煙業(yè)智匯
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為進(jìn)一步提升現(xiàn)代終端運行質(zhì)量，近日，江西廬山市煙草專賣局（分公司）結(jié)合“我與客戶共成長”主題活動，針對現(xiàn)代零售終端客戶對“云POS”系統(tǒng)使用中的短板、弱項問題，通過培訓(xùn)會、直播、短視頻、市場走訪等多種形式組織全體現(xiàn)代終端客戶開展培訓(xùn)。
培訓(xùn)前充分了解客戶需求，用通俗易懂的語言進(jìn)行詳細(xì)講解，現(xiàn)場解決客戶在日常終端系統(tǒng)功能操作和聚合支付使用中遇到的問題。并通過短視頻、趣味問答互動等方式向客戶進(jìn)行了答疑解惑。通過一系列培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了現(xiàn)代終端客戶對終端掃碼的認(rèn)識和實操水平，進(jìn)一步夯實了營銷網(wǎng)建工作基礎(chǔ)。
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