近年來，江蘇南通通州區(qū)煙草專賣局（分公司）（簡稱通州煙草）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于勞模精神、勞動精神、工匠精神的重要指示精神，緊緊圍繞勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗創(chuàng)建的部署和要求，立足煙草工作實際，扎實推進創(chuàng)建工作，有效激發(fā)了干部職工立足崗位、建功立業(yè)的熱情與干勁，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全保障機制

通州煙草高度重視勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗創(chuàng)建工作，多次在局長（經(jīng)理）辦公會上進行專題討論，研究部署創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作推進過程中，多次走出去“取經(jīng)”，并認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀單位的先進做法。為了扎實做好創(chuàng)建工作，專門成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了建設(shè)“責(zé)任煙草、誠信煙草、活力煙草、和諧煙草”的工作目標(biāo)，研究制定了相關(guān)工作制度，在通州煙草黨員活動室拓展打造工作陣地，明確了有目標(biāo)、有組織、有團隊、有條件、有保障、有成果的“六有”創(chuàng)建原則，努力把勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗打造成通州煙草“精神傳承的橋梁、人才培養(yǎng)的平臺、企業(yè)發(fā)展的助推器”。

聚焦集智聚力，打造先鋒團隊

通州煙草勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗以“江蘇省五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、“南通市勞動模范”肖曹軍同志為領(lǐng)銜人，在區(qū)局（分公司）范圍內(nèi)選拔業(yè)績突出、具有專長的骨干黨員干部員工共20人組成，通過建室建崗集智聚力，匯聚企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展人才隊伍新優(yōu)勢。

靶向培養(yǎng)，提振干事創(chuàng)業(yè)“精氣神”。堅持強化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮青年黨員在條線、在崗位的先鋒模范作用。構(gòu)建“同心領(lǐng)航”黨建品牌，以爭創(chuàng)全省系統(tǒng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)示范點為抓手，定期開展“亮身份、樹形象、比先進”主題活動，營造濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。涌現(xiàn)出“江蘇省五一創(chuàng)新能手”成飛、“江蘇省五好家庭”錢龍等一批青年黨員先進典型。

新老幫帶，承繼薪火相傳“接力棒”。實施“青藍(lán)育苗計劃”，努力打造業(yè)務(wù)精、能力強、素質(zhì)高的青年人才隊伍。開展“師徒結(jié)對”，以“二師帶一徒”的形式，對青年職工進行傳、幫、帶，一名師傅負(fù)責(zé)日常工作指導(dǎo)，進行業(yè)務(wù)技能傳授；一名師傅負(fù)責(zé)思想政治引導(dǎo)，助推綜合素養(yǎng)提升。通州煙草領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及“勞模”肖曹軍等率先垂范，為師帶徒，助力青年成長成才。

激活稟賦，釋放淬煉成長“源動力”。打造青年理論學(xué)習(xí)小組、宣講小組、新媒體小組等多元興趣小組，開設(shè)“周末課堂”，以“先鋒講堂”“學(xué)術(shù)活動月”、創(chuàng)新項目等為抓手，引導(dǎo)青年黨員在推動工作、課題攻關(guān)、為民服務(wù)中爭當(dāng)先鋒，區(qū)局（分公司）QC創(chuàng)新課題《研制基于釘釘平臺的未簽收卷煙提醒管理小程序》榮獲全省煙草系統(tǒng)二等獎。

突出示范引領(lǐng)，發(fā)揮先鋒效應(yīng)

通州煙草勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗自創(chuàng)建以來，有效發(fā)揮了勞模的示范引領(lǐng)作用和黨員的先鋒模范作用，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展凝聚了積極向上的正能量。

在守好主責(zé)主業(yè)上更有作為。通州煙草堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，統(tǒng)籌生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理工作，保持了經(jīng)濟運行平穩(wěn)、市場狀態(tài)良好的發(fā)展態(tài)勢，為地方財政作出了應(yīng)有貢獻。開展了百日會戰(zhàn)等市場監(jiān)管專項整治行動，持續(xù)完善與公、檢、法等部門聯(lián)合協(xié)作機制，營造了良好的卷煙市場環(huán)境。在南通煙草系統(tǒng)績效考核中爭先進位。

在做優(yōu)客戶服務(wù)上更有質(zhì)量。開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動，做細(xì)做實客戶服務(wù)與經(jīng)營指導(dǎo)。探索打造差異化、個性化客戶服務(wù)策略庫，打造特色農(nóng)網(wǎng)加盟店，以“一戶一策”精準(zhǔn)微服務(wù)賦能提升客戶經(jīng)營能力，通過親情服務(wù)、增值服務(wù)，逐步構(gòu)建和諧穩(wěn)定的新型客我關(guān)系。在轄區(qū)零售客戶中建成382個誠信互助小組，有效發(fā)揮了小組“調(diào)狀態(tài)、增盈利、育品牌、促規(guī)范”的作用，推動盈利水平和客戶滿意度不斷提升。

在筑牢先鋒形象上更有擔(dān)當(dāng)。成立通州煙草“黨員先鋒隊”，推行“先鋒志愿服務(wù)”系列活動，深化“我為群眾辦實事”主題實踐。與金沙街道南山社區(qū)開展黨建結(jié)對共建，黨員定期“雙報到雙服務(wù)”；與興東街道紫星村開展“城鄉(xiāng)結(jié)對 文明共建”，每季度開展“扶貧幫困獻愛心”活動；攜手區(qū)婦聯(lián)等部門開展“一戶一策”微關(guān)愛項目，結(jié)對平潮困境家庭兒童，搭建愛心橋梁，有力展現(xiàn)了黨員先鋒形象，擦亮了責(zé)任煙草名片。

下階段，通州煙草將持續(xù)抓實勞模創(chuàng)新工作室黨員先鋒崗建設(shè)，廣泛開展主題宣傳教育，深入開展各類建功立業(yè)、為民服務(wù)活動，充分挖掘先進模范和專業(yè)骨干的先鋒作用，總結(jié)提煉先進事跡和經(jīng)驗做法，讓“紅色力量”成為煙草事業(yè)最穩(wěn)固的支持、最鮮亮的底色，奮力續(xù)寫新時代煙草高質(zhì)量發(fā)展新篇章。