煙草在線專(zhuān)稿　　引：近日，為努力提高安全監(jiān)督管理水平，提升專(zhuān)職安全隊(duì)伍素養(yǎng)和能力，針對(duì)基層一線安全管理工作，貴州中煙貴定卷煙廠組織開(kāi)展“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”專(zhuān)職安全人員到一線定點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)。筆者認(rèn)為，這是促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、深入基層接地氣的好舉措，值得稱(chēng)贊！

　　一、明晰內(nèi)涵轉(zhuǎn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能導(dǎo)向重實(shí)效

　　“下基層”，就是腳踩基層泥土，深入到一線服務(wù)部門(mén)，進(jìn)行面對(duì)面溝通、心與心交流，耐心傾聽(tīng)基層對(duì)安全管理工作的想法，察言觀色明“實(shí)情”，摸清基層安全工作情況，確定工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決基層的實(shí)際問(wèn)題?！按俜?wù)”，就是充分調(diào)查研究掌握新階段的新情況，以問(wèn)題為導(dǎo)向，真心實(shí)意為基層辦實(shí)事解難題，從單一的、主題不明的簡(jiǎn)單化管理過(guò)程向服務(wù)概念更加滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)需求的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)相互工作共創(chuàng)雙贏?！白ケO(jiān)管”，就是以監(jiān)管是為了更好地服務(wù)為主題思維，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明晰服務(wù)是為了更好履職履責(zé)為導(dǎo)向去強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)的推進(jìn)；強(qiáng)化服務(wù)功能的措施；強(qiáng)化服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，在做“實(shí)”工作上下功夫，促進(jìn)監(jiān)管水平的提升。因此，轉(zhuǎn)變職能思維變遷，就要充分認(rèn)識(shí)“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”的重要性和急迫性，轉(zhuǎn)方法、變管理去貼近基層，將服務(wù)理念根植于基層，激發(fā)創(chuàng)造活力和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，解決制約管理的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)基層組織解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)服務(wù)上檔次、管理素質(zhì)上等級(jí)、安全文化上臺(tái)階，不斷推進(jìn)基層安全管理工作取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)“管”與“控”的再提升，取得明顯的工作實(shí)效。

　　二、強(qiáng)化保障促和諧，主動(dòng)服務(wù)溝通接地氣

　　主動(dòng)服務(wù)就是借助于“轉(zhuǎn)作風(fēng)”這個(gè)平臺(tái)，轉(zhuǎn)變工作職能、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，走出辦公室深入生產(chǎn)一線接地氣，采取多看、多聽(tīng)、多談的方式，眼睛向下，重心下移，有重點(diǎn)地掌握基層動(dòng)態(tài)，員工的思想狀態(tài)，聆聽(tīng)確保安全的“真聲音”“好聲音”，既要“愿意走出辦公室”，傾聽(tīng)基層對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議，摸索并固化好安全管理工作的新思路、新措施，更要“真正走出辦公室”去結(jié)對(duì)幫帶，在深入調(diào)研、出主意上與基層共商確保安全大計(jì)；在做好保障、提高工作質(zhì)量上給力，助推提升基層安全工作，使“接地氣”貫穿統(tǒng)籌，相互配合，推動(dòng)執(zhí)行力，拉近管控距離，“問(wèn)需于基層”“問(wèn)計(jì)于一線”，暢所欲言獲得共鳴，同心同德解難題，齊心協(xié)力保安全來(lái)消除基層在安全上的“積結(jié)”“暗礁”，因此，著力找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)；找準(zhǔn)監(jiān)管的提升點(diǎn)，就要從一點(diǎn)一滴的小事做起、從一件件小事情抓起，做到剖析問(wèn)題強(qiáng)思路、解決問(wèn)題促創(chuàng)新、完善工作落地有聲，把工作做細(xì)、做實(shí)，引領(lǐng)管控高標(biāo)準(zhǔn)，提升追求服務(wù)工作的理念。筆者認(rèn)為，只要大家不懈努力，心往一處想，“九牛爬坡，各個(gè)使勁”，在和諧中持續(xù)促進(jìn)主動(dòng)服務(wù)、相互協(xié)調(diào)配合，共同提升保障能力。

　　三、注重實(shí)效出實(shí)招，履職盡責(zé)全力抓落實(shí)

　　全力抓落實(shí)就是要從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)開(kāi)始，把履職盡責(zé)向前移到責(zé)任上；把重心下移到生產(chǎn)一線去察實(shí)情、辦實(shí)事，以“強(qiáng)化、從嚴(yán)、實(shí)干”為切入點(diǎn)；以求實(shí)效找準(zhǔn)基層工作著力點(diǎn)和立腳點(diǎn)；以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，把腳踏實(shí)地搞好服務(wù)向前推進(jìn)，一心一意著力于基層安全管理工作。因此，更新觀念，用超常規(guī)的手段來(lái)助推安全管理工作，研究改進(jìn)安全管理的方式與方法，注重采用靈活多樣的形式開(kāi)展工作，遇到矛盾不回避，碰到困難不退縮，真正發(fā)現(xiàn)和處理動(dòng)態(tài)過(guò)程中的安全問(wèn)題，面對(duì)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，敢于較真碰硬，全力以赴，壓實(shí)責(zé)任，為基層解決最棘手的問(wèn)題，積極為抓落實(shí)儲(chǔ)存條件，為一線促整改提供強(qiáng)大的責(zé)任支撐，全面提高工作責(zé)任心和主動(dòng)性。同時(shí)，要充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘作用，將著力點(diǎn)放在員工的意識(shí)教育上、思想感化上，有針對(duì)性地促進(jìn)工作落實(shí)的措施，把管人、管事、管思想的相對(duì)統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)兩者的有機(jī)協(xié)調(diào)與配合，帶動(dòng)多種形式的服務(wù)導(dǎo)向，著力推進(jìn)安全管理工作的有效展開(kāi)，真正使基層黨組織的管理職能得到充分地發(fā)揮，持續(xù)引領(lǐng)整體履職盡責(zé)、全力開(kāi)辟出實(shí)招的新動(dòng)力?！?/p>

　　四、找準(zhǔn)問(wèn)題求突破，解決關(guān)鍵核心顯能力

　　解決關(guān)鍵問(wèn)題就是以問(wèn)題為導(dǎo)向，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、勇挑破解難題的責(zé)任心和為基層服務(wù)的工作熱情，解析安全管理上的突出問(wèn)題，尋求解決其他路徑和新的方法，推敲突破口，這要依賴(lài)于創(chuàng)造性的思維，使監(jiān)管水平與不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)要求相適應(yīng)，凸顯解決關(guān)鍵核心的能力、溝通與協(xié)作能力、創(chuàng)造與革新能力，去聯(lián)動(dòng)構(gòu)建起“全覆蓋”的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率。因此要增強(qiáng)解決問(wèn)題的導(dǎo)向，必須要持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，運(yùn)用新知識(shí)去開(kāi)創(chuàng)新思維，提升業(yè)務(wù)技能，用新的創(chuàng)意、新的方法來(lái)處理問(wèn)題，以主動(dòng)性、前瞻性、科學(xué)性為主導(dǎo)，把握關(guān)鍵、服務(wù)大局、推動(dòng)大安全觀。其次要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)干。發(fā)揮、引領(lǐng)員工認(rèn)知與需求，主動(dòng)地去思考問(wèn)題，不斷增強(qiáng)解決問(wèn)題意識(shí)，把“是否有利于企業(yè)的安全、有利于企業(yè)發(fā)展、有利于工作的推進(jìn)”作為尋求解決關(guān)鍵核心問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓“規(guī)定動(dòng)作”不斷演變，提升思維和工作技能。再次要緊抓“四性”（思維的預(yù)見(jiàn)性、共需的針對(duì)性、治理的制度性、鮮明的嚴(yán)肅性）有力特點(diǎn)，牽住解決關(guān)鍵問(wèn)題這個(gè)“牛鼻子”，以“嚴(yán)”“細(xì)”“實(shí)”的工作作風(fēng)，倒逼推進(jìn)各項(xiàng)工作高質(zhì)量高效率，不斷持續(xù)提升解決關(guān)鍵問(wèn)題的能力。

　　五、探索求變新思路，創(chuàng)新監(jiān)管方式再提升　

　　創(chuàng)新監(jiān)管方式就是從以往急風(fēng)暴雨式的專(zhuān)項(xiàng)整治轉(zhuǎn)向科學(xué)謀劃的長(zhǎng)效機(jī)制，努力探索適合工廠安全監(jiān)管工作新思路，多管齊下。首先要著力二個(gè)轉(zhuǎn)變，在服務(wù)態(tài)度上從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)措施上從管理服務(wù)向人性服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，傾力打造服務(wù)基層的感染力，促進(jìn)“服務(wù)就是為了更好的監(jiān)管”這個(gè)核心。其次提升監(jiān)管水平。充分運(yùn)用科技手段加強(qiáng)安全監(jiān)管工作，積極探索安全生產(chǎn)監(jiān)管新思路，創(chuàng)新工作方式，推行精細(xì)管理，推動(dòng)各主體責(zé)任的落實(shí)，本著“寓監(jiān)管于服務(wù)，以服務(wù)促監(jiān)管”，做到有的放矢，將安全管理責(zé)任下沉到基層，探索監(jiān)管求變創(chuàng)新的新思路，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推進(jìn)監(jiān)管方式的再提升。再次就是要充分發(fā)揮職業(yè)化與專(zhuān)業(yè)化相結(jié)合，創(chuàng)新監(jiān)管方式，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)的提升，去輻射帶動(dòng)解決問(wèn)題的能力。因此，引領(lǐng)下基層強(qiáng)身做加法，推進(jìn)職能發(fā)揮，把服務(wù)作為監(jiān)管為第一要?jiǎng)?wù)；把促進(jìn)基層安全管控的提升，認(rèn)真去履行義務(wù)；認(rèn)真去履行責(zé)任，在新形勢(shì)、新起點(diǎn)上創(chuàng)新思路，施展新舉措，進(jìn)一步打造安全監(jiān)管工作的新亮點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)拓提升監(jiān)管工作的新格局。

　　總之，通過(guò)“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”活動(dòng)，不僅增強(qiáng)與作風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系，而且在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上思想得到了拓展，達(dá)到接地氣有溫度、解決問(wèn)題有力度、提升服務(wù)有高度，增強(qiáng)了服務(wù)與監(jiān)管的合力，但要真正不斷取得實(shí)效還需要形成常態(tài)化。