為進一步調(diào)優(yōu)農(nóng)村市場狀態(tài)，提升客戶盈利水平，近期，江西廣昌煙草用心服務(wù)農(nóng)村客戶。

用心指導(dǎo)，提供服務(wù)。針對農(nóng)村消費群體主要為周邊農(nóng)戶的情況，指導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，為消費者提供“送貨到地頭”“服務(wù)到田間”等增值服務(wù)。

用心拜訪，增進情感。客戶經(jīng)理在走訪過程中通過電話、短信、微信等方式，與客戶拉家常，突出“親情式”營銷方式。在客戶需要幫忙的時候，幫他們解決實際困難，增進客我關(guān)系。

用心分析，提升盈利。從銷售規(guī)模、業(yè)態(tài)、消費群體等維度幫助客戶進行分析，結(jié)合客戶的經(jīng)營環(huán)境和消費特點，為其選擇適銷對路的貨源，提升盈利水平。

用心靚店，塑造形象。借助“五亮”工作契機，結(jié)合客戶店內(nèi)實際情況，設(shè)計合理的陳列方案，向客戶講解卷煙陳列的要點與技巧，幫助客戶打造“凈、潔、美”的現(xiàn)代零售終端。