從“多標(biāo)并行”到“一標(biāo)定準(zhǔn)”，從“千頭萬緒”到“一體管控”，從人才的“月明星稀”到“群星閃耀”……近年來，山東中煙生產(chǎn)制造中心以產(chǎn)品為中心，以生產(chǎn)過程質(zhì)量管控為主線，以人才培養(yǎng)促管理提升為抓手，打基礎(chǔ)、織網(wǎng)絡(luò)、引活水，依托數(shù)字賦能，按下工藝高質(zhì)量發(fā)展“加速鍵”。

完善機(jī)制 打牢管理“基礎(chǔ)樁”

“基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的根基”，唯有不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，才能助力管理效能提升，意識(shí)到這一點(diǎn)，山東中煙生產(chǎn)制造中心以重點(diǎn)規(guī)格、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，通過制定標(biāo)準(zhǔn)、完善機(jī)制，切實(shí)打牢工藝質(zhì)量管理“基礎(chǔ)樁”。

為實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化管控，僅2023年上半年，生產(chǎn)制造中心修訂完善《工藝質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法》《原材料消耗定額》等多項(xiàng)部門工藝質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，制修訂22個(gè)煙用材料交收檢驗(yàn)規(guī)程，評(píng)審多項(xiàng)公司標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理和溝通機(jī)制，有效確保標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、規(guī)范、適用，推行嚴(yán)監(jiān)管嚴(yán)考核機(jī)制，將產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴(yán)的要求、嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施落到實(shí)處。

“生產(chǎn)過程中的設(shè)備啟停次數(shù)太多，設(shè)備性能降低，甚至引起故障，你們開展的物料流量穩(wěn)定性控制研究成果值得推廣”。為確保過程管理有效，生產(chǎn)制造中心常態(tài)化開展卷煙制造過程工藝質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，深入生產(chǎn)一線系統(tǒng)評(píng)價(jià)各卷煙廠生產(chǎn)制造過程的符合性和穩(wěn)定性，做到管到關(guān)鍵處、管住關(guān)鍵事、管在關(guān)鍵時(shí)；同時(shí)成立評(píng)價(jià)小組，在特定時(shí)期內(nèi)進(jìn)車間、到一線，完成107項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、計(jì)算和確認(rèn)，診斷各卷煙廠基礎(chǔ)管理存在的問題并提出相關(guān)意見和建議，優(yōu)選好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣應(yīng)用，切實(shí)發(fā)揮工藝質(zhì)量評(píng)價(jià)的“咨詢、診斷、交流、提升”作用。

生產(chǎn)制造中心工藝管理員高云與職工交流殘煙處理效果

搭建平臺(tái) 織牢智能“管控網(wǎng)”

“工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量變化趨勢和異常點(diǎn)不易發(fā)現(xiàn)”“如果匯總收集的工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)的分析與結(jié)果應(yīng)用就失去了意義，甚至對(duì)管理決策產(chǎn)生誤導(dǎo)。”面對(duì)這些問題，生產(chǎn)制造中心依托行業(yè)和公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)，充分發(fā)揮數(shù)字化賦能，聚焦提升管理效能、提高質(zhì)量效益和增強(qiáng)品牌實(shí)力，積極謀劃山東中煙工藝質(zhì)量一體化管控平臺(tái)的構(gòu)建，打造“數(shù)智+”工藝質(zhì)量管控新模式。

為進(jìn)一步解決“煙用材料交收檢驗(yàn)、卷包、制絲質(zhì)量檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目多，檢測效率低，檢測數(shù)據(jù)離線、分散……”等問題，生產(chǎn)制造中心進(jìn)行科技項(xiàng)目專題立項(xiàng)，借助數(shù)字技術(shù)開展智能檢測技術(shù)研究，研發(fā)智能檢測一體機(jī)，構(gòu)建缺陷庫、數(shù)據(jù)管理中心等專業(yè)模塊。

一體化管控平臺(tái)的建立，將為卷煙生產(chǎn)過程工藝質(zhì)量管理織密織牢智能“管控網(wǎng)”，打造工藝質(zhì)量數(shù)字化監(jiān)控、智能化管理和精準(zhǔn)化決策新場景。

培養(yǎng)人才 激活發(fā)展“動(dòng)力源”

人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“牛鼻子”，如何打造高素質(zhì)的工藝質(zhì)量人才隊(duì)伍是擺在生產(chǎn)制造中心面前的重要任務(wù)。

人才培養(yǎng)就像生態(tài)涵養(yǎng)，需要持續(xù)開展而非一日之功。為此，生產(chǎn)制造中心以首席質(zhì)量官培訓(xùn)、工藝技術(shù)培訓(xùn)、QC及六西格瑪培訓(xùn)等專題培訓(xùn)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)、質(zhì)量檢驗(yàn)競賽活動(dòng)等公司級(jí)專項(xiàng)競賽，引導(dǎo)廣大員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、強(qiáng)素質(zhì)、練本領(lǐng)，構(gòu)建高技能人才隊(duì)伍培養(yǎng)良性循環(huán)生態(tài)體系。

近年來，群眾性質(zhì)量創(chuàng)新活動(dòng)人才培養(yǎng)沃土“碩果累累”。2022年，各單位、各部門共完成各類質(zhì)量管理活動(dòng)成果400余項(xiàng)，獲得國家級(jí)(行業(yè)級(jí))獎(jiǎng)勵(lì)成果17項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)成果63項(xiàng)；2023年公司三個(gè)QC成果分獲行業(yè)一、二、三等獎(jiǎng)。截止2022年底，通過群創(chuàng)活動(dòng)培養(yǎng)六西格瑪黑帶大師17人、注冊黑帶教師7人、QC高級(jí)診斷師2人、評(píng)委44人、中級(jí)診斷師246人。

“創(chuàng)新之道，唯在得人。得人之要，必廣其途以儲(chǔ)之?！鄙a(chǎn)制造中心持續(xù)深入探索人才培養(yǎng)新模式、新方法，推動(dòng)人才培養(yǎng)顯成效，持續(xù)激活發(fā)展“動(dòng)力源”。