煙草在線專稿 大家都說學校學的是理論知識,不是工作中實際需要的技能,剛剛轉(zhuǎn)換角色的我也深深地覺得,學校學的知識在工作中能用上的真的不多,離開學校后很多東西還得從頭學起。精益管理則是為數(shù)不多的能貫穿我學生時期到工作時期的一個概念,并且精益管理運用在各行業(yè)的方方面面。下面就說說我對精益管理的認識。
一、課本上的精益
第一次接觸精益管理是在課本上、課堂上,當時學習的是經(jīng)典案例――豐田的精益生產(chǎn)。豐田的精益生產(chǎn)倡導“在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”的JIT準時制生產(chǎn)方式,也就是不斷消除浪費,減少庫存積壓,堅持柔性生產(chǎn)及快速的市場反應(yīng),并持續(xù)改進。這種生產(chǎn)方式幫助豐田公司渡過了第一次能源危機。那次石油危機致使日本經(jīng)濟負增長,但豐田公司效益不降反增,且與年俱增。由此引起了其它國家的重視,精益生產(chǎn)逐漸在歐美等地推行開來。精益思想最早誕生于制造業(yè),隨著環(huán)境的變化而不斷發(fā)展,早已發(fā)展成精益管理作為一種普遍的管理哲理運用于各行各業(yè)。這是我最開始對精益管理理論上的認識,避免冗余,精益求精中尋求效益。
二、實踐中的精益
但是離開課本,真正運用在實際中,卻發(fā)現(xiàn)精益管理的推行并不那么容易。
首先需要每一位員工在觀念上進行轉(zhuǎn)變,當員工在長期的工作中形成一定的思維定式和行事習慣,才推行精益管理,就會出現(xiàn)不愿意執(zhí)行或是執(zhí)行不到位的困難。知易行難,了解精益管理是一回事,運用到工作中又是另一回事,這需要打破很多人的固有思維和做事方式。比如軟塑箱的使用,公司考慮到環(huán)保和效益等綜合因素投入使用軟塑箱,但是對習慣于原先薄膜包裝方便快捷的員工和客戶來說,很難接受使用軟塑箱所帶來的回收等“麻煩”事。有員工多次跟領(lǐng)導提出能否用回薄膜包裝,領(lǐng)導耐心引導,并勸導員工做客戶的思想工作。在領(lǐng)導多次耐心引導下,軟塑箱收發(fā)工作逐漸有條不紊地進行著。
三、精益管理需要人人重視
以上可以看出,領(lǐng)導及管理層的引導很重要。領(lǐng)導的重視程度直接影響員工的關(guān)注程度,進而影響執(zhí)行的效果。所以,有效的領(lǐng)導擁有影響員工改善行為的能力。還記得之前大家在飯?zhí)贸燥埬猛肟隂]有隨手關(guān)掉消毒柜的習慣,局長說這門開著費電也不衛(wèi)生,要大家隨手關(guān)掉柜門,剛開始總有人忘記關(guān),強調(diào)了幾次,情況越來越好,到現(xiàn)在大家都養(yǎng)成了隨手關(guān)消毒柜門的習慣。看得出來,有效地推行精益管理需要領(lǐng)導的重視和反復強調(diào)。此外,領(lǐng)導及管理層要注重調(diào)動每個員工的積極性。木桶定律告訴我們,一個木桶無論多高,其盛水量取決于最短的那塊木板以及木板間的縫隙。因此,每位員工精益管理的參與度和員工間的協(xié)調(diào)配合很大程度上影響精益管理推行的效果。這需要領(lǐng)導有效執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等職能,調(diào)動員工參與精益管理的積極性。所以,精益管理的推行不僅要發(fā)揮領(lǐng)導及管理層的重要性和影響力,也要調(diào)動每一位員工的積極性。人人都是精益化的管理者,人人都參與到精益管理中去。
四、精益管理要持之以恒
但是,精益管理的推行不是立竿見影,短期內(nèi)就能見到大成效的。要堅定信心,不斷改善,并關(guān)注精益管理推行過程中有可能出現(xiàn)的效益背反。很多領(lǐng)域都存在此消彼長、此盈彼虧的現(xiàn)象,在物流領(lǐng)域中,包裝問題就是效益背反最常見的問題之一。在其他條件不變的情況下,包裝越省,利潤越高,但是過于簡陋的包裝會導致大量破損、影響儲運等,這種情況下包裝的節(jié)省是以其他損失為代價的。所以,精益管理的推行還需要關(guān)注有可能產(chǎn)生的弊端及效益背反現(xiàn)象。不能一味地要精益而省掉安全投入,要正確處理安全投入與精益管理的關(guān)系。精益管理反對浪費,但并不否定合理的投入,要避免出現(xiàn)為了節(jié)約成本而忽視安全投入的現(xiàn)象,也要避免以安全投入為理由的浪費現(xiàn)象。
工作實踐是一個全新的課堂,讓我對精益管理有了新的認識。精益管理知易行難,需要每個人的積極參與。精益管理的推行對企業(yè)有著重要的意義,因此要樹立精益意識,將精益思想融入行為習慣中去,精益管理不是一兩個人的事,需要大家的共同努力,并且持續(xù)不斷的努力!
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