煙草在線專(zhuān)稿　　引：在2017年“質(zhì)量月”活動(dòng)頒獎(jiǎng)會(huì)議上譚天兵廠長(zhǎng)是這樣說(shuō)的：“提高設(shè)備對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，既要里子更要面子，要推進(jìn)崗位評(píng)價(jià)。”筆者認(rèn)為，提高設(shè)備對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保障這個(gè)里子固然很重要，但提升員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知這個(gè)面子切不可小覷，兩者缺一不可，對(duì)此，認(rèn)知大質(zhì)量理念，必須要以強(qiáng)化設(shè)備管控為突破口，轉(zhuǎn)變工作著力點(diǎn)；以確保產(chǎn)品質(zhì)量為落腳點(diǎn)，提升人的思維認(rèn)識(shí)。這需要推動(dòng)“精造到工序　精造到參數(shù)”，才能促進(jìn)“嚴(yán)慎細(xì)致保質(zhì)量、精益求精促發(fā)展”成為增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　一、增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量過(guò)程認(rèn)識(shí)，多措并舉快提升

　　質(zhì)量管理的基礎(chǔ)要素是過(guò)程控制，而過(guò)程控制源頭的關(guān)鍵是以預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)的是源頭防范，才是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段。在生產(chǎn)過(guò)程中，我們要強(qiáng)調(diào)作業(yè)團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)的培養(yǎng)，以?xún)?yōu)秀作業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，把優(yōu)秀作業(yè)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)來(lái)帶動(dòng)整體質(zhì)量認(rèn)識(shí)的提升，對(duì)此，培育員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)、技能水平、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作等等，都需要優(yōu)秀思維引領(lǐng)。近年來(lái)，工廠員工的數(shù)量在不斷增加，對(duì)崗位知識(shí)面還知甚少，這就需要一是老師傅“傳幫帶”作用，提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力，讓員工加快獨(dú)立處置能力，快速提升技能水平。二是加快對(duì)新鮮血液的動(dòng)能轉(zhuǎn)變，提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量新意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。三是開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)為重點(diǎn)的質(zhì)量體系培訓(xùn)，強(qiáng)化串聯(lián)轉(zhuǎn)并聯(lián)功能。四是利用經(jīng)濟(jì)手段約束操作者的質(zhì)量行為，使員工的質(zhì)量意識(shí)得到增強(qiáng)，達(dá)到去自覺(jué)鉆研生產(chǎn)技術(shù)，提高個(gè)人操作水平。當(dāng)前，工廠正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵期，立足新起點(diǎn)，適應(yīng)新常態(tài)，推動(dòng)新發(fā)展的關(guān)鍵是進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量過(guò)程認(rèn)識(shí)，提升員工的整體思維意識(shí)，確保質(zhì)量鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)。

　　二、提高對(duì)質(zhì)量思維反思，研精竭慮持久性　

　　提升人的思維認(rèn)識(shí)不應(yīng)該是茫然的短期行為，如稍有疏忽，就會(huì)使人麻痹大意，造成意想不到的事情發(fā)生。記得2016年某月，產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)檢驗(yàn)后沒(méi)有實(shí)現(xiàn)逾期的目標(biāo)，影響了全年的質(zhì)量評(píng)價(jià)，這種“穩(wěn)”不起、“固”不下來(lái)，說(shuō)明員工質(zhì)量意識(shí)的漂浮，當(dāng)時(shí)工廠提出了“盯住自己與過(guò)去比較要提升；盯住與公司兄弟廠相比較要提升；盯住在行業(yè)中的排位是否提升?！币胨季S意識(shí)，固穩(wěn)根基，激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng)，防微杜漸，想方設(shè)法，防患于未然，強(qiáng)化質(zhì)量觀，同時(shí)也讓員工知道，每一次質(zhì)量的下滑，都會(huì)給企業(yè)信譽(yù)和效益帶來(lái)重大負(fù)面影響，因此，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)，時(shí)刻不忘產(chǎn)品質(zhì)量，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)各過(guò)程控制意識(shí)，專(zhuān)心研究，盡力思考產(chǎn)品質(zhì)量“穩(wěn)”與“固”，保持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度警惕，不僅要體現(xiàn)在對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的掌控上，而且更多地表現(xiàn)在員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng)上，忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，就是缺失對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思維，要真正貫穿工廠“質(zhì)量至上”的思想入腦入心，臥薪嘗膽，實(shí)實(shí)在在、老老實(shí)實(shí)、本本分分的按照工藝規(guī)范去做好每一項(xiàng)維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的工作，使支支合格，包包優(yōu)秀成為常態(tài)的追求。

　　三、強(qiáng)調(diào)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，突出核心顯自強(qiáng)

　　過(guò)程控制是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提，只有各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，提高過(guò)程控制管控環(huán)節(jié)，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，在各環(huán)節(jié)中需要突出核心，上下聯(lián)動(dòng)，確保高質(zhì)量的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。

　　作為原料物資管理部門(mén)。產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)勝敗的關(guān)鍵，而產(chǎn)品質(zhì)量又首先依賴(lài)于原材料供應(yīng)的質(zhì)量。不合格的原輔材料直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，也就是巧婦難為無(wú)米之炊，因此，嚴(yán)格把關(guān)，消除各要素帶來(lái)的負(fù)面影響，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、減少成本損失的關(guān)鍵，而加強(qiáng)對(duì)原材料進(jìn)行自檢、互檢、主檢、抽檢，才能保證合格的原輔料。

　　作為設(shè)備管理部門(mén)。設(shè)備是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，而產(chǎn)品品質(zhì)的提升不僅僅在卷制、包裝、檢驗(yàn)等過(guò)程控制，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是在物資的采購(gòu)上，可以說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程只是保證不出或少出不合格產(chǎn)品，而加強(qiáng)物資采購(gòu)管理，是為了從源頭控制，將品質(zhì)缺陷控制在萌芽狀態(tài)，提高產(chǎn)品檔次，使生產(chǎn)與物資采購(gòu)合理發(fā)揮成為可能，實(shí)現(xiàn)所需的效果。

　　作為工藝質(zhì)量管理。工藝是生產(chǎn)過(guò)程的靈魂，確保產(chǎn)品質(zhì)量需要在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)肅紀(jì)律，經(jīng)常性對(duì)工藝、技術(shù)進(jìn)行自檢、互檢、主檢、抽檢，找準(zhǔn)推進(jìn)點(diǎn)，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，同時(shí)有針對(duì)性地抓好質(zhì)量信息反饋工作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)分析探討，集思廣益去提升質(zhì)量的管控工作。

　　作為車(chē)間。每一名操作者是確保產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)行者，更是注入確保產(chǎn)品質(zhì)量源源不斷生命力的推動(dòng)者，以質(zhì)量為重點(diǎn)，聚焦產(chǎn)品，做精做強(qiáng)核心主業(yè)，需根植于“質(zhì)量至上”理念，精益求精造精品，運(yùn)用黨建驅(qū)動(dòng)、責(zé)任驅(qū)動(dòng)，關(guān)注作業(yè)能力及操作的可靠性，推進(jìn)品牌質(zhì)量品質(zhì)的提升。

　　總之，質(zhì)量是市場(chǎng)的基礎(chǔ)，過(guò)硬的質(zhì)量來(lái)自于操作者的責(zé)任，在生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)加強(qiáng)人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高管理人員及操作工的綜合素質(zhì)，使員工掌握科學(xué)管理方法和行之有效的操作方法，是從源頭上提高產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升的重中之重，因此，樹(shù)立“國(guó)家利益至上　消費(fèi)者利益至上”的質(zhì)量意識(shí)，才能讓產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地。