豐收時節(jié),金葉飄香。江西省永豐縣各個煙葉收購站點人頭攢動,8月9日,全縣一年一度的煙葉收購工作正式啟動。勤勞的煙農們拉著一車車金黃的煙葉來到煙葉收購站,看著自己一年的辛勤汗水化作滿滿的收益。
在7月14日召開的全國煙葉高質量發(fā)展現(xiàn)場會上,國家煙草專賣局明確提出要把穩(wěn)煙區(qū)穩(wěn)煙農放在煙葉工作的首位。提高煙農種煙效益是穩(wěn)定基本煙農的關鍵,永豐縣煙草專賣局認真領會落實會議精神,在煙葉收購工作中,突出把保障煙農種煙效益放在第一位。
精挑細選不漏一片好煙
“好煙葉要有一片挑一片,有幾類分幾類,千萬別怕麻煩。煙葉純度高了,不但賣煙節(jié)約時間,還能定上好等級,煙葉初分搞不好,種煙效益很難?!?月4日,在永豐縣沿陂鎮(zhèn)毛家村,沿陂煙站的煙技員們正對煙農王福明家初分揀煙葉進行預檢督查。煙技員一邊檢查初分質量一邊指出存在的問題,耐心指導煙農把初分不合格的煙葉重新分級。
“解決煙葉混青雜、混部位、超水分等問題,提升煙葉收購等級質量和純度,最直接有效的辦法就是把問題解決在煙農家中?!毖刳闊熣緹熂紗T廖邦羽說。
為把初分工作落實落細,該縣局(分公司)加大分級人員的培訓和選聘,從周邊先進產區(qū)招聘分級隊員,按照種植面積、戶數(shù)分類組建初分質量考核小組,挨家挨戶進行檢查。同時,他們加大宣傳培訓力度,引導煙農轉變觀念,自覺做好煙葉初分級工作。
嚴格規(guī)范不徇一點私心
煙葉收購環(huán)節(jié)矛盾糾紛易發(fā)、不穩(wěn)定因素多,在今年的煙葉收購過程中,永豐縣局(分公司)嚴把收購流程規(guī)范,堅持公開透明收購。來到沿陂中心煙站收購區(qū),一排排警示標語、崗位職責、監(jiān)督舉報電話、煙葉價格等信息在墻上格外醒目。
“煙農利益無小事,群眾最關切的就是收購公不公平,標準統(tǒng)不統(tǒng)一,一旦評定煙葉等級的尺子出了偏差,就可能嚴重挫傷煙農的種煙信心,參與煙葉收購的人員一定要心存戒律,公開、公平、公正收購?!庇镭S縣局(分公司)局長、經理陳龍在永豐縣煙葉收購人員廉政教育上講到。
“今年我種了40畝煙葉,因為風災吹斷了一些煙葉,產量差不多10000斤,均價14.8元/斤,我是第一戶賣煙,我的煙葉都賣進去了,分級員很細心,和去年比今年煙葉收的確實對得起我們煙農,我很滿意,明年我還想繼續(xù)種40畝?!眮碜杂镭S縣沿陂鎮(zhèn)枧頭村煙農王富遠笑著說。
“從目前的收購情況看,煙農對初分級環(huán)節(jié)更加重視了,煙葉等級質量有了較大提升。下一步我們會繼續(xù)抓好收購規(guī)范管理,嚴把各個關口,確保讓煙農滿意、讓工業(yè)企業(yè)滿意?!庇镭S縣局(分公司)分管煙葉工作的副經理譚志能說。
傾心服務不擺一絲情緒
永豐縣煙草專賣局(分公司)緊緊圍繞“服務煙農,方便煙農,助農增收”的理念,要求工作人員在煙葉收購過程中,用細心、公心、耐心服務煙農,切實把惠農便農要求落到實處,讓煙農售煙省心、放心又舒心。
當前新冠肺炎疫情進一步加劇,為做好疫情防控形勢下的煙葉收購,永豐縣局科學安排煙農交售時間、交售順序,嚴格執(zhí)行約時定點、分時段收購,減少人員聚集。同時推出一系列為民、便民措施,為煙農準備好茶水、防暑藥品和口罩,休息場所配備空調和電視,營造和諧穩(wěn)定的收購環(huán)境。
“現(xiàn)在煙站為咱煙農想得真周到,專門開通了空調休息室,在這里吸吸煙喝喝茶,看看電視,像在家一樣……”8月11日,在永豐縣石馬鎮(zhèn)煙葉收購站,煙農老張滿意地說。
談起煙葉收購期間如何做好煙農服務,永豐縣局(分公司)局長、經理陳龍詳細講到,“服務煙農關鍵要走心,把煙農當成自己的親人對待,今年煙葉收購期間,收購人員要堅決做到微笑服務,耐心解答,堅決杜絕‘門難進、臉難看、話難聽’的不良現(xiàn)象發(fā)生,多留飯菜給煙農,多聽煙農的訴求,不吵不鬧把煙收好,讓煙農高興而來,滿意而歸是我們的最終目的”。
煙葉收購工作正式啟航,一分耕耘,一分收獲。永豐縣煙草專賣局不斷加大服務煙農力度,不斷提升服務水平和質量,點亮煙農增收致富的夢想,澆開煙農向往美好生活的幸福之花,詮釋永豐煙草人全心全意為煙農服務的理念。
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