煙草在線據(jù)煙花三悅公眾號報(bào)道 以極短的時(shí)間、極快的節(jié)奏、極高的標(biāo)準(zhǔn)——從北京到上?!粌H調(diào)研的對象和范圍更加深入,講話更彰全局性、方向性和針對性,對于行業(yè)的認(rèn)識和了解也在不斷加深。盡管有限的新聞通稿往往隱藏了很多類似于「會議還研究了其它事項(xiàng)」的細(xì)節(jié)和內(nèi)容,但無需刻意的揣度,仍然可以窺見更加清晰、更加明朗的未來。
對于每一個(gè)有心人,這都將是一個(gè)有益而有效的學(xué)習(xí)過程。
北京講話的重點(diǎn)「確保完成全年目標(biāo)任務(wù)」,上海講話的主題「理清長遠(yuǎn)發(fā)展思路」,有了更多的遞進(jìn),但耐人尋味之處在于「理清」,而非常規(guī)意義的「謀劃」或者「思考」——在講究措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳Z體系中——顯然并非只是文字層面的表述差異,這其中所體現(xiàn)對于行業(yè)現(xiàn)狀的判斷、外部環(huán)境的梳理、長遠(yuǎn)全局的思考,釋放了非常明確的信號。
雖然更聚焦地看,「理清長遠(yuǎn)發(fā)展思路」是對上煙提出的具體要求,既有上海工商一體的個(gè)性化,又有行至千億稅利后「中華」品牌的針對性,但很顯然,在牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展要求的例行表述下,新舊動能轉(zhuǎn)換、體制機(jī)制創(chuàng)新、重大戰(zhàn)略謀劃、品牌長遠(yuǎn)發(fā)展是當(dāng)前和今后一段時(shí)間的高層關(guān)切,既有效履行政府行政職能,又充分發(fā)揮市場導(dǎo)向作用。
一方面,這是面向未來的系統(tǒng)思考,圍繞研究解決新舊動能轉(zhuǎn)換、體制機(jī)制創(chuàng)新、重大戰(zhàn)略謀劃、品牌長遠(yuǎn)發(fā)展等問題,來勾畫和展開中國煙草新發(fā)展藍(lán)圖;另一方面,這也是對行業(yè)面臨的外部環(huán)境、發(fā)展壓力和存在問題的深刻認(rèn)識,去年的休養(yǎng)生息只是階段性的緩解矛盾、釋放壓力,回歸理性、回歸常態(tài)是為了更好的出發(fā)。
因?yàn)檫^去幾年,我們總是被目標(biāo)任務(wù)攆著在跑,所有的策略都圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而展開。怎么形容呢?就好像學(xué)生每天都想著如何能夠保證測試合格過關(guān),而壓根兒沒有時(shí)間、沒有心思、沒有精力來考慮學(xué)習(xí)本身的目標(biāo)、方向和內(nèi)容——確保過關(guān)去取代了讓自己變得更好——期待中的素質(zhì)教育被徹底的應(yīng)試化,不管以后行不行先過了這一關(guān)再說。
這也決定了之前很多市場、很多企業(yè)、很多品牌只顧眼前不管長遠(yuǎn)、只知趕路不看方向、只有戰(zhàn)術(shù)沒有戰(zhàn)略,沒辦法真的顧不上啊。今年的目標(biāo)有底,再加上這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),提供了難能可貴、殊為不易的機(jī)遇窗口,「理清長遠(yuǎn)發(fā)展思路」為研究好解決好這些問題提供了旗幟鮮明的方向。這并非對過去的抱怨,而是有機(jī)會更加系統(tǒng)的時(shí)候不要錯(cuò)失機(jī)遇。
更進(jìn)一步地觀察,上海的講話還有很多可以也應(yīng)該反復(fù)咀嚼的細(xì)節(jié)。
在講「著力抓好黨的建設(shè)」的時(shí)候,除了繼續(xù)對之前部署要求進(jìn)一步的細(xì)化、深化,特別強(qiáng)調(diào)「重視年輕干部培養(yǎng)」,我把它理解得更加寬泛一些,要讓年輕人——不僅僅是年輕干部——看到希望、得到機(jī)會、獲得成長,因?yàn)椴豢赡芸恐B二次元都搞不懂的人去對接80后、90后需求,不可能指望連網(wǎng)購都不熟練的人去推動和落實(shí)新零售。
之前對于大連經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)體驗(yàn),我特別強(qiáng)調(diào)大連的營銷隊(duì)伍很年輕、很有活力,這從根本上保證了大連的營銷網(wǎng)建對于新技術(shù)、新趨勢、新需求看得到、想得到、做得到。現(xiàn)在,尤其技術(shù)研發(fā)、市場營銷兩線,迫切需要更多的年輕人走上前臺、施展才華、發(fā)揮作用,傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級一定是用年輕思維、現(xiàn)代理念來轉(zhuǎn)化提升。
對于「要維護(hù)中華品牌優(yōu)勢」,沒有一味強(qiáng)調(diào)和追求銷量目標(biāo)、稅利貢獻(xiàn),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)不新鮮,但注重產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、維護(hù)品牌狀態(tài)、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、突出打假打私、保障客戶利潤這幾點(diǎn)要求有著很強(qiáng)的邏輯性和遞進(jìn)關(guān)系,特別把「保障客戶利潤」單獨(dú)拿出來強(qiáng)調(diào),體現(xiàn)了對零售客戶經(jīng)營收益的關(guān)切,賣「中華」要賺錢,賣其它品牌也要賺錢。
「保障客戶利潤」可以說抓住了客我關(guān)系乃至于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的牛鼻子,前兩年沒辦法,為了「保證國家財(cái)政收入」,廣大零售客戶和煙草一起付出了很多、承擔(dān)了很多、甚至犧牲了很多,現(xiàn)在市場生態(tài)在逐步好轉(zhuǎn),品牌狀態(tài)也在不斷向好,下一步關(guān)鍵要繼續(xù)用好稍緊平衡、嚴(yán)格規(guī)范這兩個(gè)實(shí)踐總結(jié)出來的有效利器。
提出「加快創(chuàng)新發(fā)展步伐」——又有很多需要敲黑板的關(guān)鍵點(diǎn)——深化創(chuàng)新體系建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍,在中式卷煙產(chǎn)品、新型煙草制品、現(xiàn)代煙草物流、現(xiàn)代卷煙營銷等領(lǐng)域積極探索創(chuàng)新,這里面既要解決創(chuàng)新形式化的問題,防止為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,又要強(qiáng)化創(chuàng)新發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),有方向、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地提升行業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平。
在基礎(chǔ)研究的系統(tǒng)性、前瞻性之外,加強(qiáng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新輸出是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,比如說新型煙草制品,不僅僅在于技術(shù)研發(fā)的試水破冰,還包括后期的品牌輸出、消費(fèi)引導(dǎo)、氛圍營造,不是搞出個(gè)電子煙就完成了創(chuàng)新的意義,類似于「寬窄造物」這樣的體系化、品牌化、場景化才有可能同IQOS的正面競爭中贏得空間。
可以預(yù)見,隨著接下來更多的調(diào)研深入,「理清長遠(yuǎn)發(fā)展思路」將會進(jìn)一步完成從「理」到「清」的認(rèn)識與實(shí)踐。