2022年以來，湖北黃岡市英山縣煙草專賣局以創(chuàng)建省級文明單位為契機，用心解民憂，用情暖人心，把文明的芳香送往千家萬戶，構建文明服務新畫卷。

宣傳宣講豐富多樣——奏響文明最強音

“鄉(xiāng)村文明靠大家，群眾黨員一起干……干群共譜新畫卷”

——10月20日，黃岡市英山縣煙草專賣局到雷家店鎮(zhèn)曹家店村舉辦鄉(xiāng)村文明大講堂活動，大力推進“共同締造”活動走深走實，扎實推進鄉(xiāng)風文明建設。

此次活動共有作宣講、看短片、講故事、談感悟、評典型、做志愿、送吉祥、唱歌曲、演節(jié)目九個環(huán)節(jié)。 聯(lián)系村群眾代表向煙草局志愿服務隊贈送錦旗，感謝煙草局干部職工的熱心救助?？h煙草局志愿者向現(xiàn)場觀眾發(fā)放森林防火“十不準”知識宣傳單。

此次鄉(xiāng)風文明大講堂是英山縣今年重點打造的一項文明實踐特色品牌活動，活動以“講、看、議、選、行、演”為主要流程，采取“身邊人講述身邊事、身邊事教育身邊人”的方式，講強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策、談鄉(xiāng)村振興實施變化、評群眾身邊先進典型，傳遞鄉(xiāng)風文明正能量。越來越多的點單式、體驗式、互動式的宣傳宣講，讓宣傳的廣度、深度、力度成倍提高，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

志愿服務落實落細——繪就文明新畫卷

“你好，過馬路請走斑馬線，文明你我他，英山文明靠大家?！?/p>

“你好，我是縣煙草局志愿服務者，你有什么需求可以和我說?！?/p>

今年以來，英山縣煙草專賣局建立長期志愿服務機制，采取“兼職+群眾志愿者”的形式，以黨員志愿服務為依托，推動志愿服務重心下移、力量下沉、保障下傾，他們晨曦初露，就已經(jīng)值守在交通路口；他們不畏疲憊，積極參加社區(qū)衛(wèi)生打掃、包保社區(qū)建設；他們不辭辛苦，引導居民群眾積極參加疫情防控“五天一檢”。

同時，英山縣煙草專賣局將開展“雙報到雙服務”工作作為鞏固拓展群眾實踐活動的重要載體，通過推行黨建區(qū)域化管理和“點對點”“面對面”服務，黨員向所在社區(qū)黨組織“亮身份、亮標準、亮承諾”引導廣大黨員主動參與志愿服務活動，盡最大努力解決群眾的急事難事，切實推動企業(yè)黨建工作融入英山基層治理大格局。

共同締造走深走實——創(chuàng)造文明新體驗

腳下有泥土，心中有牽掛。文明實踐活動開花結果，更需要全面作為、主動出擊，為此，英山縣煙草專賣局結合日常工作實際，在專賣、營銷、黨建等各個條線開展市場結對幫扶工作。

政策宣傳，新理念深入人心。英山縣煙草專賣局黨員客戶經(jīng)理組成宣講先鋒隊，采取線下召開小組會、線上政策分享等方式帶領零售客戶觀看大會現(xiàn)場直播，全面激發(fā)零售客戶愛黨愛國熱情，共同感受大會盛況及發(fā)展成果，真正掀起學習熱潮，凝聚奮進力量。

深化普法，全方位營造氛圍。英山縣煙草專賣局深化普法模式，著力在專銷深度融合上做文章，客戶經(jīng)理和專管員依托誠信互助小組宣講煙草專賣法律法規(guī)，營造良好法治環(huán)境；以微信群為載體，組織專賣、營銷等人員開展全方位、多角度立體普法，真正讓法治理念深入人心。

下一步，英山縣煙草專賣局（營銷部）將持續(xù)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，多方發(fā)力、精準服務，用實際行動構建文明服務新畫卷。