摘要：煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大數(shù)據(jù)與企業(yè)思想政治工作深度融合的全新發(fā)展態(tài)勢(shì)，是中國(guó)式現(xiàn)代化于國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)話語(yǔ)顯現(xiàn)，植根于思想政治工作的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程之中。本文意從現(xiàn)實(shí)境遇、實(shí)踐策略、價(jià)值意蘊(yùn)三個(gè)方面出發(fā)，立足于煙草行業(yè)思想政治工作的現(xiàn)代化探索，找尋中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本機(jī)制。

大數(shù)據(jù)作為當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的“主角”是思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段，是中國(guó)式現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然。本文以中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下的煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型：境遇、策略與價(jià)值為題，意在以煙草行業(yè)為對(duì)象視角，研究探討大數(shù)據(jù)與思想政治工作的深層次動(dòng)態(tài)融合，昭示煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在規(guī)律，突破現(xiàn)有的思想政治工作研究方法，實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下煙草行業(yè)思想政治工作的數(shù)字化創(chuàng)新。

一、行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)境遇

（一）行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇

1.專業(yè)化數(shù)據(jù)平臺(tái)管理

大數(shù)據(jù)作為容量大、來(lái)源散、類型多的數(shù)據(jù)集合，完成數(shù)據(jù)的采集、儲(chǔ)存、關(guān)聯(lián)性分析和可視化應(yīng)用需要依托專業(yè)化數(shù)據(jù)平臺(tái)提供技術(shù)保障。目前，我國(guó)現(xiàn)有的專業(yè)化數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、梳理、建模、分析、應(yīng)用的一體化。煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型完全可依托現(xiàn)有數(shù)據(jù)平臺(tái)提供硬件支持。

2.交互性雙向模式建構(gòu)

主客體之間的雙向關(guān)系是思想政治工作的根本。思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是通過(guò)大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建一種交互式溝通、雙向式反饋、隱性式融合的教育和管理狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)思想政治工作方法的轉(zhuǎn)變。具體來(lái)說(shuō)，基于數(shù)字化模式下，信息互動(dòng)是主客體之間的信息交流，表現(xiàn)在主體引導(dǎo)客體接受和選擇教育和管理信息，客體依據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和需求選擇性接收，并隨時(shí)反饋，達(dá)到主體和客體之間的自主式交流互動(dòng)。

3.實(shí)時(shí)性數(shù)據(jù)內(nèi)容更新

大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就是將“粗放”的思想政治工作精細(xì)化、實(shí)時(shí)化。具體來(lái)講，是指通過(guò)對(duì)日常思想政治工作數(shù)據(jù)的收集、梳理、分析、整合，實(shí)現(xiàn)思想政治工作數(shù)據(jù)的跨域應(yīng)用以及海量、多類、實(shí)時(shí)信息的有效聯(lián)結(jié)，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)客體的不同需求開(kāi)發(fā)不同類型的教育和管理數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并以實(shí)時(shí)性更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容開(kāi)展精細(xì)化指導(dǎo)和服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作的精細(xì)化和實(shí)時(shí)化。

（二）行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

1.思想政治工作者思維形式的固化性

傳統(tǒng)思想政治工作模式的主導(dǎo)者以線性思維為主，即“教育和管理者—內(nèi)容—教育和管理對(duì)象”。而中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下的思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求數(shù)據(jù)管理者的思想和行為兼?zhèn)鋽?shù)字化素養(yǎng)和大數(shù)據(jù)思維，即綜合的系統(tǒng)性思維。思想政治工作者不僅要具備關(guān)注思想政治工作本身的能力，而更應(yīng)具備對(duì)思想政治工作生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析和把控力能力，即通過(guò)采集并挖掘思想政治工作開(kāi)展過(guò)程的數(shù)據(jù)信息，選擇科學(xué)性、導(dǎo)向性、協(xié)同性的教育和管理內(nèi)容、方法，并對(duì)教育和管理客體的思想和行為的未來(lái)發(fā)展作出科學(xué)預(yù)判。

2.思想政治工作數(shù)據(jù)傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)性

由于煙草行業(yè)意識(shí)形態(tài)安全的重要性，其思想政治工作數(shù)據(jù)傳輸面臨著極大風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)的海量化和多元化極易破壞了煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，致使無(wú)法根據(jù)當(dāng)前的數(shù)據(jù)結(jié)果實(shí)時(shí)開(kāi)展工作，甚至也有可能出現(xiàn)思想政治工作不達(dá)標(biāo)，落實(shí)不到位等接續(xù)問(wèn)題；數(shù)據(jù)偏差的直接后果是內(nèi)容推送和考評(píng)考核的不合理，極易導(dǎo)致受眾客體產(chǎn)生對(duì)行業(yè)思想政治工作的質(zhì)疑和不信任，進(jìn)而弱化了煙草行業(yè)思想政治工作的公信力，增加其日常思想政治工作的困難指數(shù)。

3.思想政治工作數(shù)據(jù)定位的無(wú)垠性

思想政治工作數(shù)據(jù)定位的無(wú)垠性集中表現(xiàn)在“數(shù)據(jù)異化”問(wèn)題，也是煙草行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型極易引發(fā)的倫理危機(jī)。

隨著思想政治工作的數(shù)字化，數(shù)據(jù)安全、信息權(quán)利、個(gè)人隱私等倫理問(wèn)題成為行業(yè)思想政治工作不可規(guī)避的問(wèn)題與困境。這里必須提到的是“數(shù)據(jù)異化”這一相關(guān)概念，“數(shù)據(jù)異化”是指由于大數(shù)據(jù)的廣泛使用致使人被數(shù)據(jù)所支配，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是對(duì)數(shù)據(jù)信息的過(guò)度使用致使人喪失了獨(dú)立思考的能力，即所謂的唯數(shù)據(jù)論；二是教育和管理主體與客體之間的互動(dòng)關(guān)系被數(shù)據(jù)關(guān)系所代替，即所謂的數(shù)據(jù)獨(dú)裁。

二、行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐策略

（一）智慧型數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建

數(shù)據(jù)資源是行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“化學(xué)元素”，智慧型數(shù)據(jù)平臺(tái)將為數(shù)字化思想政治工作充分利用數(shù)據(jù)資源提供場(chǎng)景、管理、服務(wù)和技術(shù)等多方面、多層面的有效支撐。其工作原理是基于日常思想政治工作內(nèi)容，搭建大數(shù)據(jù)分析模型和算法，對(duì)全體職工的思想行為進(jìn)行針對(duì)性分析，并通過(guò)其思想和行為數(shù)據(jù)之間的相似性，找到其關(guān)聯(lián)性信息，從而分析和研判全體職工現(xiàn)有的思想和行為狀態(tài)，預(yù)測(cè)或干預(yù)其未來(lái)可能產(chǎn)生的思想和行為，進(jìn)而完成行業(yè)思想政治工作范式的轉(zhuǎn)變。

（二）持續(xù)性高素質(zhì)干部隊(duì)伍建設(shè)

思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是高素質(zhì)干部隊(duì)伍的建設(shè)，它包含數(shù)字化應(yīng)用復(fù)合型人才的培育和引進(jìn)兩個(gè)部分。首先，復(fù)合型人才的培育，即重點(diǎn)持續(xù)培養(yǎng)一批具備大數(shù)據(jù)觀念，并具有數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的復(fù)合型人才，其最顯著特征是數(shù)據(jù)思維完成了由潛性和縱度的轉(zhuǎn)化。這要求行業(yè)設(shè)立思想政治工作數(shù)字化技術(shù)和應(yīng)用培訓(xùn)基地，開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)技術(shù)教育應(yīng)用課程，傳授思想政治工作數(shù)字化的理念。其次，數(shù)字化應(yīng)用復(fù)合型人才的引進(jìn)也是提高企業(yè)干部隊(duì)伍數(shù)據(jù)素養(yǎng)的可取方式，即通過(guò)引進(jìn)高水平數(shù)字化應(yīng)用人才潛移默化影響并塑造全企業(yè)職工的數(shù)字化理念。

（三）分流式關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息傳輸

分流式關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息傳輸是應(yīng)對(duì)行業(yè)思想政治工作信息傳輸風(fēng)險(xiǎn)的有效方法，即通過(guò)關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)梳理，對(duì)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非結(jié)構(gòu)化思想政治工作數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，形成可視化數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)，有針對(duì)性地完成數(shù)據(jù)信息的分流傳輸。這里所說(shuō)的完成行業(yè)全體職工的數(shù)據(jù)信息分流傳輸，是指職工思想和行為的數(shù)字化，即將行業(yè)全體職工的思想和行為狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤和數(shù)據(jù)上傳，進(jìn)而完成動(dòng)態(tài)重組和模塊優(yōu)化，并根據(jù)職工個(gè)人的不同數(shù)據(jù)情況因材施教，從而優(yōu)化思想政治工作模式，提高行業(yè)思想政治工作的效益和水平。

（思想政治工作大數(shù)據(jù)應(yīng)用工作模式）

（四）嚴(yán)密性數(shù)據(jù)收集和管理約束

數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在思想政治工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化數(shù)據(jù)采集流程的約束。主要包括制度、個(gè)人授權(quán)、界限范圍的約束，以保證企業(yè)全體職工數(shù)據(jù)收集的合理、合法、合規(guī)性；于數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在行業(yè)制度化、規(guī)范化管理模式的約束。主要涉及對(duì)數(shù)據(jù)使用者主體和數(shù)據(jù)平臺(tái)的制度化、規(guī)范化管理。其中，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的實(shí)際管理者和應(yīng)用者，必須落實(shí)數(shù)據(jù)使用責(zé)任制，增強(qiáng)其自律意識(shí)。而對(duì)于數(shù)據(jù)平臺(tái)，其必須接受國(guó)家、社會(huì)和行業(yè)的全面監(jiān)督，以保護(hù)職工個(gè)人的信息安全。

三、行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值意蘊(yùn)

（一）工作精細(xì)化

思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠完成對(duì)行業(yè)全體職工的指向性分析，即利用包括圖片、視頻、音頻等海量數(shù)據(jù)信息，對(duì)全體職工的思想行為表現(xiàn)進(jìn)行全面分析，幫助行業(yè)思想政治工作者在根據(jù)經(jīng)驗(yàn)教育的基礎(chǔ)上，對(duì)思想政治知識(shí)點(diǎn)和工作內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化把控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想政治工作的指向性和精細(xì)化實(shí)施。這不僅有利于貼近職工現(xiàn)有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和生活實(shí)際，使之能夠自覺(jué)主動(dòng)地接受思想政治工作的教育和管理，而且還能夠因材施教、有的放失，創(chuàng)新行業(yè)思想政治工作教育和管理模式體系，提升行業(yè)思想政治工作效果。

（二）評(píng)估精準(zhǔn)化

思想政治工作數(shù)字化模式下，由于主客體之間的及時(shí)交互性使得思想政治工作的評(píng)估趨向多元化，即不但能完成期末式評(píng)估，而且還能實(shí)現(xiàn)過(guò)程性評(píng)價(jià)，達(dá)到隨學(xué)隨考。同時(shí)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也伴隨著評(píng)估內(nèi)容的多元化而多元化，具體表現(xiàn)在數(shù)字化思想政治工作下的評(píng)估將不會(huì)設(shè)立恒定的、明確的標(biāo)準(zhǔn)，它以行業(yè)全體職工的思想狀況和行為方式的數(shù)據(jù)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及實(shí)時(shí)分析而動(dòng)態(tài)評(píng)估和評(píng)價(jià)。最大優(yōu)勢(shì)就是擺脫傳統(tǒng)的“書面式考核”，進(jìn)而構(gòu)建理論性評(píng)估與行為性評(píng)估相結(jié)合的評(píng)估方式，實(shí)現(xiàn)行業(yè)思想政治工作評(píng)估體系的精準(zhǔn)化創(chuàng)新。

（三）數(shù)據(jù)可視化

“可視化是利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和圖像處理技術(shù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖形或圖像在屏幕上顯示出來(lái)并進(jìn)行交互處理的理論、方法和技術(shù)?！彼枷胝喂ぷ鲾?shù)據(jù)可視化源于數(shù)據(jù)的量化處理。思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將行業(yè)全體職工的需求以及教育和管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，構(gòu)建可視化數(shù)據(jù)圖表，并根據(jù)目前的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的計(jì)算和推理，實(shí)現(xiàn)職工未來(lái)思想和行為的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)煙草行業(yè)思想政治工作智能化、現(xiàn)代化的時(shí)代路徑，是思想政治工作的“新窗”，也是中國(guó)式現(xiàn)代化于國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)話語(yǔ)顯現(xiàn)。但其也不是推動(dòng)行業(yè)現(xiàn)代化的“魔法棒”，其局限性和風(fēng)險(xiǎn)性依然長(zhǎng)期存在。對(duì)此，一是要客觀認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)技術(shù)與人文精神的結(jié)合是中國(guó)式現(xiàn)代化語(yǔ)境下的煙草行業(yè)思想政治工作駕馭數(shù)字化時(shí)代的關(guān)鍵表現(xiàn)。二是要理清煙草行業(yè)思想政治工作發(fā)展的“變”與“不變”的標(biāo)準(zhǔn)，在堅(jiān)持煙草行業(yè)思想政治工作基本原則和落實(shí)根本目標(biāo)的基礎(chǔ)上，確立大數(shù)據(jù)的模式與方向，也是行業(yè)思想政治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的的根本保證。