11月上旬，福建省廈門市局組織人員將第二屆創(chuàng)意成果分享會(huì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化形成創(chuàng)新課題研究問(wèn)題庫(kù)。

專賣人員展示執(zhí)法戰(zhàn)術(shù)背心

　　廈門市局有關(guān)人員介紹，本次創(chuàng)新創(chuàng)意秀成果分享會(huì)體現(xiàn)了“三個(gè)新”：一是內(nèi)容新。緊跟前沿，積極探索數(shù)據(jù)挖掘分析在卷煙營(yíng)銷、人工智能、新零售在煙草行業(yè)的運(yùn)用，例如“財(cái)務(wù)云客服”“人工智能在客戶服務(wù)當(dāng)中運(yùn)用”“自動(dòng)規(guī)劃?rùn)z查路線”等案例，牢牢把握當(dāng)前發(fā)展勢(shì)頭。二是形式新?；顒?dòng)分四個(gè)環(huán)節(jié)，即優(yōu)秀創(chuàng)新改善案例分享、專賣實(shí)物互動(dòng)、物流視頻體驗(yàn)、創(chuàng)意訪談，突出互動(dòng)性與體驗(yàn)感。三是方法新。在立足員工自身崗位小改小革的同時(shí)，充分利用無(wú)人機(jī)、微信小程序、“OKR”等新設(shè)備、新方法，解決當(dāng)前工作當(dāng)中遇到的各項(xiàng)難題。

　　分享會(huì)期間，與會(huì)人員還觀摩了營(yíng)銷、專賣、物流和各直屬單位的18個(gè)創(chuàng)新實(shí)物，聽取了員工創(chuàng)新心得分享，收獲頗豐。