煙草在線專稿　　從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，它便會縱身而出；如果把一只青蛙放進溫水中，它會感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會若無其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90°-100°時，青蛙就會變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險的能力了，直至把它煮熟為止。青蛙為什么不能自我擺脫險境呢？這是因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對緩慢、漸進的環(huán)境變化卻不能及時做出感應(yīng)。這就是一種“青蛙效應(yīng)”?！扒嗤苄?yīng)”告訴我們一個道理：“生于憂患，死于安逸?！?/p>

　　目前我們煙草企業(yè)就面臨著非常困難時期：隨著戒煙運動的呼聲一浪高一浪，戒煙人群不斷增多，卷煙銷售下滑非常嚴重；由于全國烤煙庫存積壓、烤煙計劃年年遞減，效益隨著戒煙的下滑，烤煙計劃的減少而減少；在效益減少的同時稅收也在不斷的增加。在這樣的情況下造成了煙草企業(yè)面臨著危機，所以煙草企業(yè)要以青蛙的生存危機來加強自身的管理。

　　隨著社會的發(fā)展，以及國內(nèi)煙草行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的逐步變革，煙草行業(yè)要面對并處理危機的情況將會越來越日常化，煙草企業(yè)必須要像善用“十八般兵器”一樣熟練掌握各種形式的公關(guān)行為。雖說大環(huán)境的改變能決定成功與失敗，但大環(huán)境也是由平常一點點積累而成的。而舒適的環(huán)境和對小事的麻木也在不斷地給我們制造著假象，所以我們必須時刻保持警惕，不斷地鞭策自己，并且及時準備應(yīng)對改變。

　　世事如棋，變化難料。市場與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，是管理企業(yè)的人難以預(yù)料到的。企業(yè)每天面對的變化，都包含著禍與福。那么，管理企業(yè)的人怎么能讓企業(yè)每天都幸運與福氣相隨，讓厄運與禍患遠離呢？一是遵紀守法。二是進行危機管理，防范于未然。三是企業(yè)在賺取利潤的同時要兼顧到社會福利。賺之于民，總要回報于民。

　　我們煙草行業(yè)的危機管理無論在理論上還是在企業(yè)實踐中，都顯得十分薄弱，企業(yè)普遍缺乏危機意識。一些煙草企業(yè)不重視危機而最終倒閉的事例，以及競爭日趨激烈的煙草市場，都告誡我們煙草行業(yè)必須居安思危，確立危機管理的理念。實踐證明，加強危機管理，對煙草企業(yè)的生存和發(fā)展十分重要。所以必須樹立牢固的危機意識，并且要從危機處理意識向危機管理意識轉(zhuǎn)變，培育預(yù)見能力。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

　　煙草要樹立企業(yè)良好的社會形象。形象是生產(chǎn)力，良好的企業(yè)形象將對經(jīng)營戶、消費者、社會公眾產(chǎn)生積極的影響，良好的企業(yè)形象成為一個企業(yè)的無形資產(chǎn)。

　　抓網(wǎng)建，提高企業(yè)核心競爭力。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，是我國煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇，這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識，這也是應(yīng)對危機最根本的途徑。對于提高企業(yè)的核心競爭力，最重要的是抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)的管理水平。抓好卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是防范外煙沖擊，提高競爭力最有效、最基本的手段。建好網(wǎng)絡(luò)，就抓住了卷煙零售市場的控制力。通過近幾年商業(yè)企業(yè)抓網(wǎng)建，改變了以往靠行政控制來爭取市場的局面，對卷煙零售市場的控制已初見成效，競爭能力也初步顯現(xiàn)。

　　加強企業(yè)管理。要加快企業(yè)的內(nèi)部改革，通過體制和機制的創(chuàng)新，把企業(yè)搞活；加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立工作，加快現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高企業(yè)的管理水平。要加強煙草企業(yè)的職工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、有戰(zhàn)斗力的煙草隊伍。不斷加強隊伍的學(xué)習(xí)，使廣大的干部職工隊伍知識不斷地得到更新、充實，盡快融入到競爭的大浪中去，擔(dān)負起迎接挑戰(zhàn)的重任。通過抓機制、抓隊伍，不斷提高企業(yè)的管理組織能力，使煙草業(yè)獲得持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動力，使企業(yè)的整體實力增強，增加企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)從興旺到衰亡會有一個“質(zhì)變”的過程。危機來源于競爭，潛伏于企業(yè)內(nèi)體，隨時都可能存在，只不過在一定時期內(nèi)危害的程度有大有小。如果企業(yè)能盡早發(fā)現(xiàn)“質(zhì)變”征兆，積極采取有效的“治療”措施，就能夠化險為夷，確保健康。如果到了“絕癥”，再進行救治恐怕為時已晚。

　　一個企業(yè)必須能夠應(yīng)對不斷變化的社會環(huán)境，管理者更要有深遠而犀利的洞察力，讓企業(yè)始終保持高度日更不可躲避在暫時的安逸中.如果管理者與企業(yè)對環(huán)境變化沒有高度的警覺企業(yè)最終會面臨這只青蛙一樣的下場。

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