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煙草在線憑祥消息 近日，廣西憑祥市煙草推進(jìn)客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提出三個(gè)“主動(dòng)”服務(wù)要求，切實(shí)提高轄區(qū)零售戶滿意度。
一是主動(dòng)幫助零售客戶做好卷煙柜臺(tái)和貨架陳列；
二是主動(dòng)指導(dǎo)零售客戶提高銷售技巧和服務(wù)技能，以坦誠(chéng)的溝通、交流以及合理的建議和指導(dǎo)；
三是主動(dòng)幫助零售客戶拓寬經(jīng)營(yíng)思路，挖掘市場(chǎng)潛力，提高銷售能力，幫助他們提高經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
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