5月19日是第三十四個(gè)全國(guó)助殘日。

一直以來(lái)，理解、尊重、幫助、關(guān)心殘疾人已成為社會(huì)文明的標(biāo)志，匯聚起強(qiáng)大的扶殘助殘合力，持續(xù)提升殘疾人獲得感、幸福感、安全感。

近年來(lái)，在國(guó)家煙草專賣局和湖南省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于殘疾人事業(yè)的重要論述和指示批示精神，積極履行社會(huì)責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)殘疾人關(guān)愛，積極促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓越來(lái)越多的殘疾人一起共享精彩人生。連日來(lái)，筆者走進(jìn)田間地頭、零售終端、大街小巷，實(shí)地探訪全省煙草商業(yè)系統(tǒng)扶殘助殘、扶危濟(jì)困、關(guān)愛弱勢(shì)群體的一個(gè)個(gè)暖心故事。

身患?xì)埣驳膽鸦秀淞昕h胡家溪村零售客戶胡春燕，通過(guò)自己的視頻號(hào)幫村民線上銷售臘肉、蜂蜜等土特產(chǎn)。?

就業(yè)幫扶 繪出致富好前景

煙葉是黃金葉、致富葉，也是殘疾煙農(nóng)走向美好生活的“助推劑”。

在常德市桃源縣太平橋鄉(xiāng)，劉正明是一位遠(yuǎn)近聞名的致富帶頭人。提起他，周邊村民個(gè)個(gè)豎起大拇指。

說(shuō)起現(xiàn)在的生活，劉正明用“翻天覆地”來(lái)形容。

早年在外打工，一次意外事故導(dǎo)致他右眼失明，從此生活陷入困頓和危機(jī)。

2016年，當(dāng)?shù)責(zé)熣炯夹g(shù)員主動(dòng)上門鼓勵(lì)引導(dǎo)他種植煙葉，同時(shí)幫助他辦理貸款，解決生產(chǎn)成本問(wèn)題。為了照顧缺乏經(jīng)驗(yàn)的他，煙葉技術(shù)員組織互助小組,長(zhǎng)期跟蹤幫助其移栽補(bǔ)栽、現(xiàn)場(chǎng)示范標(biāo)準(zhǔn)操作，指導(dǎo)其正確采摘、編桿和上炕，保障其首次種煙凈賺3萬(wàn)余元。

此后，煙葉技術(shù)員經(jīng)常會(huì)來(lái)指導(dǎo)劉正明規(guī)范種植操作，幫助他擴(kuò)大種植面積。短短幾年時(shí)間，劉正明成為當(dāng)?shù)赜忻闹赂粠ь^人。不僅如此，他每年還會(huì)聘用一些曾經(jīng)的建檔立卡農(nóng)戶到煙田做工，帶動(dòng)他們一同致富。

“從自卑”到“敢闖”，從第一年種植20畝擴(kuò)大到如今的近200畝，從精準(zhǔn)扶貧建檔立卡戶到建起三層新樓房。劉正明的“逆襲”經(jīng)歷是湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)助殘扶殘的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)立足“三農(nóng)”工作大局，充分發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立健全煙葉線助殘幫扶機(jī)制，積極開展“我為殘疾煙農(nóng)辦實(shí)事”志愿助殘活動(dòng)，為基層殘疾煙農(nóng)排憂解難，助力殘疾煙農(nóng)的錢袋子鼓起來(lái)、日子好起來(lái)。

從“授人以魚”到“授人以漁”,湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)免費(fèi)為殘疾煙農(nóng)、零售客戶就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供技能培訓(xùn)，幫助他們積極融入社會(huì)——

胡春燕，自幼因腦癱致殘。在懷化市沅陵縣煙草專賣局（分公司）駐村幫扶工作隊(duì)的幫助下，她成功辦理煙草專賣零售許可證，在家門口開了一家煙酒零售商店。同時(shí)，她還積極參加由懷化市煙草專賣局（公司）舉辦的“馬蘭花計(jì)劃”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，學(xué)會(huì)利用電商渠道銷售農(nóng)副產(chǎn)品。

線下開店賣煙、線上直播帶貨。如今,胡春燕的小店生意越來(lái)越紅火。銷路打開后，胡春燕不再只賣自家的農(nóng)產(chǎn)品，開始幫著全村賣臘肉、蜂蜜、糍粑等土特產(chǎn)，帶領(lǐng)村里23家建檔立卡戶一同走向富裕路。

從“輸血”到“造血”，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)多點(diǎn)發(fā)力，加強(qiáng)殘疾煙農(nóng)“一對(duì)一”技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，幫助殘疾煙農(nóng)學(xué)習(xí)掌握煙葉種植技術(shù)——

劉香保，右臂截?cái)?#xff0c;在衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣煙草專賣局（分公司）的幫助下開始學(xué)習(xí)種植烤煙，2020年他成功取得“煙農(nóng)烘烤師”證書，通過(guò)煙葉技術(shù)員的指導(dǎo)，他種植的煙田成為當(dāng)?shù)赜忻摹笆痉短铩?。同時(shí)，他積極協(xié)助當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)進(jìn)行隊(duì)伍結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大。

2019年，他榮獲“湖南百名陽(yáng)光致富示范戶（帶頭人）”稱號(hào)。一片片金葉，有力鞏固拓展了殘疾煙農(nóng)脫貧攻堅(jiān)的成果。

如今，“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)民富、農(nóng)村美”的鄉(xiāng)村振興圖正在一點(diǎn)一點(diǎn)勾勒成型。

“過(guò)去家里破舊不堪，現(xiàn)在依靠種植煙葉，我家實(shí)現(xiàn)了脫貧致富蓋上了新房?！闭f(shuō)起現(xiàn)在的生活，劉香保一臉喜悅。

郴州市桂陽(yáng)縣局(分公司)樟市煙站黨支部黨員(左一)為結(jié)對(duì)幫扶村一位殘疾煙農(nóng)的女兒輔導(dǎo)功課。

聚沙成塔 志愿行動(dòng)獻(xiàn)愛心　

“你們又來(lái)看我了，快進(jìn)來(lái)喝茶?！备S益陽(yáng)煙草職工石小兵的腳步，我們一同前往看望殘疾卷煙零售客戶吳嬋娟。剛進(jìn)小區(qū)，坐在電動(dòng)輪椅上的吳嬋娟就熱情地與我們打招呼。

故事源于一張4年前未能辦成的煙草專賣零售許可證。

2019年，吳嬋娟來(lái)到益陽(yáng)市煙草專賣局（公司）辦證大廳申請(qǐng)辦理煙草專賣零售許可證。因?yàn)槿狈潭ń?jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不符合證件辦理法定條件，最終工作人員沒有受理她的申請(qǐng)。

雖然證沒有辦成，但她的遭遇卻牽動(dòng)著益陽(yáng)煙草人的心。

吳嬋娟肢體一級(jí)殘疾并身患子宮癌、重度糖尿病、高血壓等疾病。在了解其情況后，益陽(yáng)煙草機(jī)關(guān)各黨支部積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，明確專門聯(lián)絡(luò)人，對(duì)其進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶。

為了幫助吳嬋娟一家，益陽(yáng)煙草“636”志愿者們自發(fā)幫她的小攤進(jìn)貨、賣貨；主動(dòng)采購(gòu)豬仔、雞苗，邀請(qǐng)技術(shù)人員進(jìn)行上門指導(dǎo)；幾個(gè)女同志主動(dòng)當(dāng)起了“愛心媽媽”，輔導(dǎo)她的兩個(gè)女兒功課，帶孩子們完成參觀博物館、逛書店等“微心愿”……

麻繩專挑細(xì)處斷。2022年，吳嬋娟的大女兒因車禍膝蓋受傷，小女兒因患有梅爾克憩室病臥病在床。當(dāng)年10月，她的丈夫又被查出患有白血病。

“我一度想一死了之，但有這么多‘家人’關(guān)心我，我不能倒下去。”吳嬋娟堅(jiān)強(qiáng)地說(shuō)。

2023年8月，吳嬋娟用丈夫的住房公積金進(jìn)行首付，終于有了一個(gè)屬于自己的小房子。在得知這一情況后，益陽(yáng)煙草“636”志愿者們主動(dòng)幫助她把房前改造成門面，并選購(gòu)部分商品。

同時(shí)，根據(jù)煙草相關(guān)助殘惠殘政策，為其辦理煙草專賣零售許可證，并提供送貨等多項(xiàng)服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近5年來(lái)，益陽(yáng)煙草開展捐款捐物、定期幫扶慰問(wèn)等活動(dòng)達(dá)40余次，累計(jì)捐款捐物4萬(wàn)余元。

這樣暖心幫扶的故事在湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)中絕非個(gè)例。

彭水林，世界上存活時(shí)間最長(zhǎng)的“半截人”。2004年，一次意外車禍?zhǔn)沟盟麅H剩下78厘米的上半身。

2008年，在家人和社會(huì)的幫助下，他慢慢走出陰霾，并萌發(fā)了自力更生的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)煙草專賣局（分公司）的幫助下，他開了一家名為“半截人”的卷煙零售店。

16年來(lái)，長(zhǎng)沙煙草“636”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們接力傳遞愛心，定期看望、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，并幫助整理卷煙陳列、贈(zèng)送嶄新的貨柜、打掃衛(wèi)生，雨雪冰凍天氣里還幫忙鏟雪除冰、修筑護(hù)坡，以便他日常出入……在他的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)下，“半截人”卷煙零售店已成為一塊“金字招牌”，全家人依靠這家小店過(guò)著安穩(wěn)的生活。

陽(yáng)霞，患有小兒麻痹癥,下半身完全癱瘓，43歲的她智力處于10歲水平。

2012年，一次偶然的機(jī)會(huì)，岳陽(yáng)市湘陰縣煙草專賣局（分公司）的職工初識(shí)陽(yáng)霞母女。

得知相關(guān)情況后，岳陽(yáng)湘陰煙草“636”志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)為她申請(qǐng)低保，幫助她修葺漏水的屋頂，自愿捐贈(zèng)物資款項(xiàng)3萬(wàn)余元，并陪伴她過(guò)生日、過(guò)節(jié)日，實(shí)現(xiàn)“微心愿”……

12年的關(guān)懷，煙草部門“紅馬甲”敲開了陽(yáng)霞母女的心門，彼此收獲了珍貴的友情，不是親人勝似親人。性格內(nèi)向的陽(yáng)霞變得越來(lái)越開朗樂(lè)觀。

……

“穩(wěn)定的收入，讓我重新燃起生活希望?！薄斑€有這么多愛我的人，我又有什么理由輕言放棄？”“困難時(shí)候有人能伸手拉一把，就不會(huì)無(wú)力地一直往下沉?！薄@是采訪過(guò)程中不少殘疾零售客戶、殘疾家庭對(duì)幫扶的真實(shí)感受。

扶殘助殘是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作。近年來(lái)，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新“黨建+扶殘助殘”幫扶模式，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、“三新”服務(wù)靚終端困難零售客戶幫扶活動(dòng)、“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”活動(dòng)等系列助殘惠殘政策措施，不斷壯大助殘志愿者隊(duì)伍，幫助殘疾零售客戶、殘疾家庭解決急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感、安全感。

一次次暖心慰問(wèn)、一項(xiàng)項(xiàng)關(guān)愛舉措，讓扶殘助殘?jiān)谌娲蟮匚等怀娠L(fēng)，“黨建紅”引領(lǐng)著“煙草綠”，架起了一座座連心橋，帶領(lǐng)著越來(lái)越多的殘疾零售客戶、殘疾家庭奔向更加美好的幸福生活。

愛心傳遞 攜手互助樹信心

5月的天氣時(shí)晴時(shí)雨，從湘西土家族苗族自治州瀘溪縣城白沙鎮(zhèn)沿沅江逆流而上20公里處，便是沈從文筆下著名的浦市古鎮(zhèn)。

時(shí)光荏苒，古鎮(zhèn)依舊古樸又愜意，走進(jìn)古鎮(zhèn)里的“張?jiān)┥绦小眱?nèi)，標(biāo)準(zhǔn)化的卷煙零售柜格外亮眼，墻壁上張貼著醒目的“公益+”的標(biāo)識(shí)，一旁整齊擺放著蜂蜜、辣椒醬等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品……

面對(duì)大家的到來(lái)，店主徐仕象侃侃而談，他熱情、開朗的性格感染了現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人。很難想象他曾經(jīng)因兩個(gè)兒子在同一年內(nèi)被診斷為精神分裂癥，而失去對(duì)生活的希望。

在得知徐仕象家庭變故后，湘西州瀘溪縣煙草專賣局（分公司）第一時(shí)間幫助他申請(qǐng)了金葉慈善醫(yī)療卡，并將他的店鋪定為黨支部幫扶店，幫助其更換貨物、改造貨柜，完成對(duì)店面整體改造。同時(shí)，在門店設(shè)置了便民服務(wù)區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)等區(qū)域，為過(guò)往游客提供免費(fèi)充電、雨傘等物資。

如今，徐仕象的小店成為了古鎮(zhèn)有名的卷煙放心消費(fèi)示范店。他表示：“是煙草人的持續(xù)關(guān)心把我拉出了泥潭，一步步教我如何改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)，提升銷售技能，讓我堅(jiān)定信心走下去。”

因?yàn)楦卸?#xff0c;65歲的徐仕象義無(wú)反顧投身社會(huì)公益事業(yè)中，成為社區(qū)一名優(yōu)秀的公益事業(yè)“排頭兵”。每天早上6時(shí)，他都會(huì)主動(dòng)清掃古鎮(zhèn)內(nèi)的街道。閑暇時(shí)候，他還會(huì)義務(wù)幫助其他殘疾零售客戶打掃店面、拉送貨物，幫扶新入網(wǎng)戶經(jīng)營(yíng)等，發(fā)揮自己的光和熱。

“從受助者到施助者”，近年來(lái)，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)不但直接幫助到了一批批特殊的殘疾零售客戶、殘疾家庭，還播撒下了愛與希望的種子，引導(dǎo)鼓勵(lì)他們，心懷大愛，積極回饋社會(huì)。

他是點(diǎn)亮夢(mèng)想，推動(dòng)張家界無(wú)障礙旅游的向永生——

41歲的向永生因早年車禍而下肢截癱，在身體殘疾后他萬(wàn)念俱灰，每日渾渾噩噩。在張家界市煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理肖焜的幫助和開導(dǎo)下，他慢慢走向社會(huì)，開了一家“永生愛心”超市，主營(yíng)煙草業(yè)務(wù)。

2016年他積極推動(dòng)張家界無(wú)障礙旅游服務(wù)，在中國(guó)旅行社總社成立了專門的無(wú)障礙旅游工作室，組建了一支15人的專業(yè)服務(wù)殘疾人團(tuán)隊(duì)。同年，他在張家界市兩會(huì)期間提交相關(guān)提案，并獲得了通過(guò)。

8年來(lái)，他幫助全國(guó)3629名殘友圓夢(mèng)張家界、登頂天門山、暢游金鞭溪。

他是心懷感恩，時(shí)刻想為淋雨之人撐傘的郭海波——

45歲的郭海波因幼時(shí)脊椎彎曲變形身高不足1.4米，在黨和政府以及社會(huì)各界關(guān)懷關(guān)愛下，2017年他來(lái)到長(zhǎng)沙自然嶺社區(qū)開了這家“雷鋒超市”。在辦理煙草專賣零售許可證的過(guò)程中，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)煙草專賣局（分公司）為他啟動(dòng)了“綠色通道”，并開啟了長(zhǎng)達(dá)7年的“一對(duì)一”幫扶。

自幼身患?xì)埣驳墓２?#xff0c;有顆大愛之心。日常生活中他會(huì)自掏腰包定期免費(fèi)為周邊的困難戶發(fā)放食用油、米、面等生活用品。

截至目前，他的“雷鋒超市”共惠及低保戶、重度殘疾人和80歲以上老年人數(shù)千人次。同時(shí)，他創(chuàng)辦了“湘善公益”的社會(huì)組織，以一己之力回饋社會(huì)。

……

愛心可以接力，善意正在傳播。在湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)的幫助下，越來(lái)越多的殘疾零售客戶、殘疾家庭自力更生、獨(dú)立自強(qiáng)，他們通過(guò)銷售卷煙獲得穩(wěn)定收入，重新燃起生活希望。從“自理”到“自立”，從物質(zhì)到精神，讓愛延續(xù)，他們用“活著”不斷詮釋著生命的意義。

永州市藍(lán)山縣局(分公司)煙技員(右)給殘疾煙農(nóng)講解煙葉打頂技術(shù)要領(lǐng)。

常德市漢壽縣煙草專賣局（分公司）聯(lián)合漢壽縣個(gè)體勞動(dòng)者和私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)走訪慰問(wèn)困難戶主周玲。

后記

助殘筑夢(mèng)，共享精彩。

一直以來(lái)，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以責(zé)任踐行初心，從抗擊非典、新冠疫情等突發(fā)公共事件醫(yī)療救助，再到開展精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、扶殘助殘……湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)始終沖在最前沿、干在最基層。

為遇困殘疾人帶來(lái)溫暖，為有志殘疾人加油鼓勁，助力殘疾人在新時(shí)代廣闊的舞臺(tái)上，勇敢追逐人生夢(mèng)想，迸發(fā)出絢爛的生命光彩……時(shí)至今日，愛心幫扶故事還在延續(xù)，他們傳承文明之美、傳遞無(wú)私大愛，為社會(huì)公益事業(yè)獻(xiàn)一份助力、添一份薪火，把愛的暖意揮灑在三湘四水的每一個(gè)角落。

湘江浩蕩暫徘徊，又踏層峰望眼開。

湖南省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理孔祥統(tǒng)表示，站在新的起點(diǎn)上，湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)殘障人群的關(guān)注關(guān)懷，不斷豐富幫扶措施，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)煙草力量，為助力實(shí)現(xiàn)“三高四新”美好藍(lán)圖、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新湖南作出新的更大貢獻(xiàn)！

本版圖片均由湖南省煙草專賣局（公司）提供