在數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新運(yùn)用背景下，煙草商業(yè)現(xiàn)代化能夠助推煙草商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升品牌認(rèn)知度和營銷效率、創(chuàng)新思維模式，從而提升煙草商業(yè)發(fā)展水平。當(dāng)前，如何推動現(xiàn)代化的煙草商品市場營銷轉(zhuǎn)型，對整個市場營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文將在分析現(xiàn)代化推動煙草商業(yè)發(fā)展重要意義的前提下，剖析煙草商業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀，針對煙草營銷工作實(shí)際，探討如何強(qiáng)化現(xiàn)代化煙草商業(yè)營銷轉(zhuǎn)型升級，提升煙草營銷軟實(shí)力，助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。

當(dāng)前國際形勢正處于百年未有之大變局，新質(zhì)生產(chǎn)力作為一種新興先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)，成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量躍升的關(guān)鍵力量。面對新挑戰(zhàn)、新方向，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)緊緊抓住現(xiàn)代化建設(shè)的主題，錨定發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力這一時代關(guān)鍵詞，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，探索新思路、新路徑，構(gòu)建適合發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的創(chuàng)新管理體系，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

一、研究背景和意義

（一）背景

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展受國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定、國內(nèi)多重矛盾疊加、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型陣痛等諸多因素影響，黨中央積極部署，提出發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力這一重大方針，來推動實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。煙草商業(yè)現(xiàn)代化是指運(yùn)用現(xiàn)代科技和管理方法，對煙草行業(yè)的商業(yè)活動進(jìn)行改革和升級的過程，是提升改革牽引力、創(chuàng)新驅(qū)動力、品牌帶動力、數(shù)字創(chuàng)造力、企業(yè)競爭力的過程。新質(zhì)生產(chǎn)力是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要引擎，煙草行業(yè)緊跟黨中央步伐，積極踐行、落實(shí)黨中央大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的決策部署，布局創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型上不斷發(fā)力，全力推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）意義

1.助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煙草行業(yè)正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和機(jī)遇。這包括利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，推動產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造和市場營銷等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，提高核心競爭力。通過現(xiàn)代化建設(shè)，煙草行業(yè)可以在生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)鏈體系的協(xié)同運(yùn)作和響應(yīng)速度，通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策和運(yùn)作，提升整體效率和質(zhì)量。在營銷環(huán)節(jié)，現(xiàn)代化建設(shè)助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，有助于優(yōu)化營銷策略，提升市場響應(yīng)速度和客戶滿意度。

2.提升品牌認(rèn)知度和營銷效率

品牌認(rèn)知是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。現(xiàn)代化借助互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，將品牌信息傳播到更廣泛的受眾中。通過建立品牌官網(wǎng)、社交媒體平臺等手段，煙草企業(yè)全方位地建立品牌形象，并且根據(jù)所收集的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)反饋，更好地管理品牌形象，提升品牌認(rèn)知度，從而達(dá)到增強(qiáng)口碑和提升市場份額的目的。

3.創(chuàng)新思維模式

現(xiàn)代化建設(shè)以消費(fèi)者作為卷煙需求的核心，創(chuàng)新思維模式，經(jīng)營理念從“賣方市場”到“買方市場”逐漸轉(zhuǎn)換。通過數(shù)字化技術(shù)，煙草企業(yè)可以直接觀測消費(fèi)者需求，及時了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品的反饋。此外，煙草商業(yè)還可以為消費(fèi)者提供更為便捷的品牌知曉方式，如直播、線下宣傳等，從而提高消費(fèi)者的購買意愿和忠誠度。這樣可以將產(chǎn)品覆蓋到用戶存在潛在需求的每個角落，這樣的營銷思維模式能夠讓用戶感覺到產(chǎn)品無處不在，縮短了購買思考路徑。

總的來說，煙草營銷現(xiàn)代化是行業(yè)應(yīng)對當(dāng)前市場挑戰(zhàn)、提升競爭力的重要途徑，同時也是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

二、煙草商業(yè)營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢

一是硬實(shí)力的良好發(fā)展為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提升提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。硬實(shí)力作為現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)，為其發(fā)展提供物質(zhì)保障，現(xiàn)代化的發(fā)展又會推動硬實(shí)力的進(jìn)一步提升。煙草行業(yè)自推行網(wǎng)建以來，企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資本、基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品技術(shù)等硬實(shí)力得到了突飛猛進(jìn)的提升，這些都為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

二是煙草專賣制度為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提升提供了良好的政策支撐。隨著全面依法治國戰(zhàn)略的深入實(shí)施，立足于《煙草專賣法》，行業(yè)能夠有效管控?zé)煵菔袌?#xff0c;維持良好的市場秩序，有效維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定的大環(huán)境。

（二）劣勢

一是行業(yè)的特殊性為現(xiàn)代化提升帶來一定難度。作為具有壟斷性質(zhì)的國有企業(yè)，部分零售客戶和消費(fèi)者對企業(yè)認(rèn)知有偏差，同時，網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展，加快了各種不實(shí)報道的傳播速度，拓寬了報道傳播渠道，導(dǎo)致公眾更關(guān)注行業(yè)負(fù)面形象，行業(yè)面臨較大輿論壓力，對企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展帶來一定的局限和挑戰(zhàn)。

二是企業(yè)軟硬實(shí)力發(fā)展不均衡，增加了現(xiàn)代化發(fā)展的難度。一方面品牌形象塑造不足，消費(fèi)者習(xí)慣于消費(fèi)自己熟悉的品牌，營銷部門對于零售客戶缺少開口營銷和經(jīng)營指導(dǎo)，導(dǎo)致零售客戶營銷策略單一。另一方面創(chuàng)新能力欠缺，員工習(xí)慣于傳統(tǒng)思維方式和做事方法，對于新知識的獲取和應(yīng)用不夠積極。

（三）機(jī)遇

一是國家現(xiàn)代化發(fā)展為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。國家軟實(shí)力發(fā)展作為我國新時期綜合國力發(fā)展的重要部分之一，體現(xiàn)了黨中央對軟實(shí)力的高度重視。煙草行業(yè)作為國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要支撐，決策部署高度向黨中央看齊。

二是煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求的提出也為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供了良好的政策支持。當(dāng)前，隨著行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，一系列有利的政策和措施相繼出臺，為煙草商業(yè)企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)提供了良好的政策環(huán)境。

（四）威脅

吸煙與健康的關(guān)系，對企業(yè)形象、宣傳引導(dǎo)、社會責(zé)任等軟實(shí)力的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。由于吸煙有害健康的事實(shí)，導(dǎo)致行業(yè)真實(shí)形象和媒體公眾印象存在較大反差。近年來，隨著控?zé)?、禁煙的加?#xff0c;煙草行業(yè)如何在有限的空間內(nèi)，提升自身的宣傳引導(dǎo)力和社會認(rèn)可度，也是行業(yè)軟實(shí)力發(fā)展要面臨的挑戰(zhàn)。

三、現(xiàn)代化煙草商業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑

（一）堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)

煙草商業(yè)企業(yè)培育新質(zhì)生產(chǎn)力是一項復(fù)雜系統(tǒng)工程，務(wù)必要堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，以自身優(yōu)勢和條件作支撐，聚焦主營業(yè)務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、保持戰(zhàn)略定力，清晰規(guī)劃路徑，全方位系統(tǒng)推進(jìn)。要堅持穩(wěn)中求進(jìn)、堅持蓄勢聚力、堅持循法而治、堅持深化改革、堅持創(chuàng)新驅(qū)動，加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力，推動煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。這是行業(yè)發(fā)展的最堅強(qiáng)保證。首先，要健全基層黨組織，把黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè)切實(shí)落到實(shí)處。其次，要突出政治標(biāo)準(zhǔn)，選優(yōu)配強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子，鍛造一支高素質(zhì)干部人才隊伍。再次，要加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，把黨建與基層單位日常工作相融合，深入開展“黨建 +”活動。

（二）全面深化改革，提升煙草行業(yè)核心競爭力

《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》明確提出要“深化國資國企改革，完善管理監(jiān)督體制機(jī)制，增強(qiáng)各有關(guān)管理部門戰(zhàn)略協(xié)同，推進(jìn)國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動國有資本和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，增強(qiáng)核心功能，提升核心競爭力”。江蘇煙草應(yīng)盡早調(diào)研、論證行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來需求，及時配套出臺關(guān)于進(jìn)一步全面深化行業(yè)改革的總體意見，指導(dǎo)各地基層單位因地制宜出臺全面深化改革的實(shí)施方案，促進(jìn)提升核心競爭力。

1.推進(jìn)數(shù)字賦能，以科技創(chuàng)新促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展

深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)動能轉(zhuǎn)換。一方面，優(yōu)化改善生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺建設(shè)和運(yùn)行水平，強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高行業(yè)數(shù)智化發(fā)展水平，提高工作效率和質(zhì)態(tài)；另一方面，加大高技能人才引進(jìn)力度，增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力，促進(jìn)科技成果在本行業(yè)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。數(shù)字化背景下，煙草企業(yè)通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，賦能煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展新動能，有序推進(jìn)加盟終端和自有流通品牌建設(shè)，努力做到品牌賦能、數(shù)據(jù)賦能、管理賦能。

2.合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營銷分析

煙草商業(yè)企業(yè)可以通過多種方式收集與消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)，如購買記錄、消費(fèi)行為、興趣愛好等，再運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行深入分析和挖掘，了解消費(fèi)者的需求、興趣、心理和購買行為模式等信息，以此為基礎(chǔ)制定更有針對性的營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，了解到每個消費(fèi)者的需求和偏好，從而對不同的消費(fèi)者提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶滿意度和忠誠度。

（三）打造新時代行業(yè)文化，提高煙草品牌知名度和影響力

1.強(qiáng)化品牌化建設(shè)

現(xiàn)代化對品牌化發(fā)展產(chǎn)生很大影響，在新形勢新要求下，煙草商業(yè)首要任務(wù)就是要有自己的卷煙名牌，形成品牌效應(yīng)才是發(fā)展的重要基礎(chǔ)。煙草經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大需要煙草企業(yè)有效地吸收借鑒國際成功產(chǎn)品，重視品牌價值的打造，加強(qiáng)對企業(yè)形象的管理和營銷模式的優(yōu)化，逐步塑造屬于中國化、大眾化的煙草產(chǎn)品。堅持中式卷煙發(fā)展方向，積極轉(zhuǎn)變品牌發(fā)展戰(zhàn)略，做強(qiáng)做優(yōu)做大重點(diǎn)品牌，全力提升品牌發(fā)展質(zhì)量和水平。

2.強(qiáng)化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)

以融合為路徑，引導(dǎo)基層單位積極融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新格局，通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)舞臺等方式，積極展示行業(yè)新形象，賦能民生和經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，提高社會服務(wù)貢獻(xiàn)度，進(jìn)而促使提高煙草品牌知名度和影響力。

眼下，煙草行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略為零售戶帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。隨著新型卷煙產(chǎn)品的不斷推出和市場需求的的變化，零售戶可以通過引入創(chuàng)新產(chǎn)品、開展創(chuàng)新營銷等方式，滿足消費(fèi)者的多樣化需求，拓展市場份額和發(fā)展空間，零售戶可以在規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)上，探索多元化經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

2025 年全國煙草半年工作會議為下半年卷煙零售經(jīng)營指明了方向，帶來了積極的影響。廣大卷煙營銷人員應(yīng)深入領(lǐng)會會議精神，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，引導(dǎo)廣大卷煙零售戶積極調(diào)整經(jīng)營策略，依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提升自身的競爭力，在穩(wěn)定的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，收獲更豐厚的經(jīng)營成果。

總而言之，盡管煙草商業(yè)現(xiàn)代化面臨著一定挑戰(zhàn)，但只要聚焦強(qiáng)質(zhì)效、精管理、控風(fēng)險三個維度采取有效措施，聚力規(guī)范、創(chuàng)新、活力三個建設(shè)，同時以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，加大力度構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作生態(tài)、健康和諧的市場生態(tài)，煙草商業(yè)現(xiàn)代化之路必能走得更遠(yuǎn)、更實(shí)、更深。在未來的發(fā)展中，煙草企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力弘揚(yáng)“事業(yè)至上、規(guī)則同行、和衷共濟(jì)、開放務(wù)實(shí)”的企業(yè)理念，實(shí)施“大品牌、大市場、大企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，著力提升煙草系統(tǒng)的人才競爭力、科技支撐力、民生保障力、文化影響力、產(chǎn)業(yè)競爭力，努力為現(xiàn)代化煙草商業(yè)營銷提供強(qiáng)盛不衰的源動力。