至少自 1976 年英國(guó)精神病學(xué)家邁克爾·拉塞爾 (Michael Russell) 提出如今已為人熟知的觀察結(jié)果“人們吸煙是為了尼古丁，但卻死于焦油”以來(lái)，科學(xué)家們就已經(jīng)知道如何降低吸煙帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，困難在于，直到新千年的第一個(gè)十年，才出現(xiàn)了一種無(wú)需燃燒（吸煙相關(guān)疾病的主要原因）即可讓吸煙者享受尼古丁（一種令人上癮但相對(duì)無(wú)害的物質(zhì)）的技術(shù)。

電子煙和加熱不燃燒產(chǎn)品等電子尼古丁傳送系統(tǒng)的出現(xiàn)改變了一切。通過(guò)將尼古丁與其最有害的傳送方式——煙霧——分離，人們得以以遠(yuǎn)低于卷煙的風(fēng)險(xiǎn)，提供尼古丁的刺激和放松效果。

直面虛假信息

然而，盡管技術(shù)不斷進(jìn)步，煙草減害（THR）仍然面臨來(lái)自多方面的強(qiáng)烈抵制，包括科學(xué)家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。全球領(lǐng)先的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)世界衛(wèi)生組織（WHO）認(rèn)為 THR 是煙草行業(yè)為了吸引下一代尼古丁使用者而采取的伎倆，但這種說(shuō)法毫無(wú)根據(jù)。這種反對(duì)意見(jiàn)的根源在于錯(cuò)誤信息和對(duì)煙草行業(yè)長(zhǎng)期存在的不信任，煙草行業(yè)直到 20 世紀(jì)才開(kāi)始淡化吸煙的健康風(fēng)險(xiǎn)。

為積極消除此類誤解，英美煙草公司于 2024 年 9 月推出了 Omni，這是一個(gè)基于證據(jù)的資源平臺(tái)，展示了科學(xué)與創(chuàng)新如何融合，以實(shí)現(xiàn)英美煙草公司在其“共創(chuàng)美好未來(lái)”口號(hào)下努力追求的無(wú)煙世界。通過(guò)引導(dǎo)吸煙者從致命的卷煙轉(zhuǎn)向危害較小的替代品，公司希望大幅降低其業(yè)務(wù)對(duì)健康的影響。?

然而，要取得成功，需要得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)、醫(yī)療專業(yè)人士和整個(gè)社會(huì)的支持。記者與英美煙草公司戰(zhàn)略與數(shù)字傳播主管 Scott Brodie 進(jìn)行了交談，以了解 Omni 如何幫助推動(dòng)煙草減害。

宗旨與愿景

記者： 是什么促使英美煙草公司推出 Omni？該平臺(tái)的目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景是什么？?

Scott Brodie： Omni 是邁向無(wú)煙未來(lái)的大膽一步。它不僅僅是一個(gè)平臺(tái)，更是號(hào)召科學(xué)家、公共衛(wèi)生部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政策制定者和投資者采取行動(dòng)，擁抱以科學(xué)為支撐的減害措施。

英美煙草公司推出 Omni，是其打造無(wú)煙世界宏偉目標(biāo)的基石。它旨在實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)：成為 THR 信息的概要、公共衛(wèi)生方法變革的宣言以及行動(dòng)的指令。

Omni 的長(zhǎng)期愿景是通過(guò)促進(jìn)科學(xué)家、公共衛(wèi)生部門(mén)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政策制定者和投資者之間真誠(chéng)的、基于證據(jù)的對(duì)話來(lái)推動(dòng) THR 的發(fā)展。Omni 旨在通過(guò)此舉加速采用有效的 THR 監(jiān)管策略和框架。

不斷擴(kuò)展的生態(tài)系統(tǒng)

記者： 除了網(wǎng)站和文章，Omni 還包括哪些內(nèi)容？是否有其他組成部分，如活動(dòng)或論壇？

Brodie：除了在線平臺(tái)，Omni 還包括一本已出版的書(shū)籍，該書(shū)已在多個(gè)重要活動(dòng)中亮相，包括 2024 年 9 月在倫敦舉行的英美煙草公司首屆轉(zhuǎn)型論壇。?

英美煙草公司的高管們還在多個(gè)國(guó)際論壇上介紹了 Omni，包括日本成癮醫(yī)學(xué)會(huì)議、CORESTA、全球煙草和尼古丁論壇、阿斯彭思想節(jié)和多倫多全球論壇。?

此外，Omni 還通過(guò)一個(gè)專門(mén)的播客“The Smokeless Word”進(jìn)入了數(shù)字媒體領(lǐng)域。該播客由英美煙草公司首席企業(yè)事務(wù)官 Kingsley Wheaton 主持，是一個(gè)發(fā)人深省的新系列節(jié)目，旨在與包括文化評(píng)論員、政策思想家和創(chuàng)意人士在內(nèi)的廣泛嘉賓展開(kāi)反思性和開(kāi)放性的對(duì)話。

播客受 Omni 主題的啟發(fā)，對(duì)科學(xué)、轉(zhuǎn)型、監(jiān)管、文化和創(chuàng)新交叉領(lǐng)域的問(wèn)題提供了更廣闊的視角。

除了線上內(nèi)容外，Omni 還提供印刷品、播客以及英美煙草公司主要人員的演講。| 圖源：BAT

推動(dòng)THR傳播

記者：英美煙草公司如何利用 Omni 來(lái)推進(jìn)煙草減害的溝通和參與？

Brodie：英美煙草公司通過(guò)一個(gè)全面的高管思想領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，利用 Omni 推動(dòng)科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者之間關(guān)于煙草減害的溝通。

這包括建立一個(gè)科學(xué)資源庫(kù)，參與媒體采訪，并參加行業(yè)和科學(xué)活動(dòng)，以增進(jìn) Omni 目標(biāo)受眾對(duì)煙草減害的理解和認(rèn)識(shí)。

消除誤解

記者：關(guān)于尼古丁和潛在低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，最重要的誤解是什么？Omni 如何應(yīng)對(duì)這些誤解？?

Brodie：Omni 旨在解決監(jiān)管者和政策制定者中存在的關(guān)于煙草減害、尼古丁和無(wú)煙產(chǎn)品的多項(xiàng)誤解。?

我們認(rèn)為，Omni 中探討的 10 個(gè)重大問(wèn)題是當(dāng)前最緊迫的：

1.什么是煙草減害（THR）？

2.煙草減害的期望成果是什么？

3.全球煙草減害目前取得了哪些進(jìn)展？

4.為什么煙草減害對(duì)英美煙草公司很重要？

5.英美煙草公司正在采取什么措施來(lái)解決未成年人獲取煙草和尼古丁產(chǎn)品的問(wèn)題？?

6.與吸煙相比，使用無(wú)煙產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

7.什么是尼古丁？?

8.無(wú)煙產(chǎn)品是吸煙的入門(mén)途徑嗎？?

9.香精在無(wú)煙產(chǎn)品和煙草減害中扮演什么角色？?

10.無(wú)煙產(chǎn)品的使用是否與吸煙率下降有關(guān)？?

Omni 旨在通過(guò)提供基于最新、最尖端科學(xué)研究的透明、有證據(jù)的信息，來(lái)改善對(duì)這些問(wèn)題的看法。它提供關(guān)于相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管觀點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)世界結(jié)果的平衡數(shù)據(jù)，以改善科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者中的態(tài)度，并減少錯(cuò)誤信息。?

打造雙向交流平臺(tái)

記者： 英美煙草公司計(jì)劃通過(guò)哪些方式確保 Omni 成為一個(gè)真正互動(dòng)的雙向平臺(tái)，而不僅僅是一個(gè)企業(yè)宣傳工具？

Brodie：英美煙草公司計(jì)劃通過(guò)促進(jìn)與相關(guān)關(guān)鍵利益相關(guān)者的積極對(duì)話和互動(dòng)，將 Omni 打造成一個(gè)充滿活力的互動(dòng)平臺(tái)，并利用該平臺(tái)作為學(xué)習(xí)工具，在全球 30 個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)通過(guò)有意義的互動(dòng)加速監(jiān)管策略的制定。

這種方法確保 Omni 不僅是一個(gè)單向的溝通渠道，而是一個(gè)支持持續(xù)對(duì)話和有意義交流的、充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。

歡迎不同觀點(diǎn)

記者：您是否收到過(guò)與英美煙草公司立場(chǎng)相左的人士的投稿？還是參與者僅限于那些已經(jīng)對(duì)煙草減害理念信服的利益相關(guān)者？您采取了哪些措施來(lái)鼓勵(lì)提交“異議”觀點(diǎn)？

Brodie：是的，我們收到過(guò)——而且我們歡迎這些觀點(diǎn)。Omni 的設(shè)計(jì)初衷就是為了容納基于同行評(píng)審科學(xué)和開(kāi)放對(duì)話的多元化觀點(diǎn)。

Omni 背后的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性旨在支持建設(shè)性討論，并幫助促進(jìn)所有利益相關(guān)者之間的對(duì)話，包括那些與英美煙草公司持有不同意見(jiàn)的人。

覆蓋范圍

記者：您是否有任何數(shù)據(jù)或用戶指標(biāo)可以反映該平臺(tái)迄今為止的影響力或覆蓋范圍？?

Brodie：自 2024 年 9 月推出以來(lái)，Omni 平臺(tái)被譽(yù)為英美煙草公司歷史上最具影響力的企業(yè)宣傳活動(dòng)。?

通過(guò)針對(duì)科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者的精準(zhǔn)定位，Omni 在社交媒體上取得了令人矚目的互動(dòng)成果，其中包括在領(lǐng)英上的 38 萬(wàn)次互動(dòng)。網(wǎng)站的注冊(cè)人數(shù)也超過(guò)了內(nèi)部設(shè)定的目標(biāo)。綜合來(lái)看，我們認(rèn)為社交媒體和網(wǎng)站的表現(xiàn)在表明，利益相關(guān)者對(duì) Omni 相關(guān)內(nèi)容有強(qiáng)烈的互動(dòng)和興趣。?

未來(lái)合作計(jì)劃

記者：作為一個(gè)由英美煙草公司支持的項(xiàng)目，所有內(nèi)容都是由公司內(nèi)部管理的嗎？ Omni 最終會(huì)成為一個(gè)其他科學(xué)家可以貢獻(xiàn)內(nèi)容的開(kāi)放平臺(tái)嗎？

Brodie：目前，Omni 項(xiàng)目由英美煙草公司內(nèi)部管理，以確保方法的嚴(yán)謹(jǐn)性并與項(xiàng)目使命保持一致。然而，英美煙草公司設(shè)想，隨著時(shí)間的推移，Omni 將演變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)利益相關(guān)者更加開(kāi)放和協(xié)作的平臺(tái)。

這一未來(lái)方向旨在增強(qiáng)透明度，豐富觀點(diǎn)，并加強(qiáng) Omni 作為煙草減害理論的資源和知識(shí)共享平臺(tái)的作用。

從燃燒到對(duì)話：英美煙草 Omni 平臺(tái)破除尼古丁誤解 —— 2Firsts 獨(dú)家專訪

Kingsley Wheaton | 圖源: BAT

從燃燒到對(duì)話：英美煙草 Omni 平臺(tái)破除尼古丁誤解 —— 2Firsts 獨(dú)家專訪

James Murphy| 圖源: BAT

組織架構(gòu)與科學(xué)支持

2Firsts：英美煙草公司內(nèi)部是哪個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng) Omni？

Brodie： 在英美煙草公司內(nèi)部，運(yùn)營(yíng) Omni 是一項(xiàng)全公司的共同努力，特別是 Kingsley Wheaton 和研究與科學(xué)總監(jiān) James Murphy 博士，他們一直是 Omni 的主要倡導(dǎo)者。這種方式反映了公司從業(yè)務(wù)的各個(gè)方面對(duì)煙草減害和創(chuàng)新的廣泛承諾。

在這項(xiàng)全公司努力的核心，Omni 主要由英美煙草科學(xué)（BAT Science）部門(mén)推動(dòng)。 英美煙草科學(xué)部門(mén)在生成支撐我們煙草減害方法的科學(xué)證據(jù)方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用，指導(dǎo)著支持 Omni 平臺(tái)的循證見(jiàn)解的開(kāi)發(fā)和傳播。

通過(guò)與英美煙草公司其他職能部門(mén)——包括監(jiān)管、傳播和對(duì)外事務(wù)——的緊密合作，英美煙草科學(xué)部門(mén)確保 Omni 建立在堅(jiān)實(shí)的科學(xué)理解之上，并為公司的煙草減害目標(biāo)（包括向無(wú)煙世界轉(zhuǎn)型）做出有意義的貢獻(xiàn)。

衡量成功：Omni 的下一步是什么？

2Firsts： 英美煙草公司認(rèn)為，衡量 Omni 在推動(dòng)煙草減害方面成功的關(guān)鍵指標(biāo)是什么？

Brodie：英美煙草公司對(duì) Omni 的主要目標(biāo)是與相關(guān)利益相關(guān)者——科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者——進(jìn)行對(duì)話，并鼓勵(lì)他們探索我們的資源，認(rèn)識(shí)到接受煙草減害理論的好處。

Omni 成功的關(guān)鍵指標(biāo)包括：由希望審查最新科學(xué)證據(jù)并參與有關(guān)煙草減害的有意義對(duì)話的相關(guān)利益相關(guān)者發(fā)起的積極互動(dòng)和對(duì)話；以及通過(guò)與利益相關(guān)者的知情討論，在監(jiān)管者、政策制定者和政策層面引發(fā)有意義的觀念轉(zhuǎn)變，從而使減害策略獲得更廣泛的接受和支持。

最終，成功的標(biāo)準(zhǔn)在于 Omni 是否能成為一個(gè)促進(jìn)開(kāi)放、基于證據(jù)的對(duì)話的首選資源，并幫助加速向無(wú)煙世界的轉(zhuǎn)型，讓卷煙成為歷史。