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即將過去的2022年,行業(yè)高效統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從「優(yōu)異成績(jī)」到「高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)異成績(jī)」,從「穩(wěn)增長(zhǎng)」到「高質(zhì)量穩(wěn)增長(zhǎng)」,從「完成目標(biāo)任務(wù)」到「高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)」,以——供需總體平穩(wěn)協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)穩(wěn)定快速提升,品牌引領(lǐng)持續(xù)增強(qiáng),市場(chǎng)狀態(tài)趨穩(wěn)向好,產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)——為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行標(biāo)注上高質(zhì)量的注腳,也為不平凡的一年劃上圓滿的句號(hào)。
貫穿其中,既有堅(jiān)持年初確定指導(dǎo)思想、預(yù)期目標(biāo)和政策取向不動(dòng)搖的恒心韌勁。從提出并推進(jìn)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)開始,所展現(xiàn)出來、落到實(shí)處的系統(tǒng)思維、全局觀念和「風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量」的戰(zhàn)略眼光,塑造了整個(gè)產(chǎn)業(yè)最根本也是最重要的保持定力與爭(zhēng)取主動(dòng),才能在壓力面前不緊張,在困難面前不慌神,在挑戰(zhàn)面前不忙亂。
也有面對(duì)突發(fā)狀況的臨機(jī)決斷。3月份面對(duì)疫情多點(diǎn)頻發(fā),堅(jiān)決果斷采取措施,全力保障物流配送,全力穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,全面強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全保障,努力將疫情影響降低到最低程度。進(jìn)入中秋國(guó)慶期間,頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力,搶抓節(jié)日銷售時(shí)機(jī),最大限度調(diào)動(dòng)市場(chǎng)需求、激活消費(fèi)潛力,保證了銷量和結(jié)構(gòu)的合理進(jìn)度,為今年收官、明年開局爭(zhēng)取到更多主動(dòng)。
過程極不簡(jiǎn)單,結(jié)果來之不易。
復(fù)盤這一過程,在——積極應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、保持良好市場(chǎng)狀態(tài)、全力以赴完成全年目標(biāo)任務(wù)——的宏大視角之外,產(chǎn)業(yè)體系的有效支撐,治理能力的充分保障,情緒物資的積極價(jià)值,是值得總結(jié)的關(guān)鍵因素、重要保證。換一個(gè)表述,就是產(chǎn)業(yè)體系、治理能力經(jīng)受住了考驗(yàn),在大考大戰(zhàn)中得到了提升,在發(fā)現(xiàn)情緒物資作用意義的同時(shí),還可以圍繞情緒物資多做文章。
1.產(chǎn)業(yè)體系的有效支撐。
一個(gè)是以建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系為引領(lǐng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,從「1+6+2」政策體系的舉綱賬目,穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)「六大體系」建設(shè),到「十四五」規(guī)劃的統(tǒng)攬布局,有序推動(dòng)「十大工程」落地實(shí)施,這些政策舉措所打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和取得的積極進(jìn)展,成為高效統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的關(guān)鍵支撐、根本保證。
另一個(gè)是不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控能力。圍繞提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,著力穩(wěn)鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈,持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化、自主化,著力維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定和安全。在推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)候,整體上保持了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的暢通穩(wěn)定,尤其廣大零售客戶作為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的關(guān)鍵組成部門,在服務(wù)需求、打通供需、連接消費(fèi)者等方面發(fā)揮了重要作用。
2.治理能力的充分保障。
一方面,積極發(fā)揮煙草專賣制度的治理優(yōu)勢(shì),政策工具充足、運(yùn)行調(diào)控到位的運(yùn)行優(yōu)勢(shì),中式卷煙消費(fèi)認(rèn)同度高、市場(chǎng)基礎(chǔ)牢的品牌優(yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌勁足、協(xié)同好的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),將《煙草專賣法》實(shí)施30周年、總公司成立40周年所積累下來的寶貴經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍的五字要求轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量穩(wěn)增長(zhǎng)的體系能力。
另一方面,堅(jiān)持全國(guó)一盤棋思想,既有服從整體、服務(wù)全局的自覺主動(dòng),統(tǒng)籌好整體與局部、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、發(fā)展與安全的關(guān)系,以每個(gè)企業(yè)合理增長(zhǎng)支撐行業(yè)合理增速,也有針對(duì)不同市場(chǎng)、不同品牌的精準(zhǔn)調(diào)控、精準(zhǔn)施策,能快的快一點(diǎn),該慢的慢一點(diǎn),能高的高一些,該低的低一些,特別對(duì)疫情嚴(yán)重的市場(chǎng)和品牌,搭把手、拉一把,共渡難關(guān)、共克時(shí)艱。
3.情緒物資的積極意義。
在『情緒物資』的價(jià)值與意義中,我和朋友們一起討論過,煙草制品一直有情緒物資的功能提供,特殊時(shí)期的「硬通貨」地位還原了需求剛性。這段時(shí)期黃桃罐頭火起來,也有著類似的內(nèi)在邏輯。在更大意義上,游戲、直播、短視頻其實(shí)都在扮演著煙草制品相似的角色,提供無門檻、低成本、高效率和實(shí)時(shí)化的減壓降躁,它們也在不斷地承擔(dān)/轉(zhuǎn)移相當(dāng)一部分煙草制品的功能。
相比過去更在意、更強(qiáng)調(diào)生理層面的滿足感,隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)和持續(xù)的消費(fèi)升級(jí),除了提升生理層面——更少危害、更小風(fēng)險(xiǎn)、更多舒適、更好滿足——的舒適度、愉悅感,還要賦予精神層面更多——提供情緒慰藉,實(shí)現(xiàn)情感連接——的共鳴、互通,需要尊重并滿足這樣的愛好和需求,同時(shí)努力表達(dá)得更細(xì)膩更到位。
如果說這些好的做法和經(jīng)驗(yàn),奠定了過去幾年——尤其今年——推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍的積極進(jìn)步、優(yōu)異成績(jī),包括近段時(shí)間為收好官、開好局,做好跨周期調(diào)節(jié)所做的大量精心、精細(xì)準(zhǔn)備,那么我們有理由相信,在新的一年乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間,繼續(xù)推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)更高發(fā)展質(zhì)量、更高治理效能、更高隊(duì)伍素質(zhì)。
也正因?yàn)榇?#xff0c;在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也要看到新情況、新變化和新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。
一方面,進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)并存、不確定難預(yù)料因素增多的時(shí)期,既要在不確定性中尋找確定性,推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展;也要在不穩(wěn)定性中建設(shè)穩(wěn)定性,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保證財(cái)政增收、穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)、支持鄉(xiāng)村振興、拉動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)等方面更好發(fā)揮作用,未雨綢繆歸根結(jié)底要保持清醒頭腦,最終要落腳到做好迎接更大困難、付出更多努力的準(zhǔn)備。
消費(fèi)受消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力、消費(fèi)場(chǎng)景的影響很大,從目前的情況看,量的影響可能還不明顯,加上年末的積極調(diào)控,保持整體穩(wěn)定問題還不大,但結(jié)構(gòu)提升的壓力和難度在不斷增大,捂緊錢包和錢包不鼓是提升結(jié)構(gòu)的最大挑戰(zhàn),接下來的元春季節(jié)非常關(guān)鍵,前幾年更多考慮能夠?yàn)槿甏蛳露嗌俚?#xff0c;這一次可能首先需要保證盡量兜住下限。
另一方面,更高增長(zhǎng)基數(shù)上的發(fā)展壓力,品牌發(fā)展普遍進(jìn)入到之前未曾達(dá)到的高度和層面,大品牌維護(hù)好產(chǎn)品品質(zhì)、維護(hù)好市場(chǎng)狀態(tài)來不得半點(diǎn)松懈,隨時(shí)隨地都需要保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài),特別是高端高價(jià)位產(chǎn)品連續(xù)保持高位增長(zhǎng)之后,維護(hù)好品牌的價(jià)值感、鮮活感決定著增長(zhǎng),更決定著增長(zhǎng)的可持續(xù)。
在某種意義上,保持良好狀態(tài),保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,關(guān)鍵取決于、最終來自于保持結(jié)構(gòu)持續(xù)提升的能力和活力,在大存量+小增量的市場(chǎng)語(yǔ)境中,存量能不能維護(hù)好、增量能不能吸引來,靠的是高價(jià)值、高結(jié)構(gòu)品牌的穩(wěn)定發(fā)揮,普一類持續(xù)的規(guī)模化支撐起了迄今為止的結(jié)構(gòu)升級(jí),而將來則需要高端產(chǎn)品在普一類不斷基座化之后提供新的增長(zhǎng)接力。
短期內(nèi)的重心,當(dāng)然是抓住元春旺季的銷售時(shí)機(jī),長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,或許還是要依靠節(jié)禮價(jià)值、情緒物資的建設(shè)與維護(hù)。
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