為進(jìn)一步夯實(shí)營銷網(wǎng)建工作基礎(chǔ)，不斷提高現(xiàn)代終端客戶覆蓋面，近日，江西宜黃縣煙草專賣局多措并舉不斷推進(jìn)現(xiàn)代終建設(shè)。

一是強(qiáng)化宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)。通過小組會議、上戶拜訪等方式，積極引導(dǎo)客戶改善店鋪環(huán)境，自主購置現(xiàn)代終端設(shè)備，努力實(shí)現(xiàn)客戶自主經(jīng)營管理規(guī)范化；科學(xué)制定年度、月度終端質(zhì)量提升規(guī)劃，在增加數(shù)量的同時注重質(zhì)量的提升，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)。

二是強(qiáng)化培訓(xùn)，悉心指導(dǎo)。加強(qiáng)對現(xiàn)代終端客戶的培訓(xùn)，提高其對“云POS”終端系統(tǒng)使用的熟悉度，引導(dǎo)客戶逐步養(yǎng)成“全商品掃碼”“定期盤點(diǎn)”的良好習(xí)慣，并對店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，不斷提升終端客戶的數(shù)字化經(jīng)營能力。

三是強(qiáng)化管理，提升服務(wù)。營銷人員通過系統(tǒng)后臺實(shí)時關(guān)注終端客戶“云POS”系統(tǒng)使用情況，對在線時長、日均掃碼筆數(shù)、掃付一體等核心指標(biāo)，采取日跟進(jìn)通報(bào)的方式，及時發(fā)現(xiàn)終端客戶使用過程中存在的問題，做到及時提醒，糾正偏差，不斷提升客戶滿意度和使用忠誠度。