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煙草在線專(zhuān)稿 先來(lái)與大家分享這樣一則經(jīng)典小故事。禪師笑著對(duì)小沙彌說(shuō):“先喝杯水吧!”于是就拿起桌子上的茶壺,然后往杯子里倒水,水很快滿(mǎn)了,但禪師卻仍不罷手,依舊往杯子里注水。小沙彌提醒他:“杯子已經(jīng)注滿(mǎn)了。”禪師意味深長(zhǎng)地對(duì)他說(shuō):“再倒一些吧,說(shuō)不定能更多一些呢!”小沙彌笑著說(shuō):“杯子已經(jīng)滿(mǎn)了,你再怎么倒也不能增加杯里的水?!?/p>
水滿(mǎn)則溢的道理看似很簡(jiǎn)單,禪師用倒水來(lái)為小沙彌開(kāi)示。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,水已經(jīng)滿(mǎn)了,可依舊往里注水的事情卻很多。今天,我們用這則小故事引出我們的話(huà)題—煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”。
當(dāng)前,影響卷煙消費(fèi)的宏觀環(huán)境正在發(fā)生深刻變化,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,“需求拐點(diǎn)”已經(jīng)逼近,對(duì)卷煙市場(chǎng)帶來(lái)較大的影響。在此狀態(tài)下,為煙草行業(yè)輸送精神食糧的培訓(xùn)也面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。一方面,行業(yè)面臨新常態(tài)下迫切需要用新理念、新理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。另一方面,現(xiàn)有的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)體系是在過(guò)去行業(yè)快速發(fā)展時(shí)期逐步建立并完善起來(lái)的,在指導(dǎo)現(xiàn)有出現(xiàn)的新問(wèn)題上已表現(xiàn)出力不從心。為此我們必須轉(zhuǎn)變觀念,不要向已滿(mǎn)的杯子里注水了,而應(yīng)尋找新的杯子往里注水,方可有更為廣闊的發(fā)展前景。
供給側(cè)改革是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,那么,何為供給側(cè)改革?煙草培訓(xùn)為什么要進(jìn)行供給側(cè)改革?煙草培訓(xùn)怎樣進(jìn)行供給側(cè)改革?一系列的問(wèn)題值得我們?nèi)ニ伎?#xff0c;去探討。
一、供給側(cè)改革的全新含義
供給側(cè)改革,就是從提高供給質(zhì)量出發(fā),用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高全要素生產(chǎn)率,從而擴(kuò)大有效供給。供給側(cè)改革旨在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),使要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,創(chuàng)造新供給,滿(mǎn)足新需求,從重量轉(zhuǎn)變到重質(zhì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從低劣向優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過(guò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整緩解經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的供需矛盾,提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和數(shù)量。從本質(zhì)上說(shuō),供給側(cè)改革,就是抓住根源性問(wèn)題進(jìn)行改革。
煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”就是要提高煙草培訓(xùn)的供給質(zhì)量,從供給端著手改革,精準(zhǔn)供給,有效供給。創(chuàng)造新型培訓(xùn)項(xiàng)目,滿(mǎn)足行業(yè)新需求,從注重培訓(xùn)數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅嘏嘤?xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效益。
二、煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”必要性分析
煙草行業(yè)在過(guò)去快速發(fā)展時(shí)期,大量充足的培訓(xùn)為行業(yè)干部職工提供了極大的智力支持??擅鎸?duì)當(dāng)前的新常態(tài),資金緊張、傳統(tǒng)培訓(xùn)滯后、高效率培訓(xùn)項(xiàng)目供給不足等一系列制約培訓(xùn)發(fā)展的根源性問(wèn)題暴露出來(lái)。
1、受卷煙經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的影響,煙草行業(yè)利潤(rùn)減少,培訓(xùn)教育資金緊張。
2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目是在過(guò)去行業(yè)快速發(fā)展時(shí)期建立并發(fā)展起來(lái)的,供給越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。
據(jù)一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)的估計(jì),超過(guò)80%的學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后不能利用所學(xué)改善自己的工作、提高績(jī)效,這是大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)共同面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。通過(guò)需求側(cè)去拉動(dòng)組織學(xué)習(xí),已經(jīng)效果甚微。
3、行業(yè)所急需的具有實(shí)用性的創(chuàng)新新項(xiàng)目供給嚴(yán)重不足。
當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)不是沒(méi)有需求,而是存在產(chǎn)能過(guò)剩和結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題,供應(yīng)滿(mǎn)足不了需求,企業(yè)培訓(xùn)往往是被動(dòng)響應(yīng)式的,而不是主動(dòng)發(fā)起式的。在這樣的情況下,培訓(xùn)多寡不是由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求決定的,而且充滿(mǎn)了各種偶然性。其次,行業(yè)培訓(xùn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,錦上添花往往多過(guò)了雪中送炭。在此情形下,巨大的培訓(xùn)市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。
綜上,需求不足是表象,供需錯(cuò)配才是實(shí)質(zhì)。煙草培訓(xùn)需要從供給端著手改革,精準(zhǔn)供給,有效供給。
三、煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”方式方法探討
面對(duì)制約行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的根源性問(wèn)題,需要從思想觀念上進(jìn)行突破。供給側(cè)改革實(shí)際上是一個(gè)承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),理論密切聯(lián)系實(shí)際的轉(zhuǎn)軌創(chuàng)新。管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò),對(duì)于企業(yè)而言,真正的創(chuàng)新不是技術(shù)的創(chuàng)新,而是“為技術(shù)創(chuàng)造出市場(chǎng)”的創(chuàng)新。發(fā)揮能動(dòng)性,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造新市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng),通過(guò)供給創(chuàng)新來(lái)擴(kuò)大需求。
1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)培訓(xùn)體系,“需求端”與“供給側(cè)”協(xié)調(diào)共振,良性互動(dòng)。
煙草行業(yè)的“供給側(cè)改革”,要在滿(mǎn)足行業(yè)需求的導(dǎo)向下,把培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和內(nèi)容設(shè)置作為提高培訓(xùn)質(zhì)量的改革重點(diǎn)。做好原有培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)涵升級(jí)和新建項(xiàng)目的有機(jī)重構(gòu),避免新瓶裝舊酒,進(jìn)行簡(jiǎn)單的拼接移植。從“需求端”和“供給側(cè)”兩方面協(xié)調(diào)“共振”,促進(jìn)行業(yè)需求與培訓(xùn)供給的良性互動(dòng)。
2、打破培訓(xùn)思維定勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行再造或?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型。
彼得森進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生貢獻(xiàn)的活動(dòng)中,培訓(xùn)活動(dòng)本身只有24%,培訓(xùn)前的學(xué)習(xí)占26%;培訓(xùn)之后的后續(xù)強(qiáng)化措施占到了50%;要想真正讓培訓(xùn)工作體現(xiàn)出商業(yè)價(jià)值、落實(shí)到績(jī)效,就需要轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行再造或?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型。煙草培訓(xùn)必須用系統(tǒng)視角,將培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)體系,真正重視學(xué)習(xí)者的需求、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化以及績(jī)效改善。把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),直接創(chuàng)造出效益,做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),讓大家感覺(jué)有用,才能受到真正的重視。
3、深入挖掘隱性培訓(xùn)需求,用“供給側(cè)”來(lái)滿(mǎn)足滿(mǎn)足隱性需求。
喬布斯曾說(shuō)過(guò),消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就發(fā)現(xiàn),這是我要的東西。換句話(huà)說(shuō),需求猶如一座冰山,如果你只看到水面以上的,則需求就是那些需求。煙草培訓(xùn)要開(kāi)拓廣闊市場(chǎng),必須挖掘隱形需求,意味著煙草培訓(xùn)從業(yè)者必須對(duì)事物有自己的洞察,能夠看的比目標(biāo)學(xué)員要遠(yuǎn)、要深。這就要求一支精良的隊(duì)伍,深入到行業(yè)一線,挖掘出當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題,并能組織各專(zhuān)業(yè)精英集中備課,直奔問(wèn)題核心,將最先進(jìn)、最有效的方法進(jìn)行傳播,幫助企業(yè)解決難題。過(guò)基于業(yè)務(wù)洞察開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)產(chǎn)品,既提升了供給側(cè)的產(chǎn)品價(jià)值,也拉動(dòng)了學(xué)員的需求。
4、加強(qiáng)注重研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)形式,降低培訓(xùn)費(fèi)用,提高培訓(xùn)效果。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人類(lèi)信息獲取發(fā)生了翻天覆地的變化。比如碎片化,社群化,網(wǎng)狀化,都是過(guò)往信息傳播不曾有的?;ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳播的有效工具,突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)間、地域的限制,為知識(shí)的傳播提供了廣闊的空間。煙草培訓(xùn)必須適合時(shí)代的發(fā)展,通過(guò)“供給側(cè)改革”,將適合行業(yè)發(fā)展需求的新型培訓(xùn)項(xiàng)目以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí),推廣終身教育,持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)。既提高了培訓(xùn)效率,又節(jié)約了培訓(xùn)成本。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展新常態(tài)下,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速與供給側(cè)改革的推進(jìn),將對(duì)員工技能提出更高的要求,推廣培訓(xùn)和終身教育勢(shì)在必行。作為煙草培訓(xùn)者,誰(shuí)擁有了能掌控未來(lái)贏得培訓(xùn)市場(chǎng)需求的核心產(chǎn)品,誰(shuí)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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