為緊跟市場動態(tài)、更好滿足消費者需求、協(xié)助客戶做好經(jīng)營,山西省太原市煙草專賣局(公司)近期統(tǒng)籌推進,助力雪茄煙市場規(guī)范有序發(fā)展。
太原市局(公司)組織人員深入市場一線開展終端建設(shè)調(diào)研,結(jié)合工業(yè)企業(yè)和零售客戶的重要意見厘清雪茄特色終端建設(shè)思路,進一步明確特色雪茄終端的建設(shè)對象,在選定零售客戶現(xiàn)有終端形象、經(jīng)營情況及個人意愿的基礎(chǔ)上深入挖掘雪茄煙經(jīng)營潛力。
同時,太原市局(公司)開展自上而下、持續(xù)性、階段性的雪茄煙經(jīng)營培訓(xùn),一方面為太原煙草營銷隊伍擴充雪茄煙相關(guān)知識,為客戶提供更好的經(jīng)營建議和服務(wù),另一方面進一步密切工商零之間的關(guān)系,增強三方在品牌培育上的溝通交流。培訓(xùn)內(nèi)容包括雪茄的起源、發(fā)展歷程、品種分類、制作過程、吸食方法、儲存與養(yǎng)護等內(nèi)容。
此外,太原市局(公司)持續(xù)推進雪茄特色終端“樣板間”,將消費群體基礎(chǔ)好、客戶素養(yǎng)高、經(jīng)營意愿強且店面形象好的終端門店作為雪茄品牌展示窗口、雪茄特色終端突破口,成為太原轄區(qū)雪茄煙服務(wù)的“引領(lǐng)點”。建設(shè)過程中,工業(yè)企業(yè)品牌宣講實現(xiàn)了常態(tài)化開展,選定客戶的專區(qū)、專柜陳列展示雪茄煙文化。目前,首批雪茄特色“樣板間”已完成建設(shè),太原市局(公司)將繼續(xù)以“成熟一戶、發(fā)展一戶”的原則,進行布局推廣。