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為更好地滿足市場(chǎng)需求,保證良好市場(chǎng)狀態(tài),維護(hù)零售客戶合理利潤(rùn),防止卷煙外流,近日,江西宜春宜豐煙草分公司通過實(shí)地走訪卷煙零售戶、隨機(jī)攔截詢問消費(fèi)者、與營(yíng)銷人員座談、分析卷煙銷售數(shù)據(jù)等方式開展2021年春節(jié)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)情況調(diào)研。
一是走訪卷煙零售戶和與政府相關(guān)部門溝通,了解各區(qū)域返鄉(xiāng)人員回鄉(xiāng)過年的情況,何時(shí)返工,與往年的區(qū)別,有何特點(diǎn),并預(yù)估對(duì)卷煙消費(fèi)的影響。
二是按區(qū)域類型、客戶類型抽取樣本客戶,確保各類客戶全覆蓋,對(duì)樣本客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪,采集主銷卷煙的市場(chǎng)價(jià)格與社會(huì)庫存,并分析其變化特點(diǎn)。
三是從卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)調(diào)取銷售數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)走訪了解的情況,分析低焦油卷煙銷售占比提升緩慢的原因,并提出相應(yīng)的解決措施,做好長(zhǎng)期培育的準(zhǔn)備。
四是調(diào)研新入網(wǎng)客戶銷售情況,重點(diǎn)分析其消費(fèi)群體,研判新入網(wǎng)客戶訂購的卷煙是否真實(shí)落地銷售。
營(yíng)銷人員在調(diào)研過程中,同時(shí)向零售客戶講解分析當(dāng)前卷煙營(yíng)銷策略,鼓勵(lì)大家穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)良好的卷煙市場(chǎng)狀態(tài)。
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