煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
為進(jìn)一步提升新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,近日,江西宜黃縣煙草專賣局(公司)多舉措做好新入網(wǎng)客戶服務(wù)工作。
一是信息維護(hù)從“早”。根據(jù)客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)相關(guān)要求,第一時(shí)間對(duì)新入網(wǎng)客戶采集基礎(chǔ)信息,確??蛻纛愋汀⑸倘?、業(yè)態(tài)等重要信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并在V6系統(tǒng)中維護(hù)到位。
二是政策宣傳從“實(shí)”。通過線上+線下相結(jié)合的方式,做好新入網(wǎng)客戶的客戶分檔、營(yíng)銷策略、貨源投放、現(xiàn)代終端建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的宣傳,提高新入網(wǎng)客戶對(duì)相關(guān)政策的知曉度。
三是經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)從“細(xì)”。采取集中培訓(xùn)或上戶指導(dǎo)的方式,幫助新入網(wǎng)客戶盡早掌握新商盟訂貨、明碼實(shí)價(jià)及卷煙存儲(chǔ)等經(jīng)營(yíng)必備技能,并協(xié)助做好卷煙出樣、明碼標(biāo)價(jià)等基礎(chǔ)工作,指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)、積極推介及科學(xué)管理庫(kù)存,及時(shí)為客戶答疑解惑,提升客戶滿意度。
四是規(guī)范經(jīng)營(yíng)從“嚴(yán)”。通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、發(fā)放宣傳單、短信提醒等方式,扎實(shí)做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)政策宣傳,幫助新入網(wǎng)客戶全面細(xì)致了解煙草相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場(chǎng),與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明:未經(jīng)作者書面明確授權(quán),任何單位或個(gè)人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系請(qǐng)聯(lián)系煙小蜜客服(微信號(hào)tobacco_yczx)獲得許可,同時(shí)注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責(zé)任。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅