煙草在線專稿　　一些煙草行業(yè)工業(yè)企業(yè)正在嘗試從傳統(tǒng)煙草制造企業(yè)向結(jié)合西方智慧工廠管理思想的“生態(tài)型”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從根本上提升企業(yè)生存能力與核心競爭力。

　　一　企業(yè)實(shí)現(xiàn)向智能化轉(zhuǎn)型，物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)是基礎(chǔ)

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代工業(yè)的結(jié)合衍生了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0，在這個(gè)新型階段將重新定義“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”：

　　1、生產(chǎn)的新定義：生產(chǎn)不僅僅由自動(dòng)化向智慧化發(fā)展，集團(tuán)定制化生產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下也將會(huì)低成本實(shí)現(xiàn)。

　　2、消費(fèi)的新定義：消費(fèi)也要從單純產(chǎn)品的消費(fèi)，向服務(wù)的消費(fèi)發(fā)展。

　　煙草工業(yè)企業(yè)未來發(fā)展方向，一方面借助西方精細(xì)管理，通過技改逐步實(shí)現(xiàn)智慧化生產(chǎn)；另一方面與中國傳統(tǒng)精粹文化傳播的結(jié)合，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。

　　未來企業(yè)要實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，就需要將生產(chǎn)與企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)鏈接起來，使得工廠管理、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)線調(diào)度等環(huán)節(jié)無縫貫穿，企業(yè)的決策迅速客觀有效。

　　智能化工廠系統(tǒng)將具有自主感知和調(diào)節(jié)能力，可采集處理外界及自身資訊，并可半自動(dòng)研判及調(diào)節(jié)自身行為。訊號(hào)處理、推理預(yù)測(cè)、仿真及多媒體技術(shù)，結(jié)合全可視技術(shù)的實(shí)踐，可預(yù)演、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的設(shè)計(jì)與制造。

　　我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌控信息、強(qiáng)化執(zhí)行、改進(jìn)服務(wù)：

　　·一體化、自動(dòng)化掌控產(chǎn)銷流程

　　·提高生產(chǎn)過程可預(yù)知性和可掌控性

　　·減少生產(chǎn)線上人工干預(yù)和異常干擾

　　·及時(shí)充分正確地采集和傳送供應(yīng)鏈執(zhí)行數(shù)據(jù)

　　·合理管理生產(chǎn)進(jìn)度和服務(wù)流程

　　為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)未來智慧化企業(yè)的目標(biāo)，我們需要技術(shù)上的支撐和儲(chǔ)備：

　　1、建設(shè)一個(gè)可涵蓋企業(yè)從內(nèi)部到外部全程感知的平臺(tái)，將物、人和流程信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化并相互聯(lián)通共享。（組建全身神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）

　　2、建設(shè)一個(gè)企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將各種信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、共享、交互和處理。（為大腦收集處理信息）

　　3、建設(shè)一個(gè)實(shí)時(shí)響應(yīng)決策指令的執(zhí)行平臺(tái)，將決策后的指令實(shí)施。（提供操作手臂）

　　一個(gè)統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)可以滿足以上需求，其主要功能包括：數(shù)據(jù)感知采集、數(shù)據(jù)的傳送、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和共享、決策指令的執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果的反饋和呈現(xiàn)。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)可以將企業(yè)的兩大核心（管理和市場）的信息無縫鏈接，形成一個(gè)循環(huán)的管控執(zhí)行體系：

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)功能：

　　1、支撐研、產(chǎn)、銷的內(nèi)部價(jià)值鏈的精細(xì)化、智能化管理，將企業(yè)內(nèi)部管理各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)匯集并共享，提交應(yīng)用層調(diào)用并根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行處理，物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)還要執(zhí)行處理指令并將執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。

　　2、支持客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商和合作伙伴外部價(jià)值鏈信息的采集，并將信息反饋給企業(yè)內(nèi)部，使內(nèi)部生產(chǎn)能夠適應(yīng)市場變化，改進(jìn)內(nèi)部的管理和運(yùn)作。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)可以感知各個(gè)業(yè)務(wù)模塊中的物、人和信息流，將感知數(shù)據(jù)及時(shí)充分準(zhǔn)確地提供給各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行處理，并執(zhí)行處理指令、上報(bào)結(jié)果：

　　統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)不僅將企業(yè)內(nèi)部原有的、分散的、孤立的小系統(tǒng)整合融通，還將補(bǔ)足原有系統(tǒng)沒有覆蓋的節(jié)點(diǎn)、沒有管控的信息，形成一個(gè)全覆蓋、全連通、全感知、有生命進(jìn)化能力的大系統(tǒng)。

　　二　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)的藍(lán)圖設(shè)計(jì)

　　1、設(shè)計(jì)目標(biāo)

　　本平臺(tái)作為整個(gè)公司信息數(shù)據(jù)的采集和執(zhí)行基礎(chǔ)平臺(tái)，可支撐研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、財(cái)務(wù)、人力、市場等各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行，是一個(gè)統(tǒng)一的全覆蓋、全聯(lián)通和全感知的系統(tǒng)平臺(tái)。

　　數(shù)據(jù)信息的采集包括了ERP、物流系統(tǒng)等傳統(tǒng)經(jīng)營數(shù)據(jù)，還要包括通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搜集的交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)以及第三方數(shù)據(jù)等，供大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析處理。

　　采用新的集成式架構(gòu)替代傳統(tǒng)的分層架構(gòu)

傳統(tǒng)架構(gòu)

整合后的基本架構(gòu)

　　說明：

　　（1）物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)對(duì)原有分層的執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和中間件平臺(tái)進(jìn)行整合，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，便于系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)信息的共享。

　　（2）在增加了對(duì)應(yīng)用層的知識(shí)管理和創(chuàng)新管理、電子商務(wù)、企業(yè)社交等新型交易和交互數(shù)據(jù)的采集，并與生產(chǎn)經(jīng)營等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，便于大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的分析和應(yīng)用。

　　（3）統(tǒng)一的傳感/執(zhí)行平臺(tái)是為整個(gè)企業(yè)提供生產(chǎn)、經(jīng)營和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)信息，執(zhí)行平臺(tái)則是對(duì)上層決策和控制指令進(jìn)行響應(yīng)和執(zhí)行。

　　2、物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)架構(gòu)圖

物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)

　　基礎(chǔ)架構(gòu)說明：物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)是整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)提供和指令執(zhí)行的平臺(tái)，不僅支撐傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)，如：ERP、CRM和供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等的運(yùn)行，還為新的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提供支撐平臺(tái)。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)包括四層

　　（1）感知、執(zhí)行平臺(tái)：覆蓋了煙草供應(yīng)鏈的原料采購、輔料采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)將電子商務(wù)的交易數(shù)據(jù)、企業(yè)社交的交互數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行處理。

　　（2）統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)需要補(bǔ)足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的區(qū)域，整合有線/無線網(wǎng)絡(luò)，還需對(duì)接第三方運(yùn)營商公網(wǎng)及車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立公司統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)信息的傳輸。

　　（3）統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺(tái)：主要將物聯(lián)網(wǎng)傳感層數(shù)據(jù)集中、存儲(chǔ)并處理；與公司其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)以及第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，為應(yīng)用平臺(tái)提供全面的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息。

　　由于物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)采集到的大量設(shè)備、物料、產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)交易數(shù)據(jù)，還會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集與外界大量的交互數(shù)據(jù)，這些中間過程的數(shù)據(jù)需要大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)之進(jìn)行分析評(píng)估，并對(duì)生產(chǎn)、管理和營銷進(jìn)行預(yù)測(cè)，這才是物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)的價(jià)值。

　　（4）物聯(lián)網(wǎng)能力平臺(tái)：完成整個(gè)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)能力構(gòu)建，例如關(guān)于定位和運(yùn)輸路線優(yōu)化的GIS系統(tǒng)，為物流和服務(wù)調(diào)度提供支撐的呼叫中心和通信平臺(tái)，面向倉儲(chǔ)、運(yùn)輸在途監(jiān)控的智能視頻系統(tǒng)，構(gòu)建電子交易及企業(yè)社交的互聯(lián)網(wǎng)前置平臺(tái)等。

　　3、物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)建設(shè)后實(shí)現(xiàn)的效果

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)既對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理提供有力支撐，更是企業(yè)向智能化發(fā)展和進(jìn)化的重要基礎(chǔ)。

　　（1）實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)同步化。物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)可以實(shí)時(shí)向整個(gè)供應(yīng)鏈的參與者提供信息，并能減少信息的失真，通過大數(shù)據(jù)的分析平臺(tái)及時(shí)掌握市場需求和消費(fèi)變化，最大程度降低庫存和提高供應(yīng)鏈運(yùn)行的效率。

　　（2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可視化管理。一方面企業(yè)內(nèi)部管理者對(duì)產(chǎn)品流動(dòng)可視化，每個(gè)產(chǎn)品擁有唯一的標(biāo)簽，通過物聯(lián)網(wǎng)可動(dòng)態(tài)跟蹤生產(chǎn)運(yùn)行情況；另一方消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品可視化，通過標(biāo)簽可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追溯，了解生產(chǎn)過程、材料狀況等，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造，傳播文化理念。

　　（3）實(shí)現(xiàn)ERP管理流程的優(yōu)化，降低ERP實(shí)施難度。將原有管理流程由物—人—物簡化為物—物，通過物與物的直接連接，降低了對(duì)人的依賴，一方面可以提高效率，另一方面也提升了執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

　　三　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)需要通過執(zhí)行層與應(yīng)用平臺(tái)連接

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)非常需要一個(gè)執(zhí)行層負(fù)責(zé)一個(gè)感知/控制與應(yīng)用層之間的連接并對(duì)指令的分解動(dòng)作進(jìn)行執(zhí)行，如下圖所示：

　　我們以ERP為例說明在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用的兩種連接方式：

　　方案一：集中連接

　　方案一說明：

　　將接口執(zhí)行層收到ERP中相應(yīng)的模塊，比如將生產(chǎn)管理中的計(jì)劃和執(zhí)行都收歸到生產(chǎn)管理模塊中，將物流管理中的運(yùn)輸管理計(jì)劃和車輛調(diào)度功能收到運(yùn)輸管理模塊。ERP直接和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。

　　優(yōu)點(diǎn)：層次清晰，結(jié)構(gòu)簡單，模塊的定義比較清晰，將問題簡單化，便于進(jìn)行總體設(shè)計(jì)

　　缺點(diǎn)：ERP涉及到執(zhí)行層面，實(shí)現(xiàn)的功能相對(duì)復(fù)雜，定制化開發(fā)工作量大，實(shí)施難度相對(duì)增加

　　方案二：分層連接

　　方案二說明：

　　在本方案增加了一個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)，起著應(yīng)用層與物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的接口和執(zhí)行的作用。物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，為各個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，包括ERP、供應(yīng)鏈執(zhí)行和互聯(lián)網(wǎng)交互等系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)采集和策略執(zhí)行結(jié)構(gòu)反饋。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）減少ERP覆蓋層級(jí)，降低ERP實(shí)施難度，提高實(shí)施的成功率和生命周期，高效、低成本。

　　（2）供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)承擔(dān)作業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)更好的兼容性，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)最大限度的利用，同時(shí)可以采用更為靈活的架構(gòu)