煙草在線專稿　　2015年以來，無論是卷煙銷售增長，還是卷煙結(jié)構(gòu)提升都進入拐點，現(xiàn)狀趨于下行。由于國家出臺的八項規(guī)定和公共場合禁煙的條例，以及人們對健康意識的認識和加強，卷煙銷售也進入了“新常態(tài)”。農(nóng)村作為中低檔卷煙消費市場，關(guān)注農(nóng)村卷煙銷售，深挖農(nóng)村市場消費潛力，拓展農(nóng)村卷煙市場銷售空間尤為重要，也是卷煙銷售和調(diào)整結(jié)構(gòu)的新增長點。針對農(nóng)村卷煙銷售市場的特點，筆者認為應該從以下幾個方面著手提升農(nóng)村卷煙銷售工作：

　　一、服務(wù)管理到位。

　　公司要大力推進專、銷相結(jié)合機制，健全營銷銷售網(wǎng)絡(luò)，專賣市管員和營銷人員要積極深入農(nóng)村零售戶，不留死角，動員、引導與幫助正在經(jīng)營或有經(jīng)營意愿的、符合辦證條件的無證商店盡快辦理入網(wǎng)手續(xù)，規(guī)范卷煙市場，持證率達100%。實施靈活服務(wù)政策，對位置偏遠、銷量較小、存款不方便、年齡偏大無電腦的客戶，提供更加方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強與金融機構(gòu)的深度合作，為農(nóng)村客戶辦理貸記卡，有效解決農(nóng)村客戶資金受限、訂貨較少、品種不全的問題。

　　二、貨源投放適量。

　　客戶經(jīng)理對于貨源投放政策加強宣傳，要分清農(nóng)村市場的銷售節(jié)點，區(qū)分好節(jié)日期間與平常時期的消費特點。隨著國家加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和提高對農(nóng)民的補貼，農(nóng)民銷售收入也在逐年增加，卷煙消費結(jié)構(gòu)有所上升，準確把握農(nóng)村市場消費特點、消費習慣和消費結(jié)構(gòu)，要有側(cè)重點的供應高、中、低檔適銷卷煙貨源，滿足農(nóng)村卷煙市場消費的需求。

　　三、及時培育新品。

　　在目前新的市場情況下，擴大品牌寬度也是促進卷煙銷售的重要方面。因為農(nóng)村消費心理還很保守，卷煙零售戶一般訂煙比較偏愛“順銷煙”，對于新品牌卷煙能否銷的好缺乏信心，所以對農(nóng)村市場要有針對性的品牌宣傳?？蛻艚?jīng)理在開展農(nóng)村零售客戶的品牌培育，首先，要先找經(jīng)營能力強、容易接受新事物的客戶樹立樣板店，從而對消費者和同業(yè)者起到示范帶頭作用，形成以點帶面，逐步擴大的市場氛圍。

　　四、盤活庫存管理。

　　目前，農(nóng)村很多客戶對卷煙實物庫存重視程度不夠，由于受倉庫條件限制，客戶很隨意地就把卷煙隨處擺放或和其他貨物混放，容易導致卷煙霉變、串味。零售客戶盲目的管理庫存，也會導致購、銷、存不協(xié)調(diào)一致，盤活零售戶的庫存管理也是農(nóng)村客戶經(jīng)理的一項重要工作。

　　五、做好銷售指導。

　　現(xiàn)階段，農(nóng)村消費者與城市消費者收入存在較大的差距，在日常消費時，精打細算，在重大事情和重大節(jié)日里會盡情消費。我們要指導客戶充分利用好婚、喪、嫁、娶、學子升學、房屋建筑、喬遷之喜、傳統(tǒng)節(jié)假日和夏種秋收等重要時間節(jié)點，做好卷煙消費引導和指導?？蛻艚?jīng)理要把市場拜訪時了解到的其他零售客戶的先進經(jīng)驗進行匯總交流，互相促進，互相提升銷售能力，從而帶動農(nóng)村區(qū)域化的發(fā)展。

　　總之，在新的發(fā)展時期，營銷人員要積極深入了解農(nóng)村卷煙銷售市場營銷現(xiàn)狀、存在的問題，找準解決問題的科學方法和行業(yè)的營銷策略，加快農(nóng)村零售戶的現(xiàn)代零售終端建設(shè)步伐，努力改變零售戶經(jīng)營策略、經(jīng)營方式、經(jīng)營理念、經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)自身利潤空間的提升，同時實現(xiàn)煙草企業(yè)快速發(fā)展，實現(xiàn)良好的“雙贏”局面。