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湖北鄖陽:入戶辦實事 駐店解民憂

2022年09月28日 來源:人民網-湖北頻道 作者:席曙光
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“客戶反映店內貨物品類多,怎么才能做到科學分區(qū)管理?”“店內商品存銷比管理困難,如何才能做到一目了然?”近日,在湖北省十堰市鄖陽區(qū)煙草專賣局的一次專題例會上,激烈的思想碰撞引發(fā)了大家的熱烈討論。

“充分發(fā)揮黨員服務先鋒隊的作用,從亮化門店環(huán)境開始,推動下基層察民情暖民心解民憂活動走深走實?!编y陽區(qū)煙草專賣局主要負責人劉偉提出。

隨后,按照網格化治理方案,鄖陽區(qū)煙草專賣局組織黨員干部以片區(qū)到網格,實地入戶駐店服務,切實解決零售客戶的“急愁難盼”問題。

“這是我們結合您的經營情況列出的分析報告和改進建議,希望對您有幫助!”在城關鎮(zhèn)解放路,工作人員易利華將一份詳實的方案交到了店主劉冬梅的手中。

原來,得知劉冬梅的實際困難后,易利華專程趕來,從貨架整理、商品分類、打印標簽……經過一上午時間的忙碌,店鋪煥然一新。

工作人員幫助店主整理貨架。

“我不太會使用電腦,顧客買東西我都拿計算器點,算賬慢、錯賬多,你能不能教教我,如何收銀又快又準?”劉冬梅又提出了新的問題。

“沒問題,劉老板之前就申請了我們的云POS系統(tǒng)和掃碼槍,我現(xiàn)在就來教你怎么解決這些問題。”易利華爽快地答道。

易利華又開始手把手指導劉冬梅,如何用云POS系統(tǒng)在電腦上進行掃碼、收銀,還教給她怎樣進行商品入庫、查詢、制作銷售報表等操作。通過通俗易懂的語言、耐心細致的講解、簡單好記的操作方法,劉冬梅熟練掌握了一系列掃碼操作流程。

“有了這云POS系統(tǒng),客戶買多少掃多少,價格一目了然,又快又方便,月底查賬一目了然,這真是解決我的大問題了。這下好了,有你們幫忙就我就放心了?!眲⒍肺罩桌A的手,臉上露出滿意的笑容。

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