煙草在線專稿 近幾年,市場上真煙非法流通現(xiàn)象客觀存在,從全國真煙案件查處的情況看,流動區(qū)域越來越遠,且非法流通的真品卷煙量有增長的態(tài)勢,這就需要各地煙草部門加強對真煙非法流通的治理?!?/p>
一、真煙非法流通的危害
對煙草行業(yè)而言,真煙非法流通的危害主要有以下幾個方面:一是嚴重擾亂了正常的卷煙流通秩序,甚至可能誘發(fā)流通企業(yè)的不規(guī)范經(jīng)營行為;二是容易造成卷煙營銷決策人員對當?shù)厥袌龅木頍熎放瞥砷L性產(chǎn)生錯誤判斷,進而直接影響到地市級公司的貨源引進,造成新一輪真煙非法流通;三是部分品牌卷煙容易集中到少數(shù)經(jīng)營能力強的卷煙零售大戶或煙販手中,成為他們非法謀利的工具;四是部分卷煙零售戶有可能成為不法煙販的忠實供貨商和分銷商,這顯然與我們的網(wǎng)建初衷背道而馳,甚至動搖我們的網(wǎng)建基礎(chǔ)。
二、真煙非法流通的根源分析
從商業(yè)企業(yè)的角度來說,作為卷煙貨源的提供者,真煙非法流通的根源主要在于我們投放的貨源與市場的需求不匹配,通常有以下幾種情況:
(一)緊俏煙不能滿足市場需求。由于不同的市場卷煙品牌實際售價客觀上存在差異,尤其是緊俏煙的差價更大,加之傳統(tǒng)節(jié)日、婚喪嫁娶、迎來送往等場合對各種緊俏卷煙的需求量較大,而市場上往往一時難以滿足,出于逐利的本性必然會有人鋌而走險,從事卷煙收購異地倒賣活動,有的從城市到農(nóng)村收購,有的跨省、跨地市倒賣。
(二)由于任務壓力過大,順銷煙投放過量。目前,銷量仍然是煙草商業(yè)企業(yè)的業(yè)績考核的最重要的指標之一。當任務壓力過大時,造成有的地市公司不得不加大順銷煙的投放量,造成零售戶的庫存過大。零售戶為了加快資金周轉(zhuǎn),不得不低價傾銷,導致卷煙非法流通。
(三)部分卷煙市場接受程度低,導致滯銷煙的產(chǎn)生。為消化滯銷煙庫存,有的商業(yè)企業(yè)通常采取不同程度的搭配、捆綁、組合、獎勵等手段,把滯銷煙推向市場,進而造成非法流通。
三、商業(yè)企業(yè)遏制真煙非法流通的有效手段
商業(yè)企業(yè)解決貨源投放與市場需求不匹配的最佳切入點,是有效減少真煙非法流通的最佳手段,同時還需加強內(nèi)部監(jiān)管。為此,我們應當做好以下幾方面工作:
(一)加強市場調(diào)研,準確掌握市場的真實需求。對煙草商業(yè)企業(yè)而言,要做到貨源的引進和投放有的放矢,其前提就是要加強市場調(diào)研,真正摸清市場情況,準確掌握市場的真實需求。
(二)精準投放,努力滿足市場需求。在摸清市場真實需求、抓好銷售總量管理的同時,必須進一步加強品類管理,通過建立品類分析表和數(shù)學模型進行定量分析,科學選擇和引進適合當?shù)厥袌龅木頍熎放?#xff0c;并實時對品牌成長性進行科學評價,這是促進卷煙經(jīng)營精準投放,從源頭上有效遏制卷煙外流的最關(guān)鍵手段。
(三)大力倡導以品牌培育能力為營銷重點考核指標,努力改變以銷量、均價論英雄的政績觀。商業(yè)企業(yè)在品牌培育過程中,往往會制定一些重點考核指標,定期對營銷人員進行考核,并且與個人的經(jīng)濟收入掛鉤。考核指標是否合理、是否超過營銷人員的承受能力,在一定程度上直接關(guān)系到規(guī)范經(jīng)營。為此,各地市內(nèi)管派駐部門應主動參與地市公司重點考核指標的制定,對超出當?shù)厥袌鏊艹惺艿目己酥笜?#xff0c;應當提出否決意見。
(四)強化監(jiān)管,嚴守規(guī)范經(jīng)營生命線。國家局姜成康局長曾經(jīng)指出,全行業(yè)要始終把嚴格規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,持之以恒地開展內(nèi)部監(jiān)管和市場監(jiān)督,把行業(yè)發(fā)展建立在更加嚴格規(guī)范基礎(chǔ)之上。商業(yè)企業(yè)要切實認清治理卷煙非法流通的重要性和緊迫性,正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系,大力弘揚責任煙草企業(yè)文化,強化員工的工作責任心和使命感,自覺促進卷煙經(jīng)營行為的規(guī)范有序。
(五)一案雙查,加大真煙非法流通的打擊。真煙案件有外部違法和內(nèi)部不規(guī)范行為兩面屬性。我們在加大對外部真煙非法流通打擊的同時,通過對流出卷煙打碼分析,認真核查卷煙經(jīng)營過程中內(nèi)控制度的落實情況,檢查卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)是否存在不規(guī)范經(jīng)營行為以及有關(guān)業(yè)務人員是否存在不規(guī)范經(jīng)營行為,加強以管促控,從源頭上杜絕零售戶超量訂購敏感品牌引發(fā)不落地落戶銷售甚至外流的情況發(fā)生。
總之,我們要以壯士斷腕的決心和勇氣,堅決治理真煙非法流通等各種不規(guī)范的卷煙營銷行為。如果任由真煙非法流通行為蔓延擴散,不僅擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害了行業(yè)社會形象,更為嚴重的是對行業(yè)通過多年努力構(gòu)建形成的現(xiàn)行卷煙營銷體系造成了直接破壞,同時,對專賣制度本身埋下了巨大隱患。對煙草商業(yè)企業(yè)而言真煙非法流通治理任重而道遠,需要煙草商業(yè)全體員工,人人自覺把治理真煙非法流通為己任,從“要我規(guī)范——我要規(guī)范 ”,從“不敢違規(guī)——不能違規(guī)——不愿違規(guī)”。不斷深入推進大戶治理,突出抓好內(nèi)部監(jiān)管執(zhí)紀問責,下更大力氣治理真煙非法流通,確保卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。
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