為增強(qiáng)零售戶卷煙誠信規(guī)范經(jīng)營意識,持續(xù)提升零售客戶卷煙經(jīng)營能力,確??蛻粲=?#xff0c;廣西崇左市煙草專賣局城區(qū)局(營銷部)組織零售客戶開展二季度零售客戶培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會分別在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村多個會場開展。會上營銷人員重點(diǎn)從客戶分檔、卷煙貨源形勢、盈利對比分析、品牌培育、終端形象等方面進(jìn)行培訓(xùn)。專賣部門重點(diǎn)從許可證合法使用、誠信互助小組建設(shè)、穩(wěn)價銷售、信息反饋等方面進(jìn)行宣貫,并組織共同學(xué)習(xí)違法違規(guī)經(jīng)營警示案例教育提高零售戶堅守規(guī)范經(jīng)營底線意識,共同維護(hù)卷煙市場經(jīng)營良好環(huán)境。緊接著零售戶內(nèi)訓(xùn)師積極踴躍上臺分享自己的經(jīng)營經(jīng)驗,促進(jìn)了零售戶之間的經(jīng)營交流學(xué)習(xí)。此次會議營銷部的領(lǐng)導(dǎo)班子全程到場參加會議,并現(xiàn)場傳授卷煙經(jīng)營銷售經(jīng)驗,同時對零售戶現(xiàn)場提出的疑惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
通過本次培訓(xùn),增強(qiáng)了零售戶守法規(guī)范經(jīng)營的意識,提升了卷煙經(jīng)營能力,為今后客戶管理與服務(wù)打下了良好基礎(chǔ),培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。今后城區(qū)局將繼續(xù)以專題培訓(xùn)及“一對一指導(dǎo)”的形式,開拓零售戶經(jīng)營思路,提升經(jīng)營技巧,增強(qiáng)合法合規(guī)經(jīng)營卷煙意識,共同維護(hù)卷煙市場良好環(huán)境,提高客戶滿意度。共同向創(chuàng)造價值、服務(wù)精致的優(yōu)秀煙草商業(yè)企業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。