煙草在線專稿 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。近日,調(diào)研小組按照陜西中煙漢中卷煙廠的安排,到陜西西鄉(xiāng)縣進行市場調(diào)研。通過調(diào)研,對“好貓”品牌的營銷情況有所了解,對提稅順價政策和“好貓”品牌培育充滿信心,增強了進一步搞好卷煙生產(chǎn)和質(zhì)量的責(zé)任感和“正能量”,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)上繳財政總額超萬億元的年度目標(biāo)而努力奮斗。
一、走訪調(diào)研基本情況:
這次調(diào)研,在陜西西鄉(xiāng)縣漢白路進行市場調(diào)研。發(fā)放調(diào)研零售戶表格12份和消費者調(diào)查問卷20份,問卷有效回收數(shù)量分別為12份和20份。
調(diào)研中,向零售戶詳細(xì)詢問了 “好貓”品牌及其他自有品牌的銷售質(zhì)量、終端服務(wù)等方面的情況,重點了解了卷煙調(diào)價前后自有品牌和競爭品牌的價格動態(tài)及市場銷售情況,認(rèn)真聽取了零售戶和消費者的建議,并就工廠終端服務(wù)及現(xiàn)階段全員營銷情況向零售戶進行了說明。
大家就零售戶長期以來對陜西中煙卷煙品牌發(fā)展的支持表示了感謝,希望及時反饋“好貓”品牌營銷過程中存在的問題,多提寶貴意見,便于工廠有針對性地持續(xù)改進,攜手推動陜西中煙產(chǎn)品及好貓品牌提質(zhì)上量。
二、零售戶調(diào)研表內(nèi)容統(tǒng)計和分析
1、自有品牌主銷規(guī)格銷售情況:
好貓(吉祥)調(diào)價后卷煙售價(元)(盒價)25,好貓(炫藍(lán))19,好貓(細(xì)支長樂)16,好貓(好運來)16,好貓(長樂)14,好貓(步步高)12,好貓(猴王磨砂)11,猴王(金)5.5。調(diào)價前后銷量增減變化不大。
2、主要競品銷售情況:
中華(軟)調(diào)價后卷煙售價(元)(盒價)70,中華(硬)45,芙蓉王(硬黃)25,黃鶴樓(軟藍(lán))19,利群(新版)14,白沙(精品二代)11,嬌子10。調(diào)價前后銷量增減變化不大。
3、零售戶對好貓品牌銷售的意見和建議:
好貓(長樂)促銷活動要繼續(xù)搞,好貓宣傳力度要到位。
三、消費者調(diào)查問卷內(nèi)容統(tǒng)計和分析
1、對問卷設(shè)計的前6個問題,分別按百分比統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
吸食卷煙回答是20份,占100%;
吸食過好貓品牌卷煙是18份,占90%,否2份,占10%;
吸食好貓(磨砂猴王)9份,占45%,好貓(長樂)6份,占30%,好貓(吉祥)6份,占30%,好貓(炫藍(lán))1份,占5%,好貓(細(xì)支長樂)1份,占5%。
卷煙漲價后,繼續(xù)選擇消費好貓品牌是16份,占80%,否4份,占20%;
認(rèn)為好貓品牌卷煙的銷售價格較低0份,占0%,合理15份,占75%,偏高5分,占25%;
對好貓品牌的整體評價非常好1份,占5%,良好16份,占80%,一般3份,占15%,差0份,占0%。
2、消費者對好貓品牌的意見和建議:
有部分消費者建議卷煙降價。另外,建議卷煙包裝多選紅色。
四、幾點結(jié)論:
1、煙草企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行卷煙提稅順價政策,進一步加大宣傳力度,讓零售戶和消費者理解和支持國家財稅政策的變化,穩(wěn)定卷煙銷量,保持良好的市場狀態(tài)。
2、煙草企業(yè)要面向市場,深入零售戶和消費者,虛心聽取意見和建議,有針對性地改進工作、解決問題,進一步穩(wěn)定提高卷煙質(zhì)量,不斷改進服務(wù)水平,讓零售戶和消費者滿意。