針對(duì)當(dāng)前疫情特殊情況，在山東臨沂市局（分公司）堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，郯城縣局分公司各營銷團(tuán)隊(duì)深入思考、協(xié)同奮戰(zhàn)，制定落實(shí)疫情期間拜訪應(yīng)急方案，采取“一心三化”開展工作，贏得了零售戶廣泛贊譽(yù)和大力支持，邁出了奪取疫情防控、卷煙營銷“雙勝利”的堅(jiān)實(shí)步伐。

　　“一心”是開展一切工作要以預(yù)防疫情、保障零售戶和消費(fèi)者人身健康安全為中心。

　　復(fù)工前通過各小組微信群將編輯好的相關(guān)訂貨時(shí)間及接貨注意事項(xiàng)進(jìn)行文字推送，并通過“百度AI語音合成”系統(tǒng)錄制相關(guān)疫情防范注意事項(xiàng)音頻每天多次發(fā)送，對(duì)年齡較大不在群里的零售戶通過電話告知宣傳，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)零售戶知曉率100%，有效訂貨率達(dá)到100%（因疫情原因的除外）。

　　“三化”是團(tuán)隊(duì)營銷人員對(duì)零售戶日常卷煙銷售開展“卷煙經(jīng)營信息宣傳線上化、周庫存分析對(duì)比化、卷煙銷售多樣化”。

　　卷煙經(jīng)營信息宣傳線上化就是對(duì)每周期貨源分配策略等卷煙經(jīng)營信息宣傳通過微信、QQ等無接觸式線上宣傳到戶，讓零售戶提前知曉相關(guān)的貨源信息，便于零售戶掌握貨源投放信息。

　　周庫存分析對(duì)比化就是對(duì)零售戶卷煙庫存進(jìn)行對(duì)比分析，主要對(duì)云POS信息點(diǎn)戶和8檔以上零售戶開展主銷牌號(hào)周庫存信息采集采集對(duì)比，讓零售戶對(duì)現(xiàn)有庫存情況及周銷售情況掌握，從而合理分配各品牌的進(jìn)貨數(shù)量，確保卷煙品牌不斷檔不脫銷，優(yōu)化零售戶卷煙經(jīng)營資金合理化。

　　卷煙銷售多樣化就是指導(dǎo)零售戶開展各種不同方式的卷煙銷售，目前主要是開展以日常消費(fèi)購買“盒變條”，對(duì)原來成盒購買卷煙的消費(fèi)者以減少外出次數(shù)防疫情的溫馨提示提倡成條或多條購買，加快卷煙經(jīng)營資金的回籠速度。零售戶日常推銷卷煙“粗變細(xì)”，對(duì)日常消費(fèi)以粗支煙為主的消費(fèi)者重點(diǎn)宣傳好“煙支細(xì)一點(diǎn)健康多一點(diǎn)”，提高消費(fèi)者對(duì)細(xì)支卷煙的選擇。對(duì)條件允許的消費(fèi)者開展“煙+日常消費(fèi)品”村免費(fèi)配送等合理銷售策略。

　　同時(shí)指導(dǎo)好零售戶提前做好對(duì)轄區(qū)有意向外出務(wù)工人員的信息搜集，根據(jù)外出人員目的地、大概出行時(shí)間等信息進(jìn)行一對(duì)一的家鄉(xiāng)煙信息推送，結(jié)合當(dāng)前疫情人們對(duì)平安健康追求的輿論導(dǎo)向，以“品泰山保平安”“泰山安四海皆安”等宣傳口語，讓外出務(wù)工人員帶去一份家鄉(xiāng)特產(chǎn)的祝福，也為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。