煙草在線專稿 2012年是行業(yè)實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。在2012年全國煙草工作會議上,國家局姜成康局長明確提出了“1+5”的行業(yè)工作任務(wù),即以培育品牌為重點,著力在重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴管理、促規(guī)范、強素質(zhì)上下功夫,分解細化目標(biāo)任務(wù),完善配套措施,逐級落實責(zé)任,扎實做好每項工作,力求有所創(chuàng)新、有所突破,在全面完成任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)各項工作再上新。把品牌培育統(tǒng)領(lǐng)行業(yè)各項工作,既是以一貫之落實國家局“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的延續(xù)踐行,更是在新的改革發(fā)展形勢下,國家局對培育品牌重要性認識更加深化與更加重視的具體體現(xiàn)。做大品牌規(guī)模、提升品牌價值、樹立品牌形象、彰顯品牌特色,促進重點品牌又好又快發(fā)展,既是“卷煙上水平”的主要任務(wù),也是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)與共同發(fā)展的重要保證。
一、當(dāng)前行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀及主要特征
2011年,在行業(yè)“卷煙上水平”的目標(biāo)引領(lǐng)下,全行業(yè)以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu)為主線,工商協(xié)同、批零協(xié)作,積極構(gòu)建工商零一體、面向消費者的市場營銷體系,充分發(fā)揮市場營銷對培育品牌的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用,加大科技創(chuàng)新、市場營銷工作力度,行業(yè)卷煙品牌呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步擴大、價值快速提升、形象更加鮮明”的特征、特點和特色。
(一)滿足市場需求,品牌規(guī)模穩(wěn)步擴大。2011年,行業(yè)上下以市場需求為導(dǎo)向的意識更加強烈與自覺,把握市場需求、滿足消費需要的能力得到進一步提升,品牌研發(fā)更加注重市場導(dǎo)向,貨源采購更加注重適銷對路,貨源投放更加注重均衡平衡,市場調(diào)控更加注重及時適度,確保了重點品牌銷量增長、規(guī)模擴大與占有率的提高,促進了以“532”、“461”知名品牌為主導(dǎo)的品牌發(fā)展格局的加快形成。2011年,全國卷煙銷量4831.4萬箱,同比增加146.9萬箱、增長3.1%。其中有17個品牌銷量超過100萬箱,其中紅塔山、白沙、雙喜等3個品牌銷量超過300萬箱,云煙、紅河等6個品牌銷量超過200萬箱,“532”品牌發(fā)展目標(biāo)正在加快推進;有9個品牌商業(yè)批發(fā)銷售收入超過400億元,其中中華超過1000億元,云煙、芙蓉王、雙喜超過600億元,利群、紅塔山超過500億元,白沙、玉溪、黃鶴樓超過400億元,“461”知名品牌格局已初步形成。
(二)引導(dǎo)消費升級,品牌價值快速提升。通過工商深度協(xié)同、實施精準(zhǔn)營銷、加大宣傳促銷等營銷舉措,著力提升品牌知名度,增強品牌認知,更新消費理念,引導(dǎo)消費升級,品牌價值快速大幅提升,知名度、忠誠度、美譽度進一步提高。2011年,全國卷煙商業(yè)批發(fā)銷售收入(含稅)首次突破萬億元大關(guān),達到10111.4億元,同比增長近20%;商業(yè)單箱批發(fā)銷售收入(含稅)首次突破2萬元大頭,同比增長超15%;一、二、三類煙銷量同比分別增長35%、36%和28%。一至三類卷煙銷量前15名品牌銷量同比增長近40%,增幅高于全國一至三類合計增幅近10個百分點,占行業(yè)總銷量的近一半;銷售收入前15名品牌合計銷售收入占行業(yè)總銷售收入的70%多。
(三)彰顯風(fēng)格特色,品牌競爭各有風(fēng)騷。面對市場競爭更加激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化趨向更加明顯、消費需求更加多元的現(xiàn)狀,行業(yè)工商企業(yè)在培育品牌方面各顯其能、各出“奇招”,以最大限度地顯著品牌的風(fēng)格特色,使市場競爭呈現(xiàn)出“百花齊放、百家爭鳴”之態(tài),以期贏得消費者,提高占有率,增加忠誠度。品類構(gòu)建特色顯著,行業(yè)重點品牌紛紛從品類構(gòu)建著手,實現(xiàn)特色區(qū)隔、形象塑造與價值傳遞,直觀體現(xiàn)與系統(tǒng)彰顯品牌風(fēng)格特征,如以中華為代表的中華香品類,以黃鶴樓為代表的淡雅香品類,以芙蓉王為代表的焦甜香品類,以玉溪為代表的清甜香品類,以金圣為代表的本草香品類,以泰山為代表的茶甜香品類,以黃金葉為代表的醇甜香品類,以七匹狼為賭生態(tài)綿柔香品類,等等。高端引領(lǐng)作用凸顯,2011年,行業(yè)零售價300元以上的高端品牌增勢強勁,累計銷量170多萬箱,同比增加增長35%以上,有效帶動了品牌的價值提升。低焦卷煙超速增長。行業(yè)上下不斷加大力度,強化政策導(dǎo)向,滿足市場需求,積極推動“一高一低”品牌培育,2011年銷售低焦油卷煙330多萬箱,同比增長360%多。
二、目前行業(yè)品牌培育方面存在的問題
品牌培育作為一項系統(tǒng)工程,需要行業(yè)上下持續(xù)不斷地努力與創(chuàng)新。在看到行業(yè)品牌培育工作所取得成績的同時,也要清醒地看到當(dāng)前行業(yè)品牌發(fā)展工作中存在的問題與不足。只有看到問題與不足,并采取有效措施進行解決,才能實現(xiàn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展與做大做強。
(一)大而不強的問題依然存在。雖然從銷量上說,我們已經(jīng)有近20個品牌超過百萬箱大關(guān),可以說規(guī)模比較大了。但這種大在很大程度是在區(qū)域市場上的大,是在專賣體制下市場還沒有完全放開、具有一定地方“保護主義”的大,是人為調(diào)控下的大,而不是在完全市場競爭狀態(tài)下、面向全國、全球市場上的大。與國際上那些真正意義上的大品牌相比,我們卷煙品牌的知名度、影響力、忠誠度與美譽度還不夠高。
(二)實力較弱的問題依然存在。主要表現(xiàn)為:一是科技含量較低,雖然近年來行業(yè)加大了產(chǎn)品研發(fā)工作力度,啟動和實施了一些重大科技專項,取得了一系列科技成果和專利技術(shù),但總體而言,行業(yè)科技研發(fā)能力尤其是原始創(chuàng)新能力依然較弱,科技人才隊伍整體素質(zhì)不強,科技成果轉(zhuǎn)化能力不高。二是文化底蘊不厚。大部分品牌的文化內(nèi)涵不厚,從包裝設(shè)計到品牌形象、從品牌文化到企業(yè)文化等方面都存在著“軟實力”不硬的問題。三是個性特色較弱。品牌在消費者心目中究竟是一個什么樣的形象定位,給消費者傳遞一種什么樣的價值觀念,大多數(shù)品牌都還難以做到“形象清晰、特色鮮明、個性突出”。由于同質(zhì)化競爭日趨嚴重,定位不清、特色不明而導(dǎo)致品牌難以在消費者心中樹立起清晰、清楚與清新的形象。四是產(chǎn)品線過長,規(guī)格較多,主導(dǎo)規(guī)格不突出。
(三)價值不高的問題依然存在。這種價值不高,不僅僅表現(xiàn)為品牌的單箱銷售收入低,更為重要的是品牌把握市場和消費需求的能力還較弱,有些品牌的研發(fā)與投放甚至脫離市場與消費需求實際,市場調(diào)研不深不透,對宏觀經(jīng)濟形勢和市場的發(fā)展變化缺乏清醒認識和準(zhǔn)確判斷,對消費發(fā)展趨勢、消費觀念不了解或了解得不夠、把握得不準(zhǔn),導(dǎo)致其品牌風(fēng)格特色難以得到市場和消費者的認可、認同與認知。
三、關(guān)于培育知名品牌的舉措設(shè)想
(一)科技支撐,注重品質(zhì),提升品牌“含金量”。品牌上水平,科技是支撐,創(chuàng)新是動力。行業(yè)上下要牢固樹立科技興煙意識,高度重視科技創(chuàng)新工作,加大研發(fā)和科技投入,圍繞良種培育、卷煙調(diào)香、減害降焦和特色工藝等戰(zhàn)略課題,組織實施基因組計劃、特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)、高香氣低危害煙草新品種、中式卷煙制絲線、超高速卷煙接包機組等重大科技專項,力爭取得一批具有重要支撐作用的自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)。要完善行業(yè)創(chuàng)新體系,健全以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)中心非法人實體化運作,加快推進以科研院所為主導(dǎo)、行業(yè)重點實驗室和工程技術(shù)中心為支撐的知識創(chuàng)新體系;完善激勵機制,加大創(chuàng)新考核和獎勵力度,有效調(diào)動廣大科技人才工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要加大科技成果轉(zhuǎn)化力度,完善科技傳導(dǎo)機制,實現(xiàn)知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和成果產(chǎn)業(yè)化的緊密銜接,加快新技術(shù)、新工藝、新材料推廣應(yīng)用,大力發(fā)展低碳、生態(tài)、綠色、環(huán)保與循環(huán)經(jīng)濟,建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好型行業(yè)。要強化質(zhì)量監(jiān)管,制訂更加嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查,提高品牌質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性。
(二)文化為魂,彰顯特色,增強品牌軟實力。文化是品牌的“靈魂”。一個缺少文化內(nèi)涵與個性特色的品牌很難得到市場和消費者的持久認可,其生命也難以“長壽”。在當(dāng)今品牌競爭更加激勵、產(chǎn)品極大豐富的時代,只有那些個性獨特、形象鮮明的品牌才有可能在眾多品牌中“獨樹一幟”與“獨領(lǐng)風(fēng)騷”。樹立品牌鮮明的特色與個性,必須為品牌注入深厚的文化因子。這種文化基因,要汲取與體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的特色、地域文化的特點和行業(yè)文化的特性,要有助于樹立品牌清晰形象,有助于增強行業(yè)員工的文化自覺,提升文化自信,激發(fā)向上力量,傳導(dǎo)進取精神。在豐厚品牌文化軟實力的同時,要采取多種形式,運用多種載體,通過多種途徑,力求使品牌文化這種無形的軟實力有形化,讓社會及廣大卷煙消費者能夠看得到、摸得著、感受得到。這就要求從包裝、商標(biāo)、圖案設(shè)計等方面注重品牌文化內(nèi)涵的展示。同時,加大品牌文化內(nèi)涵的廣告宣傳,選準(zhǔn)與品牌形象定位、文化內(nèi)涵相一致的載體,最大限度地進行宣傳與展示,以期得到人們的認可與接受。
(三)營銷拉動,多方協(xié)同,擴大品牌知名度?!熬葡阋才孪镒由??!逼放菩蜗蟮臉淞?#xff0c;知名度的擴大,影響力的增強,美譽度的提高,不僅需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),更需要的持續(xù)的市場營銷、精心的廣告宣傳和有效的促銷手段來推動。品牌形象宣傳與樹立作為一項系統(tǒng)工程,需要行業(yè)上下共同努力、內(nèi)外攜手并進。要加強工商深度協(xié)同,實施精準(zhǔn)營銷,從產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研、品牌定位、市場營銷、宣傳促銷、廣告策劃、計劃銜接、貨源投放、人員培訓(xùn)等諸多方面建立健全協(xié)同機制,共同增強把握市場需求、了解消費趨勢、引導(dǎo)消費升級的能力。要通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等傳統(tǒng)和新興媒介,以及免費試吸等體驗消費等營銷手段,加大宣傳促銷力度;要加強工商零互動,充分發(fā)揮好零售終端人力、經(jīng)營場所等資源,加大對終端的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,增強終端對品牌文化、特色及個性的認知與了解;要采取必要的激勵手段,充分調(diào)動終端主動宣傳推介品牌的自覺性;要合理利用終端經(jīng)營場所的柜臺、門頭、空余空間等潛在資源,加大品牌廣告宣傳,樹立品牌良好形象?!?/p>