煙草在線專稿　　從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，它便會(huì)縱身而出；如果把一只青蛙放進(jìn)溫水中，它會(huì)感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會(huì)若無(wú)其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90°-100°時(shí)，青蛙就會(huì)變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險(xiǎn)的能力了，直至把它煮熟為止。青蛙為什么不能自我擺脫險(xiǎn)境呢？這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對(duì)緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應(yīng)。這就是一種“青蛙效應(yīng)”?！扒嗤苄?yīng)”告訴我們一個(gè)道理：“生于憂患，死于安逸?！?/p>

　　目前我們煙草企業(yè)就面臨著非常困難時(shí)期：隨著戒煙運(yùn)動(dòng)的呼聲一浪高一浪，戒煙人群不斷增多，卷煙銷售下滑非常嚴(yán)重；由于全國(guó)烤煙庫(kù)存積壓、烤煙計(jì)劃年年遞減，效益隨著戒煙的下滑，烤煙計(jì)劃的減少而減少；在效益減少的同時(shí)稅收也在不斷的增加。在這樣的情況下造成了煙草企業(yè)面臨著危機(jī)，所以煙草企業(yè)要以青蛙的生存危機(jī)來加強(qiáng)自身的管理。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，以及國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的逐步變革，煙草行業(yè)要面對(duì)并處理危機(jī)的情況將會(huì)越來越日常化，煙草企業(yè)必須要像善用“十八般兵器”一樣熟練掌握各種形式的公關(guān)行為。雖說大環(huán)境的改變能決定成功與失敗，但大環(huán)境也是由平常一點(diǎn)點(diǎn)積累而成的。而舒適的環(huán)境和對(duì)小事的麻木也在不斷地給我們制造著假象，所以我們必須時(shí)刻保持警惕，不斷地鞭策自己，并且及時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)改變。

　　世事如棋，變化難料。市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，是管理企業(yè)的人難以預(yù)料到的。企業(yè)每天面對(duì)的變化，都包含著禍與福。那么，管理企業(yè)的人怎么能讓企業(yè)每天都幸運(yùn)與福氣相隨，讓厄運(yùn)與禍患遠(yuǎn)離呢？一是遵紀(jì)守法。二是進(jìn)行危機(jī)管理，防范于未然。三是企業(yè)在賺取利潤(rùn)的同時(shí)要兼顧到社會(huì)福利。賺之于民，總要回報(bào)于民。

　　我們煙草行業(yè)的危機(jī)管理無(wú)論在理論上還是在企業(yè)實(shí)踐中，都顯得十分薄弱，企業(yè)普遍缺乏危機(jī)意識(shí)。一些煙草企業(yè)不重視危機(jī)而最終倒閉的事例，以及競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的煙草市場(chǎng)，都告誡我們煙草行業(yè)必須居安思危，確立危機(jī)管理的理念。實(shí)踐證明，加強(qiáng)危機(jī)管理，對(duì)煙草企業(yè)的生存和發(fā)展十分重要。所以必須樹立牢固的危機(jī)意識(shí)，并且要從危機(jī)處理意識(shí)向危機(jī)管理意識(shí)轉(zhuǎn)變，培育預(yù)見能力?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。

　　煙草要樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。形象是生產(chǎn)力，良好的企業(yè)形象將對(duì)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者、社會(huì)公眾產(chǎn)生積極的影響，良好的企業(yè)形象成為一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

　　抓網(wǎng)建，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)煙草企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇，這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的共識(shí)，這也是應(yīng)對(duì)危機(jī)最根本的途徑。對(duì)于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最重要的是抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)的管理水平。抓好卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是防范外煙沖擊，提高競(jìng)爭(zhēng)力最有效、最基本的手段。建好網(wǎng)絡(luò)，就抓住了卷煙零售市場(chǎng)的控制力。通過近幾年商業(yè)企業(yè)抓網(wǎng)建，改變了以往靠行政控制來爭(zhēng)取市場(chǎng)的局面，對(duì)卷煙零售市場(chǎng)的控制已初見成效，競(jìng)爭(zhēng)能力也初步顯現(xiàn)。

　　加強(qiáng)企業(yè)管理。要加快企業(yè)的內(nèi)部改革，通過體制和機(jī)制的創(chuàng)新，把企業(yè)搞活；加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立工作，加快現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高企業(yè)的管理水平。要加強(qiáng)煙草企業(yè)的職工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、有戰(zhàn)斗力的煙草隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，使廣大的干部職工隊(duì)伍知識(shí)不斷地得到更新、充實(shí)，盡快融入到競(jìng)爭(zhēng)的大浪中去，擔(dān)負(fù)起迎接挑戰(zhàn)的重任。通過抓機(jī)制、抓隊(duì)伍，不斷提高企業(yè)的管理組織能力，使煙草業(yè)獲得持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，使企業(yè)的整體實(shí)力增強(qiáng)，增加企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)從興旺到衰亡會(huì)有一個(gè)“質(zhì)變”的過程。危機(jī)來源于競(jìng)爭(zhēng)，潛伏于企業(yè)內(nèi)體，隨時(shí)都可能存在，只不過在一定時(shí)期內(nèi)危害的程度有大有小。如果企業(yè)能盡早發(fā)現(xiàn)“質(zhì)變”征兆，積極采取有效的“治療”措施，就能夠化險(xiǎn)為夷，確保健康。如果到了“絕癥”，再進(jìn)行救治恐怕為時(shí)已晚。

　　一個(gè)企業(yè)必須能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)環(huán)境，管理者更要有深遠(yuǎn)而犀利的洞察力，讓企業(yè)始終保持高度日更不可躲避在暫時(shí)的安逸中.如果管理者與企業(yè)對(duì)環(huán)境變化沒有高度的警覺企業(yè)最終會(huì)面臨這只青蛙一樣的下場(chǎng)。

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