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事業(yè)興衰,關(guān)鍵在人,抓好隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。為深入推進(jìn)全市系統(tǒng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),全面提升營(yíng)銷人員專業(yè)素養(yǎng),近期,江西省撫州市煙草公司開展?fàn)I銷方面微課競(jìng)賽活動(dòng),全市上下掀起“微課”制作熱潮。
打開思路,大膽選題
“大家選題并不是一定只能選擇營(yíng)銷方面的內(nèi)容,你們也可以積極主動(dòng)地打開思路選擇一些通用類型的知識(shí)制作微課。這樣一來,既能凸顯大家的專業(yè)水平,又能充分發(fā)揮各自的綜合能力。”撫州市煙草公司營(yíng)銷中心副主任潘小芳在會(huì)上說道。
圖為縣(區(qū))局分公司討論如何選擇微課題目
撫州市煙草公司營(yíng)銷中心要求各縣(區(qū))分公司需組織營(yíng)銷相關(guān)工作人員進(jìn)行廣泛地選題。并下發(fā)通知規(guī)范選題范圍,制作微課既可以涉及卷煙市場(chǎng)調(diào)研、卷煙營(yíng)銷策略制定、卷煙庫存管理、客戶滿意度提升、客戶分檔、“1345”營(yíng)銷體系建設(shè)、雪茄煙培育、客戶誠(chéng)信信用體系建設(shè)、卷煙現(xiàn)代零售終端建設(shè)等營(yíng)銷專業(yè)性內(nèi)容,也包括一些通用知識(shí)類,如法律法規(guī)、規(guī)章制度、公文寫作、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、培訓(xùn)管理、行業(yè)內(nèi)訓(xùn)等。
共商共議,審核選題
“你這個(gè)“如何有效開展小組視頻會(huì)議”的微課題目是否有點(diǎn)小?我建議可以根據(jù)小組“五位一體”的運(yùn)行流程將你選的題目涉及的范圍再大一點(diǎn)。”撫州市煙草公司營(yíng)銷中心工作人員朱國(guó)強(qiáng)在選題審核時(shí),打電話給縣(區(qū))分公司參與微課制作人員耐心地建議道。
撫州市煙草公司營(yíng)銷中心為避免重復(fù)開發(fā)造成資源浪費(fèi),將對(duì)各縣(區(qū))分公司報(bào)送的課件選題進(jìn)行審核把關(guān)和協(xié)商調(diào)整,營(yíng)銷中心及時(shí)將選題結(jié)果反饋給各縣(區(qū))分公司,以備相關(guān)制作人員著手開展工作。截止當(dāng)前,營(yíng)銷中心根據(jù)各縣(區(qū))分公司提報(bào)的選題共審核出13個(gè)微課題目。
群策群力,相互協(xié)作
“我覺得做我們這個(gè)微課,還是用剪映這個(gè)軟件吧,你看它可以直接導(dǎo)入視頻或圖片,里面還有許多素材,我們制作微課時(shí)可以直接采用,這樣減輕了我們的壓力、節(jié)省了我們時(shí)間?!蔽⒄n制作相關(guān)人員討論地說道。
圖為工作人員正運(yùn)用電腦軟件制作微課
各縣(區(qū))分公司在接到已審核的選題之后,全市系統(tǒng)正“磨刀霍霍”地開展制作微課的各個(gè)步驟。相關(guān)人員以業(yè)務(wù)工作實(shí)際問題為切入點(diǎn),從工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手,提出問題、分析問題、解決問題,期許能夠做出有用、管用、好用的微課成品。
微課制作不僅僅是知識(shí)成果的體現(xiàn),更是一種全市全體營(yíng)銷人員成長(zhǎng)的新范式。下一步,撫州市煙草公司將會(huì)選出優(yōu)秀的微課作品,提供全市系統(tǒng)職工干部一起互相學(xué)習(xí),以此進(jìn)一步提高營(yíng)銷隊(duì)伍履職盡責(zé)的能力、提升營(yíng)銷工作效率。
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