在龔世梅的小店內(nèi)，堆滿了各式本地特產(chǎn)，臨近春節(jié)，比平日增加不少的訂單讓龔世梅應(yīng)接不暇。店內(nèi)，紅色的特產(chǎn)罐頭和喜慶的包裝盒則為小店增添了幾分年味。

“喏，這個(gè)是金平的酸辣子，還有小米辣、茶葉，現(xiàn)在線上線下都接單，生意比之前好?！饼徥烂芬贿叴虬贿呎f道，“一天都快有90個(gè)訂單了，一大早就叫著我姐姐來一起幫我打包?！?/p>

龔世梅小店內(nèi)堆放的各式特產(chǎn)。杜銘剛攝

龔世梅的小店在云南省紅河哈尼族彝族自治州金平苗族瑤族傣族自治縣金河鎮(zhèn)的一條街道上，富有特色的店面形象容易引起顧客關(guān)注。為了滿足顧客的消費(fèi)需求，龔世梅前幾年向金平縣煙草專賣局提出申請，成為了零售戶。

而在此前，龔世梅的小店還只是簡單搭了個(gè)售賣窗口，特產(chǎn)和百貨混在一起，小店特色很難得以展示，特產(chǎn)往往只能攬住“老客”，找不到“新客”?！爸耙惶熳疃嗑褪鞘鄠€(gè)訂單，雖說賣出的是特產(chǎn)，實(shí)際上顧客大部分還是本地人。”龔世梅笑著說道。

事實(shí)上，“特產(chǎn)”尋不到“新銷路”的問題并非僅存于龔世梅一家，受限于銷售模式以及當(dāng)?shù)刳s集習(xí)慣的影響，諸多當(dāng)?shù)厥止ぬ禺a(chǎn)更集中在本地人熟悉的小集市上售賣，若沒有人“引路”，很難尋到地地道道的特產(chǎn)。

2024年初，為解決這一問題，金平縣煙草專賣局協(xié)同金平縣文化和旅游局共同開展了“一鄉(xiāng)一主題、一店一特色”的特色終端改造工作，旨在通過店鋪形象提升、增設(shè)特色銷售窗口、引入現(xiàn)代終端系統(tǒng)等方式，為土特產(chǎn)搭建多樣渠道，持續(xù)帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)增收致富。

“這個(gè)是我們馬鞍底鄉(xiāng)的蝴蝶谷，你也可以去看看英雄十姊妹，旅游景點(diǎn)還是挺多的，這個(gè)手冊可以提供給你嘞。”另一邊，同樣參加了特色終端改造的店主鄧輝燕正在向游客熱情地介紹。

不同于龔世梅“以量取勝”的改造路線，鄧輝燕店內(nèi)則顯得更為精致，在金平縣煙草專賣局的客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，鄧輝燕重新規(guī)劃了店內(nèi)布局，單獨(dú)設(shè)置了以特產(chǎn)為主的“鄉(xiāng)村振興扶農(nóng)專柜”，同時(shí)還提供便民服務(wù)、地方旅游咨詢，為特產(chǎn)售賣增添了幾分“情緒價(jià)值”，吸引著越來越多的游客光顧。

金平縣煙草專賣局舉辦的線上“直播帶貨班”。杜銘剛攝

特色終端形象的美化提升確實(shí)能引來不少顧客，但遇到旅游淡季客流量減少的時(shí)候，土特產(chǎn)難免還是存在滯銷的問題，于是一場由金平縣煙草專賣局組織開展的“開口營銷”活動如期進(jìn)行。

金平縣煙草專賣局客戶經(jīng)理為自愿參與的特色終端客戶開設(shè)線上“直播帶貨班”，圍繞直播流程、營銷技巧、貨源上架等方面進(jìn)行培訓(xùn)，積極引導(dǎo)幫助店主開展特產(chǎn)“線上帶貨”，推動家鄉(xiāng)各色特產(chǎn)走出金平。

一枝獨(dú)秀不是春，與龔世梅和鄧輝燕類似的特色終端改造工程已在金平縣全面開展，2024年，全縣15家特色終端完成改造，包含20余個(gè)特產(chǎn)銷售窗口，涵蓋了特色咸菜、茶葉、中藥材制品等特產(chǎn)約10余種，年內(nèi)銷售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)累計(jì)有21萬元，直接或間接帶動一部分特產(chǎn)生產(chǎn)方實(shí)現(xiàn)小額增收。