大,因此還沒有作為單獨一類產(chǎn)品在專門的煙柜中擺放,但細支卷煙的銷售情況很不錯,尤其是零售價15元每包的“南京(炫赫門)”非常緊俏,這么大的店現(xiàn)在都已經(jīng)缺貨了。
在這位店員印象中,“最近兩年細支卷煙開始逐漸流行,一般三十歲左右的年輕消費者居多,買了送禮的人也不少,還有不少老客戶主動問有沒有焦油量低的卷煙,細支卷煙成為卷煙生意上的一個新亮點?!?/p>
細支卷煙絕不僅僅為零售店卷煙生意增添了亮色。沈陽市場是全省卷煙銷量的“頂梁柱”,稅利占全省的近三分之一,經(jīng)濟運行狀態(tài)可謂“牽一發(fā)而動全身”。在當(dāng)前行業(yè)經(jīng)濟運行穩(wěn)中有憂的大環(huán)境下,沈陽市公司在積極思考:卷煙銷售的亮點和新的經(jīng)濟增長點何在?
細支卷煙有一定市場基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,幾乎全是一、二類卷煙,產(chǎn)生的效益可觀,既能滿足個性市場的需求令消費者滿意,零售客戶又有賣點,卷煙結(jié)構(gòu)不高的商業(yè)企業(yè)能有效益,工業(yè)企業(yè)可以拓展市場、降低成本,如此“多贏”何樂而不為。
方向既定,沈陽市公司圍繞細支卷煙低害、安全、時尚等特點,結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展水平和人文特點,細分消費群體,明確劃分商圈范圍,積極與工業(yè)企業(yè)加大協(xié)同營銷力度,展開了一系列營銷活動。王韶波說:“細支卷煙銷售做到未雨綢繆,為細支找客戶,為客戶找品牌,就是哪個商圈適合哪些品牌規(guī)格搞清弄明,區(qū)分市場,控點控量,做到有的放矢,精準營銷?!?/p>
對市場負責(zé),不盲目鋪開擴量,有效地釋放了市場潛力,細支卷煙在沈陽市場全線開花,零售價每包15元、20元、30元、50元及以上不等的品牌規(guī)格均表現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭,其中“南京(炫赫門)”、“黃鶴樓(硬天下名樓)”、“南京(十二釵)”銷量均過千箱,成為細支卷煙銷售的主力軍,“南京(雨花石)”、“蘇煙(沉香)”等高端規(guī)格銷量增幅最大,有力地拉動了卷煙消費結(jié)構(gòu)的提升。
今年上半年,沈陽市公司實現(xiàn)稅利同比增長19.23%,取得如此佳績,細支卷煙貢獻度功不可沒。“沈陽位置特殊,很多細支卷煙新品會在這個標桿市場試銷,耕耘這塊‘試驗田’,只要下的功夫深、實、細,就會有好的效果?!鄙蜿柺泄緺I銷中心主任沈玉閣認為,目前各個工業(yè)企業(yè)都在積極推出細支卷煙新品,由于異形的細支卷煙品牌規(guī)格過多已經(jīng)對企業(yè)物流分揀造成了極大壓力,“更重要的是,發(fā)展細支煙一定要符合市場實際,不能一哄而上、惡性競爭,而是要比品質(zhì)、比特色,否則將造成大量的資源浪費?!?/p>
細支卷煙適應(yīng)市場細分的需要,但其市場容量究竟有多大?目前還是一個未知數(shù),順勢而為,科學(xué)理性,方能使細支卷煙真正成為市場的新亮點,經(jīng)濟的新增長點。