二、“正衣冠”PEST模型分析推進的可行性。

　　為更加科學分析“互聯(lián)網(wǎng)+”在煙草行業(yè)推行的可行性和制定更加科學的推進戰(zhàn)略部署，本文引用了PEST模型分析法對其在行業(yè)的推行情況進行四個維度戰(zhàn)略分析。

　　（一）煙草行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”推進的政治分析（P即Politics）：

　　政治要素分析主要是指煙草行業(yè)在推進“互聯(lián)網(wǎng)”在日常經(jīng)營活動中所涉及到的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素的分析。從國家層面來講，越來越重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略部署在各行各業(yè)的推廣應用，并在《2015年政府工作報告》中進一步強調(diào)推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合，對促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，加快形成經(jīng)濟發(fā)展新動能，意義重大。近期，國務院還下發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導意見》等多個文件力促加快“互聯(lián)網(wǎng)+”軟件和硬件的建設，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”特點，不斷完善市場監(jiān)管和社會管理制度，加強風險監(jiān)測，確保網(wǎng)絡和信息安全，力爭用互聯(lián)網(wǎng)+”助推經(jīng)濟保持中高速增長、邁向中高端水平。

　　從行業(yè)特性來看，《新廣告法》明確規(guī)定禁止在大眾傳播媒介或公共場所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告，禁止向未成年人發(fā)送任何形式煙草廣告，但對于網(wǎng)絡進行煙草宣傳一直游走在相關(guān)法律制約之外。因此，利用網(wǎng)絡技術(shù)媒介進行新媒體的煙草宣傳就顯得尤其重要和必然。

　　（二）煙草行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”推進的經(jīng)濟分析（E即Economic）

　　經(jīng)濟要素分析主要是指在推行“互聯(lián)網(wǎng)+”過程中，國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等方面影響分析。從國家經(jīng)濟發(fā)展形勢來看，中國政治經(jīng)濟體制在多年的發(fā)展和改進中，相對較穩(wěn)定并保持持續(xù)增長的良好的勢態(tài)，已成為世界第二大經(jīng)濟體國家和美國的最大債權(quán)國家，國家的綜合競爭力和經(jīng)濟實力都進入世界前列。但隨著人口紅利出現(xiàn)拐點、國家產(chǎn)能結(jié)構(gòu)矛盾等一系列制約著國家進一步高速發(fā)展，GDP增速也逐步下降到7%左右，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”將是國家經(jīng)濟全球化、中國經(jīng)濟新的增長點，將在實現(xiàn)“中國夢”，讓國家走向繁榮昌盛扮演著更加重要的角色。

　　根據(jù)煙草行業(yè)經(jīng)濟增長情況來講，去年，煙草行業(yè)工商稅利達到10517.6億元，同比增加957.7億元，增長10.02%；全年上繳財政總額9110.3億元，同比增加949.1億元，增長11.63%，并在過去的多年，一直保持著較高的增長趨勢，也是國家稅收的主要來源之一。從行業(yè)的發(fā)展和在國家稅收的貢獻度上，煙草行業(yè)擁有巨大的經(jīng)濟實力，但受控煙條例、煙民健康意識轉(zhuǎn)變等多重因素，煙草的發(fā)展路徑也遇到空前的壓力。從宏觀經(jīng)濟的要求和內(nèi)部經(jīng)濟增長壓力都迫使煙草不得不轉(zhuǎn)變思路進行創(chuàng)新，因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為破解行業(yè)“三大課題”的有效“工具”亟需更加深入的在行業(yè)各個領(lǐng)域應用推廣。

　　（三）煙草行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”推進的社會分析（S即Society）

　　社會要素分析是主要是指行業(yè)中人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費結(jié)構(gòu)和水平、人口流動性等因素分析。在PEST分析法中的社會要素更多關(guān)注社會的人員情況對某種戰(zhàn)略部署實施的影響。從外部來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”在行業(yè)商業(yè)企業(yè)的推行過程中會影響到的外部人員主要是工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者以及存在行政交叉和聯(lián)合執(zhí)法的行政主管部門。而針對外部人員的都呈現(xiàn)出年輕化、高素質(zhì)化的特點。就樂山零售戶戶來講，全市共有一萬余戶，網(wǎng)訂率95%以上，幾乎所有都能正常使用電腦或手機進行溝通交流以及煙草交易工作，這為商業(yè)企業(yè)進一步推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略奠定了堅實的人力基礎(chǔ)。

　　從內(nèi)部來看，煙草行業(yè)基本已實現(xiàn)公招錄取方式，人員結(jié)構(gòu)更加年輕，素質(zhì)水平更加全面，人才資源更加豐富。近年來，通過創(chuàng)優(yōu)工作、標準化建設等一系列活動，以及外部、內(nèi)部競聘的規(guī)范有序推進，煙草行業(yè)建立了戰(zhàn)斗力強、技能水平高的人才隊伍，就樂山而言大專學歷以上已達到85%以上。所以，從零售戶、消費者和內(nèi)部員工來分析，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已具備較好地人才資源。

　　（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”煙草行業(yè)推進的技術(shù)分析（T即Technology）

　　技術(shù)要素分析不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景分析。多年來，四川煙草深入推進質(zhì)量管理、卓越績效、精益管理等工作，引入QC活動、精益改善、合理化建議、科技創(chuàng)新等創(chuàng)新技術(shù)活動，建立《直線矩陣效能建設》、《物流管控平臺》、《煙草易付》、《案件文書制作系統(tǒng)》等一系列網(wǎng)絡技術(shù)創(chuàng)新，不僅獲得全國的獎項，還在全省乃至全國應用，技術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動性不斷提升，行業(yè)的信息技術(shù)研發(fā)也已優(yōu)于其他很多行業(yè)。因此，技術(shù)因素不僅是煙草人可以克服的難題也是商業(yè)企業(yè)值得稱贊的優(yōu)勢。

　　三、“洗洗澡”探索“互聯(lián)網(wǎng)+”推廣應用方法。

　　行業(yè)商業(yè)企業(yè)目前存在運作“散”；創(chuàng)新“少”；效率“低”；深度“淺”等問題，通過PEST分析出推行“互聯(lián)網(wǎng)+”的可行性和必要性，結(jié)合行業(yè)實際，可以嘗試在以下幾個方面進行突破，尋求企業(yè)更好發(fā)展：

　　（一）“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運作”，建立效能企業(yè)。一是整合內(nèi)部系統(tǒng)，前面調(diào)研可以看出，行業(yè)各條戰(zhàn)線都建立起了各自的系統(tǒng)，但各功能較為單一，分布較為散亂并且存在信息數(shù)據(jù)未共享的情況。因此要提升工作效率和質(zhì)量，信息中心牽頭全面梳理各系統(tǒng)的運行的情況，優(yōu)化、整合、淘汰一部分信息系統(tǒng)，切實做到數(shù)源共享、出入一致；同時，通過模塊的設置和調(diào)整，提升系統(tǒng)的操作性和高效性。二是提升運行速度。首先，要積極與系統(tǒng)運營商進行溝通，定期反饋用戶體驗情況，建立起長效溝通機制，確保用戶的需求的滿足，提升軟件操作效率。同時，抓住“寬帶中國”戰(zhàn)略契機，加強與當?shù)赝ㄓ嵐竞献?#xff0c;進一步改善硬件設備情況，促進硬件換代升級，全面提升運行速度。

　　（二）“互聯(lián)網(wǎng)+卷煙營銷”，促進盈利