煙草在線專稿　　8月29日，正值七夕節(jié)來(lái)臨之際，在一片自稱“單身狗”的悲天憫人情緒中，格力與天貓宣布深度整合，正式開(kāi)啟一筆100億元的大買(mǎi)賣(mài)。根據(jù)協(xié)議，雙方簽訂2018年實(shí)現(xiàn)100億元銷售，并將成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，利用格力電器的核心科技及天貓大數(shù)據(jù)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行C2B定制，為消費(fèi)者提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品，開(kāi)啟家電業(yè)新零售的新征程。格力電器“霸道總裁”董明珠說(shuō)：“格力將結(jié)合天貓開(kāi)啟全渠道零售模式，加速品牌在中國(guó)的變革和轉(zhuǎn)型，構(gòu)建更完善、便利的立體銷售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)?！?/p>

　　一是陣地意識(shí)。無(wú)論你承認(rèn)與否，線上業(yè)務(wù)的發(fā)展、便利、趨勢(shì)和方向，已經(jīng)明白無(wú)誤的到來(lái)了。這是一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這是毫無(wú)疑義的。誰(shuí)抓得住時(shí)代發(fā)展的潮流，誰(shuí)就能占據(jù)主動(dòng)，誰(shuí)就能實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)步。年輕代表著前進(jìn)的方向，年輕也是未來(lái)的發(fā)展趨向。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上一族來(lái)說(shuō)，線上、手機(jī)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)密不可分了。對(duì)于煙草來(lái)說(shuō)，如何提升和打造互聯(lián)網(wǎng)以及線上的業(yè)務(wù)范圍，鑄就煙草發(fā)展的主流陣地，形成發(fā)展主陣地意識(shí)，這是擺在煙草面前的一個(gè)坎兒，也是必須實(shí)現(xiàn)突破的瓶頸。鞏固和牢固這個(gè)主陣地意識(shí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感做好通聯(lián)鋪墊，形成為發(fā)展提供真實(shí)動(dòng)力的煙草新引擎，這必須也應(yīng)該成為擺在我們的議事日程上來(lái)的重要內(nèi)容。

　　天道酬勤，天助我也。煙草發(fā)展的未來(lái)需要我們有陣地，有陣地意識(shí)，有主陣地意識(shí)，在主陣地上有作為、促發(fā)展、有進(jìn)步、抓全面，必將為煙草發(fā)展的復(fù)興和輝煌提供再生動(dòng)能。

　　二是超級(jí)品牌。趨勢(shì)好，還要做大品牌，做強(qiáng)品牌。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們就要有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)和思維，優(yōu)化和提升這種能力，打造全引擎品牌發(fā)展空間和環(huán)境，形成真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)力，為品牌發(fā)展凝聚更大更多的發(fā)展要素。有趣、好玩，夠萌、超有趣、超酷，把這些元素壯大為煙草發(fā)展的基因和種子，在潛移默化會(huì)中拉伸和聚合，為青年人尤其是新生代提供消費(fèi)環(huán)境的升級(jí)換代和超級(jí)品牌可選購(gòu)。鞏固已有消費(fèi)人群，鎖定新生消費(fèi)群體，開(kāi)發(fā)和啟動(dòng)消費(fèi)潛能，就要做大做強(qiáng)超級(jí)煙草品牌。大品牌、大優(yōu)勢(shì)、大動(dòng)力，能夠刺激和吸引更多的消費(fèi)勢(shì)力和群體觸點(diǎn)，激發(fā)和引領(lǐng)消費(fèi)，這就必須做好煙草的超級(jí)品牌。

　　早日做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)品牌，在煙草內(nèi)部形成幾個(gè)或者若干個(gè)超級(jí)品牌，在政策導(dǎo)向、消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境上，在購(gòu)買(mǎi)意愿和現(xiàn)實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，這是煙草必須的功課。

　　三是趨優(yōu)消費(fèi)。據(jù)天貓方面表示，天貓已經(jīng)成為引領(lǐng)3C家電行業(yè)升級(jí)的第一平臺(tái)，在一級(jí)能耗空調(diào)、大容量洗衣機(jī)、大屏智能電視等“趨優(yōu)消費(fèi)”熱門(mén)品類中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。反觀煙草，趨優(yōu)消費(fèi)的能力和愿望在現(xiàn)實(shí)中還有諸多不確定因素，優(yōu)勢(shì)和趨優(yōu)的地域性、限制性和消費(fèi)人群的不確定性方面還有許多工作要做好。賣(mài)得好、有名氣，能吸引、大品牌，這些因素在現(xiàn)實(shí)中還需要煙草繼續(xù)加大整合力度，提升大品牌的示范引領(lǐng)作用，為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)環(huán)境下的超高端、超品牌、互聯(lián)互通超人群提供一種極大的可能性和主動(dòng)性，這是必須的方向。線上的業(yè)務(wù)和線下的消費(fèi)趨向，可以形成和成為一種趨優(yōu)消費(fèi)的導(dǎo)視牌，能否實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)則是需要現(xiàn)實(shí)改進(jìn)的。

　　優(yōu)中選好，好中選優(yōu)，提升和打造現(xiàn)實(shí)的趨優(yōu)品牌，應(yīng)該而且成為煙草追趕超越的一種現(xiàn)實(shí)需要。大、好、優(yōu)、強(qiáng)，這些基本的因素正在為煙草做好此項(xiàng)工作提供范例。

　　四是產(chǎn)品升級(jí)。格力電商負(fù)責(zé)人稱，增速提升主要來(lái)自貨品升級(jí)的推動(dòng)，格力推出了一系列滿足消費(fèi)升級(jí)需求的貨品，上半年格力新品發(fā)售占比8成，在產(chǎn)品定制化、供應(yīng)鏈等方面與天貓的深度融合。煙草也在近幾年陸續(xù)推出爆珠系，添加地域風(fēng)格明顯的物料成分，也推出一系列規(guī)格上的細(xì)中短支、小包和方盒等等，形成幾乎一個(gè)方陣，在煙草替代品研究上也發(fā)力，在深挖品牌內(nèi)涵、文化構(gòu)建和品牌傳播上也下功夫不少，極大推進(jìn)了產(chǎn)品升級(jí)改造和研發(fā)蓄勢(shì)。但在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，仍然有煙民抱怨升級(jí)換代不夠、追新超越不夠等等，這些都需要煙草在下一步的工作中轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)動(dòng)力，更好刺激和轉(zhuǎn)化產(chǎn)品升級(jí)的能力。

　　摸清消費(fèi)需求，精準(zhǔn)產(chǎn)品升級(jí)，在線上和線下互動(dòng)的同時(shí)，把煙草的產(chǎn)品升級(jí)換代做成一種現(xiàn)實(shí)版的“咕咚咕咚”，吸引和提升相互促進(jìn)的新發(fā)展能力。

　　五是促進(jìn)消費(fèi)。天貓宣布，2017年重點(diǎn)突破的方向?yàn)榇蛲译姾图已b兩個(gè)大品類，打穿線上場(chǎng)和線下場(chǎng)，給用戶更為直接、更為簡(jiǎn)單的以家為中心的解決方案。培育再造新興行業(yè)，一類是從家居家電整合緯度，天貓會(huì)陸陸續(xù)續(xù)推出一些整合的新興行業(yè)，把服務(wù)體驗(yàn)跟商業(yè)模式做線上線下打通。這個(gè)新興行業(yè)可能是線下已有的，但消費(fèi)者作為用戶沒(méi)有產(chǎn)生在線上購(gòu)買(mǎi)的心智。還有一類是在消費(fèi)升級(jí)浪潮產(chǎn)生的，從無(wú)到有的消費(fèi)。對(duì)于煙草來(lái)說(shuō)，推出一些新品類、新品系的豐富產(chǎn)品鏈的新配方、新工藝和新技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新和變革，很有必要，也正當(dāng)其時(shí)。重要的就是，要借鑒互聯(lián)網(wǎng)和線上業(yè)務(wù)拓展需要，盡最大可能在產(chǎn)品本身和延伸功能上做足文章，形成優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力。

　　消費(fèi)是一個(gè)大事，只有那些花費(fèi)了巨大心思、匠心獨(dú)具的產(chǎn)品和環(huán)節(jié)，才能激發(fā)和激活消費(fèi)欲望。其他行業(yè)如此，煙草也是如此。

　　這是一個(gè)充滿了“整合”的時(shí)代。誰(shuí)能把握住機(jī)會(huì)，做好整合工作，會(huì)整合，整合優(yōu)，誰(shuí)就能發(fā)揮好優(yōu)勢(shì)，在煙草發(fā)展的大趨勢(shì)中嶄露頭角?；ヂ?lián)網(wǎng)、線上線下、服務(wù)體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)作一起整合，這需要時(shí)間，也需要智慧，但值得一試，也必須適應(yīng)這個(gè)“整合”的時(shí)代需要。傳統(tǒng)家電格力和線上業(yè)務(wù)龍頭大佬天貓已經(jīng)聯(lián)姻整合，你“整合”了嗎？你還等什么呢？

　　誰(shuí)早行動(dòng)，誰(shuí)就占據(jù)先機(jī)。這是一個(gè)定理，讓我們拭目以待煙草的行動(dòng)吧。

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