煙草在線專稿　　2015年3月十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。煙草行業(yè)也不例外，隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快逐步走向全面市場(chǎng)化。近年來(lái)，煙草行業(yè)面臨的形勢(shì)主要表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)。尤其是在我國(guó)加入《煙草控制框架公約》后，隨著人們對(duì)健康的日益關(guān)注，卷煙消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)了新的變化。如何在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)，根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)行為的變化開(kāi)展煙草營(yíng)銷，成為擺在煙草商業(yè)企業(yè)面前的一個(gè)嚴(yán)峻的課題。

　　豐富零售終端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)形式內(nèi)容，打造品牌宣傳平臺(tái)

　　可以通過(guò)圖片文字宣傳品牌知識(shí)，品牌的宣傳不再單一地依靠客戶經(jīng)理口頭進(jìn)行宣傳，而是通過(guò)有形的畫面對(duì)品牌進(jìn)行展示。無(wú)形中增加了品牌的宣傳渠道和宣傳方式，也提高了工作效率，達(dá)到事半功倍的效果；也可以通過(guò)視頻動(dòng)漫VCR等方式對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，使得品牌的形象更加生動(dòng)具體，讓客戶可以用眼睛看的一目了然。

　　探索建立手機(jī)智能訂貨系統(tǒng)

　　這種訂貨方式主要針對(duì)的是年輕零售戶，且手中擁有智能手機(jī)的零售戶，前提是通訊公司的3G、4G網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋到的零售戶，聯(lián)合移動(dòng)、聯(lián)通等手機(jī)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)出智能手機(jī)專用的訂貨系統(tǒng)下載軟件，并且提供免費(fèi)下載使用，該軟件支持蘋果IOS和安卓系統(tǒng)，與零售終端信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，從而可以很好的實(shí)現(xiàn)卷煙實(shí)時(shí)訂貨、實(shí)時(shí)查詢等功能。

　　利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，積極開(kāi)發(fā)O2O新型營(yíng)銷模式

　　O2O（online to offline，線上到線下）O2O 是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活消費(fèi)領(lǐng)域通過(guò)線上和線下互動(dòng)的一種新型商業(yè)模式。O2O　實(shí)際上包含了 4 種方式，即：線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn)，線下?tīng)I(yíng)銷到線上交易，線下?tīng)I(yíng)銷到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn)，線上交易或營(yíng)銷到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)。公司可以探索建立集線上訂購(gòu)/線下消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)、移動(dòng)支付為一體的 O2O 卷煙營(yíng)銷模式。這包含了面向零售戶的營(yíng)銷服務(wù)新模式和面向消費(fèi)者的營(yíng)銷新模式。充分發(fā)揮 O2O 優(yōu)勢(shì)，線上、線下同時(shí)引流、同時(shí)營(yíng)銷、同時(shí)服務(wù)。

　　更加靈活的商品訂購(gòu)渠道和方式

　　在建立和發(fā)展好傳統(tǒng)的線下卷煙營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們要為零售戶提供更加靈活、快捷的線上營(yíng)銷服務(wù)。通過(guò)微信二維碼、社交網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)的入口，為零售戶提供多種訂貨方式，如：用手機(jī)掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)，就可同時(shí)在新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、零售終端軟件或者手機(jī)新商盟進(jìn)行商品訂購(gòu)，訂單確認(rèn)后可自主選擇支付方式。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已成時(shí)代大潮，未來(lái)煙草行業(yè)營(yíng)銷工作應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，探索一條新的未來(lái)之路。