“最近工作生活上有沒(méi)有碰到什么難題？”

“辦公環(huán)境有沒(méi)有需要改善的地方？”

“如何提高職工食堂就餐餐滿意度？……”

今年以來(lái)，江西九江廬山市煙草專賣局樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，把職工對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，著眼“小切口、大服務(wù)”，持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效。

半月一談 “工作難題”化為“前進(jìn)動(dòng)力”

“最近工作還好嗎，有沒(méi)有遇到什么困難？”“作為新進(jìn)員工，要對(duì)自己的職業(yè)生涯制定明確的發(fā)展規(guī)劃……”

今年3月以來(lái)，廬山市煙草專賣局啟動(dòng)“思政工作半月談”機(jī)制。聚焦員工思想動(dòng)態(tài)，在黨小組活動(dòng)室開(kāi)辟“半月談”思政驛站，設(shè)置“思想交流、工作展示、模范標(biāo)兵”等欄目；為中層以上管理人員每人配置《半月談思政調(diào)研記錄本》，每半個(gè)月通過(guò)“個(gè)別談、小組談、層級(jí)談”的形式針對(duì)部門員工進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，以解決員工工作困惑、激勵(lì)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步、調(diào)研員工思想動(dòng)態(tài)、防控員工行為風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范員工紀(jì)律意識(shí)等為主要內(nèi)容，持續(xù)推動(dòng)思想政治教育可視化，增強(qiáng)思政工作儀式感，凝聚全員思想共識(shí)，切實(shí)將員工“思想堵點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“工作動(dòng)力”，聚力工作提質(zhì)增效。

基層調(diào)研 “問(wèn)題清單”化為“幸福帳單”

“大家在部門工作協(xié)同及中層管理方面有什么好的意見(jiàn)建議嗎？”

“網(wǎng)點(diǎn)還有什么硬件設(shè)施沒(méi)有更新配備到位的嗎？”

為了充分傾聽(tīng)來(lái)自基層一線的“聲音”，廬山市煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人牽頭召開(kāi)“我為群眾辦實(shí)事”基層調(diào)研座談會(huì)，會(huì)議直面一線人員，聽(tīng)取來(lái)自一線員工的“直達(dá)式”意見(jiàn)建議。圍繞管理工作問(wèn)題、日常工作溝通協(xié)作、隊(duì)伍建設(shè)提質(zhì)增效、設(shè)施設(shè)備修繕購(gòu)置、食堂用餐搭配調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生整理整治等六方面收集到了基層問(wèn)題和意見(jiàn)33項(xiàng)，當(dāng)前33項(xiàng)問(wèn)題意見(jiàn)均已整改到位。通過(guò)制定意見(jiàn)清單、規(guī)定整改時(shí)限、公示完成進(jìn)度、收集完成意見(jiàn)等形式確?！盎鶎与y題解決”“基層實(shí)事辦好”“基層心愿達(dá)成”。

心理疏導(dǎo) “工作壓力”化為“隊(duì)伍活力”

為豐富員工文化生活，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，根據(jù)前期調(diào)研成果匯總梳理，廬山市煙草專賣局開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)心理?悅納自我”心理健康專題講座。邀請(qǐng)了江西省社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)專家組成員面向全體職工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流、結(jié)合案例分析等授課方式，深入淺出地講述了心理健康對(duì)人生的重要性以及維護(hù)心理健康的方式方法和技巧，引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)心理健康意識(shí)，提高心理健康水平，培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度，以更好的精神狀態(tài)快樂(lè)工作、健康生活。

圖為廬山市煙草專賣局開(kāi)展員工心理疏導(dǎo)專題講座

“現(xiàn)階段發(fā)展節(jié)奏較快，生活上和工作中都面臨一些壓力，內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)焦慮、強(qiáng)迫等情緒。通過(guò)參加講座，我更清楚了解自己的情緒，通過(guò)自我調(diào)整，增強(qiáng)了對(duì)生活的信心，將以最佳的狀態(tài)投入到工作中去。”廬山市煙草專賣局員工小趙感慨道。

下一步，廬山市煙草專賣局將結(jié)合職工需求“定制”更多暖心舉措，在不斷增進(jìn)職工情誼的同時(shí)，營(yíng)造積極向上、健康和諧的文化氛圍，鼓勵(lì)廣大員工以更加熱情向上的狀態(tài)和輕松愉快的心情投入到日常工作中去，位企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)“星廬”力量。