“小朋友們，你們知道的小英雄有哪些呀？”“王二小，他放牛的時(shí)候把敵人帶進(jìn)了我們的包圍圈！”小朋友們爭(zhēng)先舉起小手，迫不及待地說出答案，歡笑聲充滿了大二班的教室。臨近六一，5月20日，江蘇丹陽(yáng)市煙草專賣局志愿者們?cè)俅巫哌M(jìn)了麥溪鎮(zhèn)幼兒園，陪伴留守兒童們度過愉快的兒童節(jié)。

近年來，丹陽(yáng)市煙草專賣局探索履行社會(huì)責(zé)任的路徑和方法，組建了全員參與的“同心”志愿服務(wù)隊(duì)伍。以此為引領(lǐng)，培育了“‘丹’當(dāng)”黨員志愿服務(wù)隊(duì)、“向‘陽(yáng)’”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和“蒲公英”青年志愿服務(wù)隊(duì)三支分隊(duì)，通過四組“同心”模式，開展結(jié)對(duì)幫扶、捐資助學(xué)、疫情防控、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)。

客戶經(jīng)理幫困難零售戶講解政策。丹陽(yáng)煙草供圖

“謝謝你們，你們工作這么忙還常想著我，太感謝了！”殘疾零售戶趙文輝看著正在整理柜臺(tái)的客戶經(jīng)理們說。每周，鳳凰服務(wù)站員工們都會(huì)到他家里搭把手，“哪怕只是掃掃地，擦擦桌子，我們能幫他一點(diǎn)都是好的。”鳳凰服務(wù)站曹站長(zhǎng)說道。丹陽(yáng)市煙草專賣局落實(shí)客戶幫扶聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過“四員聯(lián)動(dòng)”，了解零售戶的困難和疑慮，形成重點(diǎn)幫扶對(duì)象名錄，采用個(gè)人結(jié)對(duì)，群體助力等形式，在春耕農(nóng)忙時(shí)主動(dòng)上門，提供力所能及的幫助。

青年突擊隊(duì)開展疫情防控志愿活動(dòng)。丹陽(yáng)煙草供圖

“我們青年突擊隊(duì)現(xiàn)有10人，隨時(shí)可以到位！”在了解到高速卡口防疫志愿者緊缺的情況后，丹陽(yáng)市煙草專賣局相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間表態(tài)。丹陽(yáng)市煙草專賣局以黨員志愿服務(wù)隊(duì)為先鋒，以青年志愿者為主力，開展“慈善一日捐”“義務(wù)獻(xiàn)血”“敲門行動(dòng)”等多主題、廣參與、重實(shí)效的志愿活動(dòng)。無論是在全國(guó)文明城市創(chuàng)建任務(wù)中，還是在疫情防控下，志愿者們用一個(gè)個(gè)忙碌的背影筑成了一道道靚麗的風(fēng)景線。

“冷媽媽，這次月考我又進(jìn)步了，已經(jīng)進(jìn)入班級(jí)前十了，我會(huì)繼續(xù)努力的！”收到短信，“社會(huì)媽媽”冷鵬飛笑了。丹陽(yáng)市煙草專賣局同心“向‘陽(yáng)’”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)自組建以來，發(fā)揮隊(duì)員特長(zhǎng)和女性優(yōu)勢(shì)，涌現(xiàn)“社會(huì)媽媽”2名，長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶兒童5名。累計(jì)開展“關(guān)愛留守兒童”等主題活動(dòng)20余次，開設(shè)了“博雅課堂”，為女性教授自我成長(zhǎng)、身心健康、親子關(guān)系等知識(shí)8次。