煙草在線專稿 彼時,煙草行業(yè)的輝煌無法質(zhì)疑,巨大的經(jīng)濟體量,稅收額度以及因為煙草體系而受益的數(shù)百萬從業(yè)者,無不向霧里看花的質(zhì)疑者展示了中國煙草的發(fā)展成就。但此刻,煙草行業(yè)正在通向再次成功的道路上艱難前行。2013年,在突破5000萬箱大關之后,冷靜的觀察者已經(jīng)看到行業(yè)規(guī)?;臉O限。而隨著當前經(jīng)濟指數(shù)震蕩下行,中國煙草行業(yè)出現(xiàn)了多種“不對稱”現(xiàn)象。
(一)增長目標和經(jīng)濟形勢的不對稱
任何行業(yè)都是根植于社會經(jīng)濟的土壤之上的。中國經(jīng)濟當前的整體走勢依然是“L”型增長,研究煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢可以看出,卷煙消費的增長和中國制造業(yè)的增長曲線幾乎同步,這告訴我們占大多數(shù)卷煙的消費并不來自富裕階層,而來自包括流水線工人,服務業(yè)從業(yè)者,自由職業(yè)者的勞動階級。因此,中國制造業(yè)的競爭力下降,直接影響了生產(chǎn)企業(yè)的地址選擇,也就影響了為之服務的各類人群。煙草行業(yè)當前的增長目標是建立在經(jīng)濟向好的預期之上的。而當前的經(jīng)濟情況下,想要避開大舞臺自己演獨角戲顯然不可能——這就會引起市場和目標的矛盾沖突,市場不需要,但目標要求必須完成,這很有可能導致煙草行業(yè)陷入如同當前中國制造業(yè)上演的自產(chǎn)自銷危機中。
筆者認為,適當?shù)恼{(diào)整2017年增長目標,在經(jīng)濟發(fā)展的加法越來越難做的時候,返身做好行業(yè)自身對于人才隊伍和業(yè)務流程的梳理,減少管理中存在的壞賬成本,減少人為因素對企業(yè)運行的不利影響,形成良好的企業(yè)運行和人才發(fā)展機制,才是未來中國煙草實現(xiàn)增長目標的憑借所在。
(二)話語權和資源體量的不對稱
中國煙草行業(yè)擁有超過三億消費者,但是絕大多數(shù)消費者都是沉默的消費者,在卷煙消費的過程中,年齡越大的消費者對于卷煙的口碑推薦越少,對于煙草行業(yè)的新聞關注度也越低。這種現(xiàn)象影響了中國煙草行業(yè)在主流社會,也就是30歲到60歲人群中的話語權,中國煙草行業(yè)成為了悶頭干活不能說話的典型。不可否認的是,隨著網(wǎng)絡媒體宣傳和零售終端宣傳雙雙被規(guī)制,煙草行業(yè)的宣傳渠道完全走入了自娛自樂的境地,很多目光短淺的商業(yè)企業(yè)甚至直接關閉了自己的對外網(wǎng)站,以避免因為什么忌諱的問題而影響自身的政績,相對而言,工業(yè)企業(yè)更深刻的感受到了危機,但當前,它們也沒有找到清晰的宣傳思路,而對網(wǎng)絡宣傳陣地不假思索地放棄之后,中國煙草的話語權已經(jīng)被極度削弱,可以預見,一旦中國經(jīng)濟形勢大幅好轉(zhuǎn),而中國煙草卻依然無法擺脫增長問題的時候,煙草行業(yè)專賣體制的倒計時就將進入倒數(shù)階段。
因此,中國煙草行業(yè)亟需對宣傳機制和宣傳渠道工作者進行一次全面的培訓和思維升級,尤其是在如何利用法律武器保護自己,如何保護我們現(xiàn)有的珍貴網(wǎng)上宣傳渠道,如何合理調(diào)動消費者自主宣傳等方面,要認真向國外煙草企業(yè)取經(jīng)學法,總結經(jīng)驗。
(三)專賣思維和市場化改革思路的不對稱
專賣法是中國煙草行業(yè)的命脈和核心,從紡織,醫(yī)藥,鹽業(yè)等行業(yè)的事例中我們都能發(fā)現(xiàn),在自由市場中,支撐一個在計劃經(jīng)濟模式下發(fā)展的行業(yè),必然離不開政策的支持。但是,我們也同樣看到,正是因為傾向于專賣管理思維,中國煙草雖然擺脫了地方各自為政的分散局面,卻陷入了一個僵化落后,無法適應市場的運行模式中。也可以說,如果沒有專賣的手來管理和調(diào)節(jié),煙草行業(yè)市場化改革必然不斷往復,依靠市場手段去爭取發(fā)展空間只是一句空話。
因此,煙草行業(yè)當前應該明確發(fā)展思路,不能不會走先想跑,也不能不思考走與跑的內(nèi)在聯(lián)系。如果專賣管理和計劃經(jīng)營在當前形勢下比市場化改革更具有優(yōu)越性,那么就應該堅持專賣思維和計劃經(jīng)營,以此為基礎渡過當前的經(jīng)濟發(fā)展難關。而這并不代表行業(yè)發(fā)展的倒退,因為,任何企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略決策,其本質(zhì)都是為了適應市場,在這點上,黑貓白貓并不是非此即彼的對立面,而是發(fā)展中對于更具優(yōu)勢的方式方法的天然選擇。
當然,對于已經(jīng)走入2016年第四季度的中國煙草行業(yè),任何分析已經(jīng)對短期內(nèi)的形勢作用不大,但是,我們也應該清晰地認識到,“不對稱”現(xiàn)象的出現(xiàn)不以行業(yè)的意識為轉(zhuǎn)移,而是大勢所趨,因此客觀的分析當前“不對稱”產(chǎn)生的原因,找到解決方法,是行業(yè)克服發(fā)展困難的唯一出路。
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