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為更加準(zhǔn)確把握市場狀態(tài)，了解客戶真實(shí)庫存，近日，江西武寧煙草分公司“三舉措”扎實(shí)推進(jìn)信息采集工作。
一是避免客戶填報(bào)錯(cuò)誤。把上周填報(bào)錯(cuò)誤的客戶名單篩選出來，營銷人員一一通過電話或微信進(jìn)行指導(dǎo)，避免客戶在新一輪填報(bào)中出錯(cuò)。
二是盤點(diǎn)客戶真實(shí)庫存。通過微信群發(fā)布信息，引導(dǎo)客戶在訂煙當(dāng)天或前一天填報(bào)信息采集，盤點(diǎn)真實(shí)庫存。
三是提供客戶上門服務(wù)。針對(duì)年齡較大的、不會(huì)操作的零售客戶上門指導(dǎo)或錄制填報(bào)視頻教學(xué)使其完成信息采集工作。
