11月10日，福建三明永安市煙草專(zhuān)賣(mài)局智慧政務(wù)創(chuàng)新推出線下業(yè)務(wù)辦理新模式，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革，提升行政服務(wù)水平。

　　一塊平板，智能化的信息查詢(xún)平臺(tái)。在行政服務(wù)中心安裝導(dǎo)辦自助平板，辦事群眾可在辦事大廳自行查詢(xún)辦證流程、辦證所需材料以及轄區(qū)內(nèi)合理布局規(guī)定等事項(xiàng)，不定期進(jìn)行更新，有效地提高與辦事群眾的溝通效率。

　　一塊顯示屏，可視化的服務(wù)辦理流程。在辦理窗口的電腦上增加了對(duì)外的分屏顯示器，辦事群眾能夠直觀的看到申請(qǐng)事項(xiàng)處理中的全過(guò)程，窗口工作人員也能更好的接受申請(qǐng)人監(jiān)督，不斷提升窗口規(guī)范化水平。

　　一塊電視屏，數(shù)字化的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。將對(duì)外公告和煙草法律法規(guī)在大廳的電視屏上循環(huán)播放，方便辦事群眾第一時(shí)間了解身邊的政策動(dòng)向。

　　據(jù)悉，永安市局下階段將會(huì)進(jìn)一步加快智慧化辦公方式的轉(zhuǎn)變，打造百姓身邊的行政服務(wù)大廳。
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