煙草在線據(jù)《中國化工報》報道　　大家都知道網(wǎng)上不賣煙，是因為我國實行煙草專賣制度，國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)實行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理。在既定政策下，電商賣煙難獲許可。不過，利用O2O技術(shù)幫助線下煙草零售商賣煙，卻擁有一定的機會。

　　O2O是互聯(lián)網(wǎng)+煙草的最佳選擇

　　從消費者的角度講，市場需要一個煙草行業(yè)的“滴滴”，既能保證正品和低價，又能隨時送貨上門；從行業(yè)的角度看，如果有一個平臺可以精準(zhǔn)連接到煙民和煙草產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，從而建立新的互動模式，就可以創(chuàng)造營銷價值，并利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化供給效率。

　　煙草O2O面對的是一個萬億級市場，隨著人們對煙草購買體驗的要求提升，以及煙草零售商擁抱線上的意識逐步增強，煙草O2O或?qū)⒑芸煊瓉肀l(fā)期。當(dāng)然，市場大并不一定意味著創(chuàng)業(yè)機會，香煙O2O首先思考的是——“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟能給煙草行業(yè)帶來什么？

　　不過，擺在煙草創(chuàng)業(yè)者面前的問題是：像淘寶、京東一樣采用C2C、B2C模式賣煙草并不可行，因為得不到政策許可。如何在遵守現(xiàn)有政策的前提下，利用互聯(lián)網(wǎng)手段方便消費者、服務(wù)零售商呢？　創(chuàng)業(yè)者們最終找到的答案是O2O——和線下零售商合作，聚合他們的商品信息，平臺并不經(jīng)手商品，只提供信息服務(wù)。

　　煙草O2O的機會和挑戰(zhàn)

　　曾經(jīng)在2016年初的時候，一家香煙O2O平臺叫卷專賣的在北京測試上線了。在其微信服務(wù)號首頁，顯示著幾十款香煙信息，基本涵蓋了北京地區(qū)煙民消費的主流商品。用戶下單并付款后，香煙會從就近的線下煙草零售店發(fā)貨，采用快遞或O2O第三方送貨形式。

　　據(jù)介紹，對用戶來說，在平臺上買煙有幾大好處：首先，可以保證正品。該平臺和有明確銷售資質(zhì)的合作商家簽訂合同，明確承諾所有香煙皆為正品；其次，價格較為優(yōu)惠。線下出售香煙的毛利率并不低，但大部分被攤銷在了房租上，O2O方式獲客成本低，由此帶來的讓利空間也大；第三，購買方便。用戶在網(wǎng)上下單后即可享受送貨上門，與傳統(tǒng)的買煙方式比便利了不少。

　　經(jīng)過幾個月的運營，平臺負(fù)責(zé)人表示：香煙互聯(lián)網(wǎng)O2O的商業(yè)模式已經(jīng)基本驗證。后臺數(shù)據(jù)顯示，卷專賣的客單價在500元左右，復(fù)購率30%-40%，購買頻次為一個月1-2次。“按照目前的運營狀況來看，卷專賣的O2O模式有著充分的利潤空間?！壁w童說，因為能給帶來銷售增量，他們非常受零售店歡迎。

　　當(dāng)然，煙草O2O也有自己的挑戰(zhàn)。

　　首先，這是一個管制行業(yè)，對國家稅收的貢獻(xiàn)非常大，銷售體系也十分復(fù)雜，香煙O2O平臺必須在遵循既有規(guī)則的前提下去保持運營，而不能破壞過去的體系。

　　其次，國家控?zé)熣叱掷m(xù)收緊，香煙不得向未成年人出售，也不允許做廣告，卷專賣必須通過技術(shù)手段保證自己的用戶是既有的成年煙民，并且在宣傳推廣方面遵守有關(guān)煙草廣告的相關(guān)規(guī)定。

　　電商無處不在！有專家表示，煙草產(chǎn)業(yè)是目前唯一沒有被互聯(lián)網(wǎng)化的快銷品行業(yè)。盡管挑戰(zhàn)不小，但煙草O2O模式對整個行業(yè)來說都是有價值的，因為該模式實現(xiàn)了一個特殊管制行業(yè)的消費者電商化體驗。同時，通過大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了在煙草原有體制不變情況下，供給效率的提升。所以，香煙借助O2O的東風(fēng)，將是一個全新的挑戰(zhàn)，也是一個全新的開始。