近日，江西省贛州市會(huì)昌縣2021年煙葉收購已拉開序幕，會(huì)昌縣局圍繞“服務(wù)煙農(nóng)，方便煙農(nóng)，助農(nóng)增收”的理念，在煙葉收購過程中，用精心、公心、貼心服務(wù)煙農(nóng)，切實(shí)把學(xué)史力行、服務(wù)群眾要求落到實(shí)處，讓煙農(nóng)售煙更省心、放心、安心。

一是“精心”組織交售順序，讓煙農(nóng)售煙更“省心”。合理安排煙農(nóng)交售順序、交售時(shí)間，實(shí)行“定戶、定量、定時(shí)”收購，強(qiáng)化精準(zhǔn)預(yù)約交售，分時(shí)段的收購制度，減少煙農(nóng)等待時(shí)間，為煙農(nóng)準(zhǔn)備好茶水、藥物和小憩場(chǎng)所，提升煙農(nóng)滿意。

二是“公心”維護(hù)收購秩序，讓煙農(nóng)售煙更“放心”。認(rèn)真落實(shí)收購制度，堅(jiān)持“陽光收購”設(shè)立公示欄，收購價(jià)格、廉政制度、收購安排、收購情況等上墻公示，同時(shí)公開舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，做到“公平、公正、公開”收購。

三是“貼心”解決煙農(nóng)訴求，讓煙農(nóng)售煙更“安心”。耐心聽取煙農(nóng)意見，做到煙農(nóng)進(jìn)門有人問，訴求有人聽，問題有人答，全方位做好收購服務(wù)，用熱情的笑臉、溫暖的話語、細(xì)致的服務(wù)提升煙農(nóng)售煙“幸福感”。