煙草在線據(jù)《長江煙草報(bào)》報(bào)道

　　幾年前，它被人調(diào)侃為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”。

　　2015年，它被授予“煙草行業(yè)卷煙工廠標(biāo)兵單位”稱號(hào)。

　　實(shí)現(xiàn)這一變化的是西昌分廠，一個(gè)年卷煙產(chǎn)量只有30多萬箱的小廠。

　　這個(gè)小廠，緣何從眾多工廠中脫穎而出，與行業(yè)另外10家工廠比肩？相比其他兄弟單位，西昌分廠的“加分項(xiàng)”又在哪里？

　　沿著西昌分廠改革發(fā)展軌跡，記者嘗試解開其成長密碼——

　　借力整體技改實(shí)施精益制造

　　廠區(qū)綠樹掩映、花團(tuán)錦簇，廠房宏闊壯觀、時(shí)尚氣派，車間寬敞明亮、機(jī)臺(tái)嶄新。

　　這就是川渝中煙四川煙草工業(yè)公司西昌分廠。
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　　矗立于西昌市青棡林路旁，這座現(xiàn)代化工廠特別引人注目。

　　很難想像，5年前，它還因生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境差，經(jīng)常被人調(diào)侃“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都比這好”。

　　西昌煙廠建立于1985年，被喻為“涼山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈”，但自1994年起多年沒進(jìn)行過大型技改，在全國90多家卷煙工廠中，辦公和生產(chǎn)條件都最差。

　　改變的機(jī)遇來自2008年?！??12”汶川特大地震發(fā)生后，國家煙草專賣局站在支援四川災(zāi)后恢復(fù)重建的高度，迅速批準(zhǔn)了西昌分廠整體技改項(xiàng)目，總投資12.7億元。

　　2011年，分廠技改全面完成，從備料到制絲，從卷包到入庫，全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)、信息化管理，裝備水平跑步進(jìn)入國內(nèi)先進(jìn)之列，成為“涼山民族工業(yè)示范窗口”。
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　　“技改讓我們獲得了涅槃重生的機(jī)會(huì)，也為我們推進(jìn)管理創(chuàng)新、不斷提升制造水平打下了基礎(chǔ)?！敝鼙鶑S長說。

　　裝備上去了，還要有與之相適應(yīng)的軟實(shí)力。綜合考量后，分廠提出“設(shè)備技術(shù)一流、工藝技術(shù)一流、管理一流、效率一流”的目標(biāo)，決定走精品企業(yè)的發(fā)展路子。
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　　為此，分廠導(dǎo)入各類先進(jìn)理念，掀起一場管理創(chuàng)新變革：啟動(dòng)標(biāo)桿管理項(xiàng)目，推進(jìn)“主題年”活動(dòng)，開展項(xiàng)目制活動(dòng)，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)“創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠”活動(dòng)，全層級(jí)瞄準(zhǔn)行業(yè)、公司、部門、班組和個(gè)人標(biāo)桿，全方位追趕行業(yè)標(biāo)桿。

　　2010年，分廠共實(shí)施標(biāo)桿項(xiàng)目100余個(gè)，先后攻克ZJ17、ZB45標(biāo)準(zhǔn)化維修及標(biāo)準(zhǔn)化操作、煙葉降耗、產(chǎn)品質(zhì)量過程控制等一批重點(diǎn)項(xiàng)目。近年來實(shí)施44個(gè)六西格瑪項(xiàng)目、73個(gè)QC項(xiàng)目、23項(xiàng)及時(shí)性改善項(xiàng)目，其中4項(xiàng)獲得中國質(zhì)量協(xié)會(huì)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)，獲專利21項(xiàng)。

　　多維度抓管理創(chuàng)新，分廠指標(biāo)逐年大幅提升。2012年以來，連續(xù)3年榮獲川渝中煙創(chuàng)優(yōu)對(duì)標(biāo)指標(biāo)綜合評(píng)定第一，四川煙草工業(yè)公司目標(biāo)考核（經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)）第一。2014年，在行業(yè)13項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中，8項(xiàng)進(jìn)入行業(yè)前30位，10項(xiàng)優(yōu)于行業(yè)平均值。

　　推行TnPM管理提升運(yùn)行效率

　　6月8日早上7點(diǎn)45分，張晉康提前到崗。
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　　站在機(jī)臺(tái)旁，他按照看板上的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，打掃機(jī)臺(tái)衛(wèi)生，查看關(guān)鍵部位，排除故障隱患。
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　　張晉康是卷包車間丙班8號(hào)機(jī)組機(jī)長，每天開機(jī)前的點(diǎn)檢，既是分廠的要求，也是他的一種習(xí)慣。

　　“自我們廠推行TnPM管理模式以來，我每天上班第一件事就是點(diǎn)檢，盡可能排除故障隱患?！睆垥x康說。

　　張晉康所說的TnPM管理模式，即全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)，其目的就是提升工廠設(shè)備人機(jī)系統(tǒng)精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)設(shè)備綜合效率最大化。

　　分廠技改完成后，硬件水平有了很大提升，但“跑冒滴漏”現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，設(shè)備效能不能完全發(fā)揮，還會(huì)影響在線產(chǎn)品質(zhì)量。

　　為此，分廠決定導(dǎo)入TnPM理念，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，推進(jìn)精益制造，深挖內(nèi)部潛力。

　　在借鑒先進(jìn)工廠經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，分廠對(duì)TnPM設(shè)備管理體系進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，搭建了自主維護(hù)、專業(yè)檢維修、維修預(yù)防相結(jié)合的設(shè)備管理構(gòu)架，建立和健全了設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、車間檢維修體系。

　　隨后，分廠從“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的要求出發(fā)，制定和完善了相關(guān)實(shí)施細(xì)則、操作手冊和維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，建立了以滿足生產(chǎn)為目的的“管、用、養(yǎng)、修”管理機(jī)制。也就是說，從機(jī)臺(tái)操作、設(shè)備維護(hù)到設(shè)備檢修，每個(gè)環(huán)節(jié)都有了更為嚴(yán)格細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)，員工必須規(guī)范操作。

　　由此一來，無論是維修工還是操作工，都戴上“緊箍咒”，工作行為被固化，工作量也增加不少。

　　剛開始時(shí)，有的員工對(duì)這種管理模式有些抵觸，認(rèn)為TnPM只是“換湯不換藥”，而且增加了很多工作，沒必要認(rèn)真去做。
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　　分廠領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)苗頭，帶頭解放思想，多次帶隊(duì)到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng)，邀請(qǐng)專家來廠授課，增強(qiáng)職工對(duì)TnPM重要性的認(rèn)識(shí)。
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　　久而久之，大家漸漸適應(yīng)這種管理模式，也嘗到由此帶來的甜頭。
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　　以前，維修工在修理設(shè)備時(shí)，通常按照自己的習(xí)慣操作，維修和保養(yǎng)質(zhì)量參差不齊，班長周輝大部分精力花在具體的設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)上。推行TnPM后，有了標(biāo)準(zhǔn)，維修工都按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，保證了維修質(zhì)量?！艾F(xiàn)在好了，我可以把更多時(shí)間放在維修制度的落實(shí)和監(jiān)督上了?！敝茌x說。

　　制絲車間梗絲加料工陳剛說：“每天開機(jī)前的點(diǎn)檢，其實(shí)只要幾分鐘，卻可以有效減少‘跑冒滴漏’，提高設(shè)備運(yùn)行效率。”

　　員工的感受，是設(shè)備運(yùn)行效率提升的印證。2012年到2014年，分廠卷接設(shè)備運(yùn)行效率從85.7%提升至98.3%，包裝（硬包）設(shè)備運(yùn)行效率從75.8%提升至92.1%，制絲累計(jì)故障率從0.34降低至0.24；設(shè)備完好率連續(xù)三年保持100%。

　　搭建預(yù)警機(jī)制保障產(chǎn)品質(zhì)量

　　質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。西昌分廠如何控制質(zhì)量？

　　“幾年間，我們緊扣‘做精制造’核心要?jiǎng)?wù)，不斷推進(jìn)工藝質(zhì)量管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了卷煙生產(chǎn)由結(jié)果控制到過程控制的轉(zhuǎn)變，我們還努力促成預(yù)防控制?！敝鼙f。
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　　所謂預(yù)防控制，就是在卷煙生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)化、信息化的基礎(chǔ)上，建立趨勢性判斷的工藝管控方式，通過工藝參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)及其它重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)的數(shù)據(jù)收集，完成生產(chǎn)過程中還處于萌芽狀態(tài)問題的處置。

　　為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，分廠擬定了制絲、卷包等過程的質(zhì)量預(yù)警措施，當(dāng)某監(jiān)控指標(biāo)出現(xiàn)波動(dòng)，達(dá)到規(guī)定的預(yù)警值，預(yù)警程序立即啟動(dòng)。

　　2014年10月，卷包車間操作工諶和平在殘煙箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙草甲成蟲，從而觸發(fā)了蟲情預(yù)警程序：從報(bào)告到蟲情預(yù)警確認(rèn)，再到全線暫停生產(chǎn)，全部動(dòng)作在10分鐘內(nèi)完成。接下來各相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合排查、分析、處置等工作，迅速將這次蟲情迅速處理完畢。

　　2015年1月，工藝質(zhì)量檢驗(yàn)科質(zhì)檢員盧華在過程檢驗(yàn)中，發(fā)出“條盒c類缺陷Ⅰ級(jí)預(yù)警”，操作、設(shè)備、工藝人員立即按照預(yù)警機(jī)制行動(dòng)起來，實(shí)施了“人、機(jī)、料、法、環(huán)” 的質(zhì)量要素排查、改進(jìn)工作。確認(rèn)缺陷得到有效控制后，方恢復(fù)生產(chǎn)。

　　預(yù)防控制不僅是質(zhì)量管理方式的一次轉(zhuǎn)變，也是生產(chǎn)操作、設(shè)備維保、工藝質(zhì)量等人員能力素質(zhì)的升級(jí)。要及早發(fā)現(xiàn)問題，必須熟悉設(shè)備，牢記各種參數(shù)，還要學(xué)會(huì)分析參數(shù)，提出質(zhì)量控制建議。為此，分廠積極開展檢測設(shè)備培訓(xùn)、卷煙機(jī)控制原理等培訓(xùn)工作，提高他們的素質(zhì)和能力。另一方面，深入推進(jìn)工藝質(zhì)量職能轉(zhuǎn)型，就是推進(jìn)“寓管理于服務(wù)”，在抓好質(zhì)量判定的同時(shí)，向服務(wù)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。發(fā)現(xiàn)問題，不僅要能指出不行，還說出為什么不行、怎樣才行。

　　GD-7號(hào)包裝機(jī)機(jī)長龍章波說：“現(xiàn)在我們除了操作設(shè)備，還必須把質(zhì)量缺陷部位、可能原因找出來?！?

　　卷包過程主檢費(fèi)莉說：“以前發(fā)現(xiàn)問題只說問題，現(xiàn)在要分析原因，還要提出改善建議?！?

　　高級(jí)維修技師周輝說：“設(shè)備維保人員關(guān)注質(zhì)量得分、質(zhì)量缺陷還不夠，必須熟悉質(zhì)量指標(biāo)后面的工藝要求，預(yù)防控制才有實(shí)效?！?

　　正是過程生產(chǎn)、設(shè)備、之間人員相互配合，促成了共同管理的格局，也提升了產(chǎn)品質(zhì)量。2011年至2014年，國家局、二級(jí)站對(duì)分廠產(chǎn)品質(zhì)量抽檢得分均穩(wěn)定在98分以上，分廠制造過程核心參數(shù)合格率由97.5%提升到99.5%以上。

　　推行目標(biāo)機(jī)制凝聚團(tuán)隊(duì)力量

　　“干部職工很團(tuán)結(jié)，員工的精氣神非常好。”8月19日，新上任不久的川渝中煙總經(jīng)理彭傳新在西昌分廠調(diào)研后，這樣評(píng)價(jià)道。

　　對(duì)于這一評(píng)價(jià)，周冰很有感觸：“分廠不大，但也有好幾百號(hào)人，為把員工的力量凝聚起來，廠里想了很多辦法，目標(biāo)引領(lǐng)是其中的關(guān)鍵?！?

　　打鐵還需自身硬。分廠領(lǐng)導(dǎo)班子決定首先將自己“綁”在目標(biāo)上。

　　幾年前，分廠就提出了“鋼班子帶鐵隊(duì)伍”的總體思路，要求班子成員主動(dòng)深入車間、班組，圍繞中心工作、一線難點(diǎn)工作開展調(diào)研，幫助部門理清思路、協(xié)調(diào)資源、解決難題。

　　這些工作看起來是走走看看、指指點(diǎn)點(diǎn)，比較輕松，實(shí)則壓力不小。因?yàn)?#xff0c;班子成員的崗位績效與分管部門的績效掛鉤，并定期公布。如果干得不好，目標(biāo)完不成，不僅面子過不去，“票子”也會(huì)減少一部分。

　　一位班子成員說，把自己“綁”在目標(biāo)上，誰還敢放松對(duì)工作的要求。

　　班子成員首先動(dòng)起來，中層管理人員也必須跟上。為調(diào)動(dòng)中層干部的積極性和創(chuàng)造性，分廠每年進(jìn)行目標(biāo)考核，正副職分別排名，末三位都進(jìn)行誡勉談話，并下浮績效工資3至6個(gè)月。在這段期間內(nèi)，要制定措施整改工作，考核驗(yàn)收通過后，方能恢復(fù)待遇。

　　同時(shí)，分廠實(shí)行干部輪崗交流制，以提升管理人員各方面的能力，避免他們的慣性思維。從2012年2014年，分廠有40多人次進(jìn)行了干部崗位調(diào)整或職務(wù)變動(dòng)。
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　　2015年3月，辦公室主任龐軍和人力資源科科長劉援非對(duì)換了崗位。幾個(gè)月下來，兩人都感覺收獲很大。劉援非說，辦公室工作協(xié)調(diào)面廣、牽涉面大，自己在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急應(yīng)變能力方面提高了不少。龐軍說，人力資源工作的政策性和專業(yè)性很強(qiáng)，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，感覺知識(shí)結(jié)構(gòu)有了更新，知識(shí)面也擴(kuò)寬了。

　　激發(fā)了班子成員和中層干部的工作主動(dòng)性，把廣大職工的