煙草在線專稿　　在復(fù)雜的生存環(huán)境中，企業(yè)要保持長(zhǎng)久的生命力，企業(yè)的基礎(chǔ)管理是一個(gè)不可替代、不可或缺的因素。煙草行業(yè)始終把“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”作為制定各項(xiàng)政策、部署各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。相對(duì)于其他行業(yè)，卷煙工業(yè)企業(yè)提高基礎(chǔ)管理水平具有更大的難度，這是由卷煙商品的特殊性所決定的。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，卷煙工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的方向應(yīng)是按照“鏈”的特征來(lái)改進(jìn)，使企業(yè)的原料、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷系統(tǒng)形成一條珍珠般項(xiàng)鏈的價(jià)值鏈，它們之間相互關(guān)聯(lián)，互為影響。營(yíng)銷是針對(duì)有形的卷煙產(chǎn)品，有形產(chǎn)品是產(chǎn)生煙氣的煙支及包裝后的產(chǎn)品，取決于生產(chǎn)和研發(fā)水平。原料又是制約卷煙研發(fā)、生產(chǎn)及營(yíng)銷的關(guān)鍵性因素，隨著卷煙品牌結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，對(duì)煙葉原料的需求也將發(fā)生根本性的變化。同時(shí)，研發(fā)水平的高低直接關(guān)系到能否將卷煙品牌培育成具有高技術(shù)含量、高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、高發(fā)展?jié)摿Φ尿?qū)動(dòng)性品牌。生產(chǎn)又是營(yíng)銷的根本保障，高效地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的核心使命。

　　由此，可以清晰地看到卷煙工業(yè)企業(yè)管理的基礎(chǔ)架構(gòu)包含四個(gè)領(lǐng)域，即原料保障、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷。面臨來(lái)自國(guó)際、國(guó)內(nèi)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力，卷煙工業(yè)企業(yè)在做大的同時(shí)更要做強(qiáng)，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要工業(yè)企業(yè)“睜大眼睛、集中精力”，盡量擺脫受到的外部環(huán)境制約，提高企業(yè)在外在壓力驅(qū)使下的管理內(nèi)生動(dòng)力，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，從容應(yīng)對(duì)來(lái)自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。

　　結(jié)合近年來(lái)國(guó)家局加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，圍繞基礎(chǔ)管理上水平目標(biāo)任務(wù)的舉措，以及卷煙工業(yè)企業(yè)自身特點(diǎn)，筆者以為可從以下幾個(gè)方面推進(jìn)。

　　（一）聚焦重點(diǎn)，明晰戰(zhàn)略，完善目標(biāo)引領(lǐng)機(jī)制

　　目標(biāo)管理是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的主要內(nèi)容。通過(guò)加強(qiáng)目標(biāo)，科學(xué)、合理地將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃按時(shí)間和空間分解為不同階段、不同層級(jí)的目標(biāo)或指標(biāo)，聚焦工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮目標(biāo)指標(biāo)的全程策劃、引領(lǐng)、監(jiān)控作用，建立起清晰明確的戰(zhàn)略實(shí)施路徑系統(tǒng)。科學(xué)分解目標(biāo)，建立企業(yè)全面覆蓋、自上而下、層級(jí)支撐的三級(jí)目標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在組織、部門和崗位間進(jìn)行分解和細(xì)化。強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)控管理。逐步建立和完善目標(biāo)體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成科學(xué)合理的目標(biāo)考評(píng)機(jī)制。通過(guò)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，動(dòng)態(tài)提升企業(yè)目標(biāo)水平。

　　（二）注重結(jié)合，強(qiáng)化過(guò)程，完善考評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制

　　加強(qiáng)績(jī)效管理與目標(biāo)管理的深度結(jié)合，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力，全面推行嚴(yán)格的績(jī)效管理，構(gòu)建重點(diǎn)突出、指標(biāo)平衡、分解到位、體現(xiàn)進(jìn)步的績(jī)效考核指標(biāo)體系，形成“指標(biāo)可衡量，責(zé)任有落實(shí)，考評(píng)靠依據(jù)，獎(jiǎng)罰憑績(jī)效”的考核評(píng)價(jià)體系。使整個(gè)工作系統(tǒng)大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)，小環(huán)推動(dòng)大環(huán)，最終達(dá)到系統(tǒng)整體提升的目的，通過(guò)績(jī)效的推動(dòng)為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施注入動(dòng)力。

　　（三）系統(tǒng)推進(jìn)，體現(xiàn)改進(jìn)，完善標(biāo)準(zhǔn)化體系

　　探索標(biāo)準(zhǔn)化和信息化融合的方法和途徑，快速推進(jìn)管理體系信息化建設(shè)實(shí)施進(jìn)程，建立起統(tǒng)一、順暢、全覆蓋、多功能的企業(yè)綜合管理信息平臺(tái)，發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的提升作用。抓好流程的優(yōu)化工作，以流程梳理、辨識(shí)和優(yōu)化為重要內(nèi)容，進(jìn)一步理順工作流程，打通工作接口，明晰崗位職責(zé)，運(yùn)用信息化手段逐步固化流程，提高流程運(yùn)行的效率和有效性，實(shí)現(xiàn)流程增值。

　　（四）項(xiàng)目推動(dòng)，搭建平臺(tái)，完善創(chuàng)新管理機(jī)制

　　要提升創(chuàng)新水平，必須著眼于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的創(chuàng)新眼光、思考問(wèn)題的創(chuàng)新思維、解決問(wèn)題的創(chuàng)新手段。通過(guò)項(xiàng)目制推動(dòng)的方式，爭(zhēng)創(chuàng)一流的創(chuàng)新機(jī)制。建立和完善企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新管理體制，健全各層次創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu)和各領(lǐng)域創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，搭建企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，積極探索和建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新模式。