煙草在線專稿 黨的十八大提出“要創(chuàng)新基層黨建工作,夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”。2015年以來,甘肅省積石山縣局黨支部緊緊圍繞州局(公司)《基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建實施方案》要求,以“五個服務(wù)”為主線,以打造“六有”基層黨組織為目標,轉(zhuǎn)變黨支部工作重心,建陣地,強基礎(chǔ),練隊伍,全面從實、從真、從細、從精推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè),通過前期工作的開展,使我對基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建有了新的認識,下面,就如何進一步做好基層服務(wù)型黨組織建設(shè),我談幾點自己的拙見。
一、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)要堅持“以人為本”的理念
建設(shè)基層服務(wù)型黨組織關(guān)鍵是黨員干部。一定意義上講,基層干部的服務(wù)能力直接決定了基層黨組織的服務(wù)水平。首先,要打造一支想服務(wù)、會服務(wù)的基層黨組織書記隊伍,引導(dǎo)基層隊伍作風(fēng)建設(shè),基層黨組織書記作為基層服務(wù)型黨組織的具體組織和實踐者,其對服務(wù)型黨組織建設(shè)的認識和重視程度直接決定了基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建的成效;其次,堅持把為民服務(wù)思想貫穿黨員管理全過程,創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織,重點在發(fā)揮基層黨員的主體作用,創(chuàng)新黨員隊伍教育管理機制,充分運用“黨員大講堂”學(xué)好理論知識,發(fā)揮黨建微信公眾號傳播作用,擴大其在黨員干部群眾中的影響力,解決好為什么入黨、入黨后怎么干等根本問題,著力培養(yǎng)一支黨性純潔、信念堅定的黨員隊伍;最后,要切實反映群眾需求,各項活動策劃都應(yīng)當有明確的服務(wù)對象,要建立以群眾滿意為導(dǎo)向的基層服務(wù)型黨組織評價體系,制定科學(xué)有效的考核測評辦法,強化對考核結(jié)果的合理運用,與黨組織黨員的實績評定、評先樹優(yōu)掛鉤,實現(xiàn)黨組織黨員對上負責(zé)、對下服務(wù)的有機統(tǒng)一。
二、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)要堅持“質(zhì)量為先”的原則
建設(shè)基層服務(wù)型黨組織核心在服務(wù),服務(wù)這個核心工作做好了,“質(zhì)量為先”要求就達到了,基層黨組織建設(shè)提出了服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的創(chuàng)建主線,“五個服務(wù)”側(cè)重點各有不同,但最終指向和目的都是服務(wù)群眾,都是為了讓群眾實現(xiàn)自己的夢想,過上更加幸福美好的生活。首先,服務(wù)改革是為了更好地服務(wù)發(fā)展,發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),是長期的歷史任務(wù),而改革是發(fā)展的手段,也是發(fā)展的階段性任務(wù),服務(wù)發(fā)展在現(xiàn)階段很重要的就是服務(wù)改革。其次,服務(wù)民生說到底是服務(wù)群眾,服務(wù)群眾,側(cè)重堅持黨的群眾路線,尊重群眾主體地位,體現(xiàn)為了群眾、相信群眾、依靠群眾、引導(dǎo)群眾,服務(wù)群眾很大程度上是為了改善民生,這也是對轉(zhuǎn)變工作方式、改進工作作風(fēng)的要求;最后,服務(wù)黨員是為了更好地服務(wù)群眾,服務(wù)群眾需要通過服務(wù)黨員調(diào)動黨員的積極性,作為黨組織要關(guān)心黨員,幫助他們解決實際困難,但也要從嚴教育和管理,為他們更好服務(wù)群眾、發(fā)揮作用搭建平臺,創(chuàng)造條件。
作為縣局黨支部,重點需要做好兩件事:服務(wù)黨員和服務(wù)零售客戶。服務(wù)黨員方面,一是充分發(fā)揮黨員活動室服務(wù)黨員的功能,組織全體黨員觀看黨建教育展播片,開展頭腦風(fēng)暴會、座談交流等,不斷提升黨員黨性修養(yǎng);二是建立黨員幫扶普通員工、黨員之間互相幫扶的結(jié)對幫扶機制,培養(yǎng)黨員主動服務(wù)、自覺服務(wù)意識;三是組織集體性的志愿服務(wù)活動,通過集體勞動、集體幫扶,增進黨員之間的友誼,發(fā)揮黨員先鋒模范作用;四是設(shè)立黨員責(zé)任崗、先鋒崗和示范崗,設(shè)定轉(zhuǎn)化條件,激勵黨員切實履行職責(zé)。服務(wù)零售客戶方面。一是要做好常規(guī)服務(wù),切實從客戶需求出發(fā),細致為他們解決卷煙銷售、營銷網(wǎng)建、許可證辦理、政策咨詢等方面問題,真正做到為客戶貼心服務(wù);二是做好困難零售客戶幫扶,及時針對他們的經(jīng)營現(xiàn)狀給予指導(dǎo),提供意見建議,使困難零售客戶深切感受到了煙草的溫暖,力爭年底前他們在店面形象、卷煙盈利等方面較往年有較大改觀;三是認真做好聯(lián)系戶精準扶貧工作,及時宣傳國家惠民利民政策,樹立責(zé)任煙草的良好形象。
三、基層服務(wù)型黨組織建設(shè)要保持“精益求精”的態(tài)度
基層服務(wù)型黨組織建設(shè)好不好,態(tài)度是又一關(guān)鍵,州局基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案中確定的基層黨組織及黨員“雙強雙爭”“客我協(xié)作,黨員共建”“三理三服務(wù)”等活動的開展,都需要全體黨員共同努力,落實的效果如何,取決于是否以“精益求精”的思想嚴格要求自己,例如“客我協(xié)作,黨員共建”活動中,對黨員聯(lián)絡(luò)先鋒的選取,可以任意選取一個,也可以多下功夫,對有意愿參與聯(lián)絡(luò)先鋒的黨員零售戶進行深入了解,確定其是否適合擔當聯(lián)絡(luò)先鋒,優(yōu)中選優(yōu),從而為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ),志愿服務(wù)活動中,更需要精益求精的態(tài)度,只有用心發(fā)現(xiàn)需要服務(wù)的人群,用心了解他們的需求,才能對號入座,切實解決或緩解他們的困難,志愿服務(wù)活動才能更有意義。
總體而言,基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作是一項長期的工作任務(wù),也是一項錘煉黨性、發(fā)揮黨員先鋒模范性的工作,新形勢下,我們應(yīng)當端正態(tài)度,認清形勢,以發(fā)展的理念精心謀劃設(shè)計,突破重點難點,堅持上下聯(lián)動,強化典型帶動,確保將基層黨組織建設(shè)成為服務(wù)群眾的堅強堡壘。