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浙江中煙積極推進多元化經(jīng)營管理風險防控體系建設

2024年01月08日 來源:煙草市場 作者:任嘉琪
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浙江中煙工業(yè)有限責任公司多元化經(jīng)營企業(yè)較多,面臨的內(nèi)外部風險較為復雜。如何建立起適用于多元化經(jīng)營管理的風險防控體系,成為浙江中煙近年來探索的管理重點。

從搭建流程管理基礎,到構(gòu)建風險防控體系,再到打造風險指標監(jiān)測體系,近年來,浙江中煙不斷推動多元化經(jīng)營管理與風險管理深度融合,一步一個腳印,織密多元化經(jīng)營管理的“風險防控網(wǎng)”。

縱向明晰路徑 貫通“流程線”

“好的企業(yè)管理結(jié)果,來自好的管理流程。管理流程是我們推進多元化經(jīng)營管理風險防控體系建設的關(guān)鍵?!闭憬袩熗顿Y公司總經(jīng)理莊賀云說。

基于此,浙江中煙于2017年匯集相關(guān)部門骨干力量成立風控團隊,著手優(yōu)化管理流程——

縱向到底理流程。從崗位職能和規(guī)章制度兩條線入手,雙線并行,采用七維分析法、工作窮盡法、統(tǒng)籌分析法等,全方位梳理工作流程,統(tǒng)籌分析管理流程,縱向貫通流程線。

全局視角再優(yōu)化。運用價值鏈圖,串點成線,從流程分級分類、流程重要度評估等方面入手,制定流程規(guī)劃,體現(xiàn)全局視角,觸達多元化管理和經(jīng)營全業(yè)務、全流程關(guān)鍵點。

“流程梳理工作不僅讓我們對多元化經(jīng)營風險管理有了更深層次的理解,學到了很多新的技能,還增強了團隊的凝聚力?!憋L控團隊成員許佳在分享體會時說。

截至目前,風控團隊已識別、梳理流程690個,再造流程168個,流程優(yōu)化率24.3%。這組數(shù)據(jù),映射著浙江中煙在流程管理中打通堵點、連接斷點的成績,也使風險管控與經(jīng)營管理實際結(jié)合更緊密。

橫向確定目標 匯聚“風控鏈”

多元化經(jīng)營風險管理的重點在于“避雷”“防雷”“排雷”。浙江中煙結(jié)合業(yè)務流程,橫向到邊識別風險,明確風險應對策略,制定風險防控措施,持續(xù)推進多元化經(jīng)營全面風險管理。

他們聚焦重點業(yè)務,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),細分風險類型,運用“LCD風險評價法”對各風險點進行評價,使1989個風險點“露出水面”,“風險防控網(wǎng)”脈絡更加清晰,“網(wǎng)格”更加緊密。同時,他們通過制定“風險坐標圖”,將風險點轉(zhuǎn)化成一個個“坐標”,并用不同顏色區(qū)分不同風險等級,制定相應的風險應對策略和措施,形成了2191條詳細的風險防控措施,橫向匯聚成一條條“風控鏈”。

在此基礎上,他們通過提煉、監(jiān)控、分析管理數(shù)據(jù),設計風險關(guān)鍵指標體系、評價標準和計算方法,建立多維度關(guān)鍵風險因素監(jiān)測數(shù)據(jù)模型,以單邊彩虹圖等形式構(gòu)建具有浙江中煙特色的多元化經(jīng)營風險監(jiān)測“駕駛艙”,全面掌握多元化經(jīng)營管理現(xiàn)狀,推動多元化經(jīng)營風險管理從“事后控制”向“過程管理”轉(zhuǎn)型。

為了驗證多元化經(jīng)營管理風險防控體系到底能不能用、管不管用、好不好用,浙江中煙將復雜的評價因素分解、轉(zhuǎn)化成易于辨別、判斷的基本單元,構(gòu)建了多元化經(jīng)營風險管理成熟度評價模型,用于測評多元化經(jīng)營管理風險防控體系運行的優(yōu)勢和劣勢,助推該體系從1.0版本向更高階版本升級。

立體動態(tài)跟進 打造“決策庫”

通過經(jīng)營管理數(shù)據(jù)“駕駛艙”,浙江中煙對多元化經(jīng)營狀態(tài)進行全面“體檢”,精準“把脈”,對癥“下藥”,形成“決策庫”,推動多元化經(jīng)營管理提質(zhì)增效。

“定期體檢”。浙江中煙科學運用單邊彩虹圖,形成日、周、季、年的定期監(jiān)測機制,管理層可直接判斷多元化經(jīng)營運行狀態(tài),作出客觀評價與風險預判,形成監(jiān)測“體檢報告”,建立“健康體檢檔案”,并通過召開風險分析會議,查找癥結(jié),把脈會診,開出“良方”。

“對癥施策”。浙江中煙通過常態(tài)化運行多元化經(jīng)營管理風險防控體系,開展經(jīng)常性“體檢問診”,對于監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的有進入“危險域”趨勢的“亞健康”指標進行管理診斷,及時通報問題,將問題列入臺賬,實行銷號管理;通過流程再造、制度固化等糾正措施,祛除“病灶”,標本兼治,構(gòu)建務實管用的事前、事中、事后全過程管理體系。

從縱向到底的流程管理、橫向到邊的風險防控,到多維度的指標體系、動態(tài)的輔助決策機制,“網(wǎng)格”逐步加密,多元化經(jīng)營的監(jiān)督和管理水平得到不斷提升。

“目前,我們正在建設多元化經(jīng)營綜合管理平臺,探索運用信息化手段建立基于各業(yè)務系統(tǒng)大數(shù)據(jù)的風險管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)跨條線、跨系統(tǒng)、跨部門的系統(tǒng)管理,提高風險管理的時效性和便捷性?!鼻f賀云說。

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