? ? ? ?為更加及時準確把握市場狀態(tài)，進一步強化精準營銷工作基礎(chǔ)，廣西崇左市煙草公司通過“三舉措”深入推進卷煙市場信息采集工作上水平：

? ? ? ?一是全面開展零售客戶信息維護工作。為提升樣本點擴容的工作質(zhì)量，開展全市零售客戶信息維護工作，重點對卷煙零售戶的市場類型、經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模等重要信息進行核查、校對和維護，確保擴容選點更加科學(xué)、更具代表性。

? ? ? ?二是扎實開展零售客戶分層管理工作。通過應(yīng)用多維度分析工具，以客戶檔位、月均銷售量、月均購進量、月均毛利率等信息未參考，將全市卷煙零售戶進行細分，并篩查出現(xiàn)有樣本點在各層級的分布情況，從而對各層級的盲點區(qū)域進行布點，將現(xiàn)有503戶樣本點增加至807戶，從而確保信息采集數(shù)據(jù)能直接運用于卷煙營銷貨源投放工作當中。

? ? ? ?三是加強樣本點擴容專項培訓(xùn)工作。結(jié)合崇左樣本點擴容工作中存在的難點問題，有針對性的開展樣本點擴容工作的意義、如何動員新樣本點客戶開展日常信息采集的工作方法及信息采集系統(tǒng)操作規(guī)范等專項培訓(xùn)，統(tǒng)一宣傳口徑，統(tǒng)一操作標準，進一步提升營銷人員的服務(wù)、指導(dǎo)水平，并對樣本點客戶開展有針對性的一對一培訓(xùn)，解決客戶操作層面的問題，從而為樣本點擴容工作提供堅實的后續(xù)服務(wù)保障。